ISO9001および9002

ISOはInternational Organisation for Standardisation of Organisationsの略で、組織の福利厚生のための規格を制定する役割を担っています。これらの国際規格は、経済的、技術的、社会的な利益をもたらします。これらの規格は、国際貿易への扉を開く製品やサービスを規制するための技術的要件を規定するのに役立つ。国際規格を採用することで、効率的で安全、かつ環境に配慮した製品であることを消費者に保証しているのです。ただし、ISOのタイトルが多いので、ISO9001と9002の違いを理解することが重要です。

ISO 9001規格（ISO 9001）は何ですか？

顧客に**製品またはサービスを提供する際に満たすべき品質マネジメントシステムの要求事項をまとめた規格です。最新の規格はiso9001:2008で、組織がプロセスを開発し、組織の成功を達成するためのプロセス中心のフレームワークを述べています。

ISO9001:2008品質規格は、「経営責任」「資源管理」「製品実現と測定」「分析と設計」の4つの基本要素から構成されています。経営責任とは、経営者が従業員の献身を高め、顧客志向を強め、品質ガイドラインを実施し、効果的に計画を立て、説明責任と権限を確保する責任を負うことを意味します。

ISO9001:2008は、最も広く使われている規格で、以下の要素に基づいています。

• 顧客重視の姿勢
• リーダーシップ
• 人的関与
• プロセスアプローチ
• システム管理方法
• 継続的な改善
• 意思決定への事実上のアプローチ
• サプライヤーとの相互関係

ISO 9001:2008は、世界的に認められた規格を提供することにより、国際貿易を促進することを目的としています。組織のあらゆる業務に適用される普遍的な基準である。組織がサービス業や**工業の品質マネジメントシステムに基づいているかどうかにかかわらず、それは広く適用可能である。**、商業およびサービス組織は、品質マネジメントシステムから多くの利益を得ることができます。品質マネジメントは、製品やサービスが顧客の品質要求を満たし、製品やサービスに関連するすべての規制を遵守するための枠組みを提供します。 ISO 9001は、品質マネジメントの実践に関連するリスクから顧客を保護します。同時に、この認証により、組織は国際的に認知されるようになりました。品質マネジメントシステムには、フレームワークの改善、プロセスコントロールと信頼性の向上、文書化の改善、従業員の品質意識の向上、顧客要求の理解向上など、多くのメリットがあります。

ISO 9002規格(ISA 9002)は何ですか？

ISO9002は1994年に改訂され、生産、設置、サービスにおける品質保証のモデルとして命名されました。しかし、ISO9001のほぼすべての概念を網羅したものであり、新製品の創出は含まれていなかった。契約書**に直接関係するものです。 2000年に3つの規格iso9001900029003を統合してiso9001（iso9001：2000）に改訂し、iso9001：2008で再び改訂されました。ほとんどの組織がiso9001:2008を採用しているため、iso9002規格は時代遅れになっています。

ISO 9001規格（ISO 9001）とISO 9002規格(ISA 9002)の違い

-ISO9002と比較すると、ISO9001規格は国際規格の最新版である。

-ISO9001とISO9002の主な違いは、ISO9001が設計・開発・生産・設置の品質保証モデルであるのに対し、ISO9002は生産・設置・サービスの品質保証モデルである点です。

-つまり、ISO9001が設計・開発から生産・据付・サービスまでのビジネスプロセスを持つ組織の要求事項を規定しているのに対し、ISO9002はISO9001の設計管理の要求事項を含んでいないため、製品の設計・開発とは関係のない組織に適用されるのです。

1. ISO17025と9001の相違点