在撰写商业案例研究分析时,您必须首先对案例研究有很好的理解。在开始以下步骤之前,请仔细阅读业务案例,并随时记下笔记。可能需要多次阅读该案例,以了解所有细节,并充分掌握集团、公司或行业面临的问题。
在阅读时,尽最大努力确定关键问题、关键参与者和最相关的事实。在您熟悉这些信息后,请使用以下逐步说明(针对单个公司的分析)编写报告。要写一个行业,只需调整此处列出的步骤,将该细分市场作为一个整体进行讨论。
公司的过去会极大地影响组织的现在和未来状态。首先,调查公司的成立、关键事件、结构和发展。创建事件、问题和成就的时间表。这个时间表将在下一步中派上用场。
使用您在第一步中收集的信息,继续检查并列出公司的价值创造职能。例如,该公司可能在产品开发方面较弱,但在营销方面较强。列出已经发生的问题,并记录它们对公司的影响。你还应该列出公司在哪些方面表现出色。还要注意这些事件的影响。
你实际上是在进行部分SWOT分析,以便更好地了解公司的优势和劣势。SWOT分析包括记录内部优势(S)和劣势(W)以及外部机会(O)和威胁(T)。
第三步涉及识别公司外部环境中的机会和威胁。这就是SWOT分析的第二部分(O和T)发挥作用的地方。需要注意的特殊事项包括行业内的竞争、议价能力和替代产品的威胁。一些机会的例子包括拓展新市场或新技术。一些威胁的例子包括日益激烈的竞争和更高的利率。
使用步骤2和步骤3中的信息,为案例研究分析的这一部分创建评估。将公司内部的优势和劣势与外部威胁和机遇进行比较。确定公司是否处于强大的竞争地位,并决定公司是否能够继续以目前的速度成功发展。
要确定公司的企业级战略,请确定并评估公司的使命、目标和实现这些目标的行动。分析公司的业务线及其子公司和收购。您还想讨论公司战略的利弊,以确定变更是否会在短期或长期内对公司有利。
到目前为止,您的案例研究分析已经确定了公司的企业级战略。要执行完整的分析,您需要确定公司的业务级战略。(注意:如果它是一个单一的业务,没有多个公司在一个保护伞下,而不是一个行业范围的审查,公司战略和业务层面的战略是相同的。)对于这一部分,您应该确定和分析每个公司的竞争战略、营销战略、成本和总体重点。
本部分要求您确定和分析公司用于实施其业务战略的结构和控制系统。评估组织变革、层级、员工奖励、冲突以及其他对您所分析的公司很重要的问题。
案例分析的最后一部分应该包括你对公司的建议。你提出的每一项建议都应该以你的分析背景为基础并得到支持。永远不要分享预感或提出毫无根据的建议。
您还需要确保建议的解决方案实际可行。如果由于某种限制而无法实施这些解决方案,那么它们就不太现实,无法做出最终的削减。
最后,考虑一些你认为和拒绝的替代方案。写下拒绝这些解决方案的原因。
写完文章后再看一遍你的分析。批评你的工作,确保每一步都已完成。寻找语法错误、糟糕的句子结构或其他可以改进的地方。它应该清晰、准确、专业。
请记住以下战略提示:
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