在管理苹果设备和服务时,您的Apple ID是您身份的中心。尽管这个ID看起来很简单,但它与苹果生态系统的集成要深入得多。
苹果在其支持网站上使用“iCloud帐户”,但iCloud帐户只是Apple ID帐户的一个子集。你可能会听到iCloud和Apple ID这两个术语可以互换,但提到这两个术语并没有错。当你忘记你的苹果ID密码时会发生什么?
谢天谢地,没必要惊慌失措。我们将向您展示如何重置与您的Apple ID关联的Apple ID密码。
使用2FA,您只能通过您信任的设备和网络访问您的帐户。一个受信任的设备可以是iPhone、iPad、ipodtouch和ios9或更高版本,也可以是Mac和osxel-Capitan或更高版本。
当您第一次登录到新设备时,您需要一个密码和设备上显示的或发送到您的电话号码的六位数验证码。通过输入代码,您确认您信任新设备。
您将不再需要验证码,除非您注销、删除设备或更改密码。如果您启用了2FA,您可以从任何受信任的设备重置Apple ID或iCloud密码。
继续之前,请确保您的设备具有iOS 10或更高版本。然后打开设置应用程序。轻触[您的姓名]>;密码和安全性,然后更改密码。
接下来,输入用于解锁设备的密码。
在出现的更改密码屏幕上,在两个字段中输入新密码,然后点击更改。现在,您可以在所有其他设备上输入新的Apple ID密码。
在macOS Catalina或更高版本中,转到Apple菜单>;系统首选项,然后单击Apple ID。
在早期版本的macOS中,转到“系统首选项”>;“iCloud”,单击“帐户详细信息”,然后单击“安全性”。
单击密码和安全,然后单击更改密码。
系统可能会提示您输入管理帐户的密码,然后单击“确定”。
在出现的对话框中,输入新密码并在“验证”字段中再次键入。然后,单击“更改”。当您下次使用其他设备时,它们会要求您输入新密码。
访问苹果iForgot网站。输入您的Apple ID,然后单击“继续”。
Apple显示与Apple ID关联的电话号码(这些号码是隐藏的,只显示最后两位数字)。输入您在Apple ID中使用的电话号码,然后单击Continue。
与2FA登录一样,您的受信任设备上会出现一个对话框,苹果公司会在网站上列出该对话框的列表。单击或轻触重置密码消息中的“允许”。
输入设备密码或macOS管理员密码,然后单击“继续”。
输入新密码,在“验证”字段中重新输入,然后单击“下一步”或单击“更改”。您的密码现在已更改。您可能需要在多个位置重新输入。
如果您无法访问任何设备,您可以使用Apple支持应用程序或“查找我的iPhone应用程序”重置朋友或家人的iPhone、iPad或iPod touch上的Apple ID密码。
请设备所有者下载Apple支持应用程序。在主题下,轻触密码和安全性。轻触重置Apple ID密码。单击“开始”,然后单击其他Apple ID。
输入需要重置密码的Apple ID,然后点击下一步并按照屏幕上的步骤操作,直到收到确认。
如果设备使用iOS 9到iOS 12,而他们无法下载Apple支持应用程序,请改用Find My iPhone应用程序。
在2FA之前,苹果提供了两步验证。有了它,苹果就可以使用iOS中的Find My iPhone系统,并通过短信向其他设备发送一个简短的数字代码。Mac无法接收这些代码。
旧系统还依赖于14个字符长的恢复代码。如果您的帐户被锁定,并且您丢失了恢复代码,您可能永远无法重新获得对您的帐户的访问权限。
如果您的设备运行的软件早于iOS 9或OS X El Capitan,则可以使用两步验证。
当设备更新到更高版本的软件时,它们的安全设置会自动更新到2FA。
要重置受两步验证保护的Apple ID,您需要具有恢复密钥和受信任的设备或电话号码。遵循以下步骤:
正如苹果关于重置两步密码的支持文档所示,您至少需要这三项中的两项才能成功登录。一个是您的Apple ID密码,第二个是可信设备,第三个是您的恢复密钥。
如果您丢失了其中任何两个项目,您可能再也无法访问您的帐户。不幸的是,你没有选择,因此必须创建一个新的苹果ID。
忘记了你的苹果ID密码,不使用两步或2FA对你的帐户?你仍然可以使用苹果iForgot网站重置密码。
访问iForgot网站并输入您的Apple ID用户名。然后按照简单的提示重置密码。因为你没有这些额外的安全措施,你可以通过电子邮件或安全问题重置你的密码,如果你仍然有这些设置。
一旦你重置了你的苹果ID密码,你应该认真考虑启用额外的安全保护。当2FA提供了非常优越的安全性时,没有理由只使用密码保护。请按照我们的指南使用2FA保护您的Apple帐户。
您还可以考虑为其他在线服务启用2FA。一旦你这样做了,就可以使用这些Mac应用程序中的一个轻松地生成2FA代码。(您不需要验证器应用程序为您的Apple帐户生成代码。代码将出现在您的一个受信任的Apple设备上。)
如果你丢失了一个设备或密码,你不必让苹果公司的人相信你是合法的所有者,你可以通过确保你的帐户有额外的恢复信息来快速恢复。登录Apple ID网站并考虑:
苹果为你提供了很多重置苹果ID或iCloud密码的方法。您使用哪种方法取决于帐户的设置方式。我们强烈建议您使用2FA作为Apple ID。
更改密码后,请使用密码管理器存储身份验证详细信息。有许多优秀的密码管理器可用于苹果产品。
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