Apple IDは、Appleのデバイスやサービスを管理する上で、お客様のアイデンティティの中心となるものです。このIDはシンプルに見えるかもしれませんが、Appleのエコシステムとの連携はもっと深いものです。

Appleはサポートサイトで「iCloudアカウント」という言葉を使用していますが、iCloudアカウントは、Apple IDアカウントのサブセットにすぎません。iCloudとApple IDは同じ意味で使われているのを耳にすることがありますが、両方の呼び方をすることに問題はありません。Apple IDのパスワードを忘れたらどうする？

よかった慌てる必要はありません、Apple IDに関連するApple IDのパスワードをリセットする方法を紹介します。

2ファクタ認証が有効な場合

2FAを使えば、信頼できるデバイスやネットワークからしかアカウントにアクセスできなくなります。信頼できるデバイスは、iPhone、iPad、iPodtouchとios9以上、またはMacとosxel-Capitan以上です。

新しい端末に初めてログインする際には、パスワードと、端末に表示される、または電話番号に送信される6桁の認証コードが必要です。コードを入力することで、新しいデバイスを信頼することを確認します。

ログアウト、端末の削除、パスワードの変更をしない限り、認証コードは不要になります。2FAを有効にしていれば、信頼できるデバイスからApple IDやiCloudのパスワードをリセットすることができます。

1iPhoneやiPadのApple IDパスワードをリセットする

続行する前に、お使いのデバイスがiOS 10以上であることを確認してください。次に、「設定」アプリを開きます。お名前] > [パスワードとセキュリティ]をタップして、パスワードを変更します。

次に、端末のロック解除に使用したパスワードを入力します。

表示されたパスワードの変更画面で、両方のフィールドに新しいパスワードを入力し、[変更]をクリックします。新しいApple IDのパスワードは、他のすべてのデバイスで入力できるようになりました。

2MacでApple IDのパスワードをリセットする

macOS Catalina以降では、Appleメニュー> システム環境設定から、Apple IDをクリックします。

以前のバージョンのmacOSでは、システム環境設定> 「iCloud」→「アカウントの詳細」→「アカウント」をクリックします。"セキュリティ "です。

パスワードとセキュリティ］、［パスワードの変更］の順にクリックします。

管理者アカウントのパスワードの入力を求められることがありますので、「OK」をクリックします。

表示されたダイアログボックスで新しいパスワードを入力し、「認証」フィールドに再度入力します。次に、「変更」をクリックします。次に他の機器を使用するときは、新しいパスワードの入力を求められます。

iforgotウェブサイトでapple idのパスワードをリセットする

Apple iForgotのサイトにアクセスし、Apple IDを入力して「続ける」をクリックしてください。

Appleは、お客様のApple IDに関連する電話番号を表示します（これらの番号は非表示で下2桁のみ表示されます）。Apple IDで使用している電話番号を入力し、[続ける]をクリックします。

2FAログインと同様に、信頼できるデバイスにダイアログボックスが表示され、Appleはそれをウェブサイトに掲載します。パスワード再設定メッセージの「許可」をクリックまたはタップします。

デバイスのパスワードまたはmacOSの管理者パスワードを入力し、［続行］をクリックします。

新しいパスワードを入力し、「認証」欄に再入力して、「次へ」または「変更」をクリックします。パスワードは現在変更されています。複数個所に再入力する必要がある場合があります。

4アップルサポートアプリでアップルIDのパスワードを再設定する

どのデバイスにもアクセスできない場合は、Appleサポートアプリケーションまたは「iPhoneを探す」アプリケーションを使って、友人や家族のiPhone、iPad、iPod touchでApple IDのパスワードをリセットすることができます。

デバイスの所有者にAppleサポートアプリをダウンロードするよう依頼する。トピック]で[パスワードとセキュリティ]をタッチします。Apple IDのパスワードをリセットする」をタッチします。スタート]をクリックし、[その他のApple ID]をクリックします。

