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最近、フェイスブックが正確にはスキャンダルと表現されるような事態に巻き込まれました。Facebookを通じて収集されたデータが、その後、政治的に利用されたというスキャンダルである。数日間の沈黙の後、マーク・ザッカーバーグがこの問題に言及しました。
2013年、アレクサンドル・コーガンという人物が、Facebookの性格クイズを作りました。ガーディアン』紙によると、30万人がこのアプリをインストールし、コーガンは数百万人のデータにアクセスできるようになったという。その後、コーガンはそのデータをケンブリッジ・アナリティカと共有したとされています。
ケンブリッジ・アナリティカは、データマイニングやデータ分析を専門に行う企業です。そして、このデータは、選挙の際に政党を支援するために使用することができます。Facebookから収集されたデータは、2016年の米国大統領選挙で有権者をターゲットにするために使用されたとされています。
ケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルへの対応に数日を要したFacebookですが、このたびマーク・ザッカーバーグがFacebookの投稿で問題点を指摘しました。この投稿では、出来事の時系列を詳しく説明し、今後このようなことが起こらないようにするために、Facebookがどのような措置を取るかを明らかにしています。
ザッカーバーグはまず、Facebookが "あなたのデータを保護する責任があり、それができないのであれば、あなたにサービスを提供する資格はない "と認めました。そして、"このような事態を二度と起こさないために最も重要な行動は、数年前に我々がすでに取った行動である "と提言したのです。
これらの以前の措置は、「アプリがアクセスできるデータを大幅に制限」し、「友人もアプリを承認していない限り、その人の友人に関するデータを求める」ことを阻止し、「アプリを承認する」ことを要求するものでした。「開発者は、機密データの提供を求める前に、私たちの承認を得る必要があります。
フェイスブックは、再発防止策としてさらに3つの措置を講じています。これらは、「疑わしい活動のあるアプリケーションの完全な監査を行う」、「他の種類の不正使用を防ぐために開発者のデータアクセスをさらに制限する」、「ユーザーがどのアプリケーションを理解するか」を支援するものです。お客様のデータへのアクセスを許可する」。
ケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルは、当然ながら多くのFacebookユーザーを動揺させました。特に、Facebookに何らかの影響を受けて投票した可能性がある人は、Facebookにたどり着くことができます。多くの人が、不満を持つユーザーにFacebookを削除するよう呼びかけています。
2018年にFacebookの利用をやめる理由で提案したように、Facebookのアカウントを削除することは確かに選択肢の一つです。しかし、第三者と共有するデータを制限することは可能であり、ザッカーバーグを信じるなら、おそらくFacebookは教訓を学んだのだろう。
写真提供:Lord Jim/Flickr