パスワードの再設定に必要なApple IDを入力し、「次へ」をクリックして、確認画面が表示されるまで画面の指示に従ってください。

iOS 9からiOS 12を使用しているデバイスで、Appleサポートアプリをダウンロードできない場合、代わりに「iPhoneを探す」アプリを使用してください。

二段階認証の場合

2FAに先立ち、Appleは2段階認証を提供しています。これを使えば、AppleはiOSの「iPhoneを探す」システムを利用したり、SMSで他のデバイスに短い数字コードを送ることができます。macはこれらのコードを受け取ることができません。

また、旧システムでは、14文字の長いリカバリーコードに頼っていました。アカウントがロックされ、回復コードを紛失した場合、アカウントへのアクセスを回復できなくなる可能性があります。

iOS 9またはOS X El Capitanより前のソフトウェアを使用している場合、二段階認証を使用することができます。

端末が上位バージョンのソフトウェアにアップデートされると、そのセキュリティ設定が自動的に2FAに更新されます。

5二段階認証が有効なapple idのパスワードを再設定する。

2 段階認証で保護された Apple ID をリセットするには、回復キーと信頼できるデバイスまたは電話番号が必要です。以下の手順に従ってください。

1. Apple iForgotのウェブサイトをご覧ください。
2. Apple IDを入力し、「続ける」をクリックします。
3. パスワードをリセットするオプションを選択し、再度「続行」をクリックします。
4. リカバリーコードを入力し、「続行」を選択します。
5. 信頼できるデバイスを選択します。
6. 確認コードを入力する。
7. 新しいパスワードを選択し、「パスワードのリセット」をクリックします。

Appleの2段階パスワードのリセットに関するサポート文書にあるように、サインインを成功させるには、これら3つの項目のうち少なくとも2つが必要です。1つはApple IDのパスワード、2つ目は信頼できるデバイス、3つ目はリカバリーキーです。

これらのうち2つでも紛失すると、アカウントにアクセスできなくなる可能性があります。残念ながら、選択の余地はありませんので、新しいApple IDを作成する必要があります。

パスワードのみでapple idアカウントをリセットする方法

Apple iForgotのウェブサイトを利用して、パスワードをリセットすることは可能です。

6 iforgotのウェブサイトを使用してapple idをリセットする。

iForgotのウェブサイトにアクセスし、Apple IDのユーザー名を入力してください。その後、簡単な手順に従って、パスワードを再設定してください。これらの追加のセキュリティ対策を行っていないため、これらの設定が残っている場合は、メールやセキュリティ質問でパスワードをリセットすることができます。

Apple IDのパスワードをリセットしたら、追加のセキュリティ保護を有効にすることを真剣に検討する必要があります。2FAが非常に優れたセキュリティを提供する場合、パスワード保護のみを使用する理由はない。Appleアカウントを保護するために2FAを使用する方法については、こちらのガイドをご覧ください。

また、他のオンラインサービスでも2FAを有効にすることを検討してください。そうすれば、これらのMacアプリケーションのいずれかを使って簡単に2FAコードを生成することができます。(Appleアカウントのコードを生成するためにAuthenticatorアプリは必要ありません。信頼できるAppleのデバイスのいずれかにコードが表示されます)。

将来に向けて、自己回復のための情報を追加する

デバイスやパスワードを紛失しても、Appleの誰かに自分が正当な所有者であることを納得してもらう必要はありません。アカウントに追加の復旧情報があることを確認すれば、すばやく復旧させることができます。Apple IDのサイトにログインして、検討します。

• これには1つ以上の「到達可能」なアドレスが含まれ、Appleはアカウント復旧のためにこれを使用します。
• 例えば、パートナーや両親の電話番号を追加することができます。
• 2段階認証の場合は、リカバリーコードをプリントアウトして大切に保管してください。
• 職場のアドレスや将来アクセスできなくなる可能性のあるメールアドレスは絶対に使用しない。これは、あなたが他の人と共有しているアドレスも含みます。

忘れてはならないこと：パスワードマネージャーを利用する

Appleは、Apple IDやiCloudのパスワードをリセットする方法をいくつか提供しています。どの方法を使用するかは、アカウントの設定方法によって異なります。Apple IDとして2FAを使用することを強くお勧めします。

パスワードを変更した後は、パスワードマネージャーを使って認証情報を保存してください。Apple製品には優れたパスワードマネージャーが多数あります。