Amazon Alexaは、どんなトラブルや要望にも対応できるように設計されていますが、時にはパーソナルアシスタントが冷たくあたることもあります。Alexaがあなたの言うことを聞いていないことに気づいたら、Amazonのアシスタントを再び動作させるための手順があります。

Amazon Echoがあなたを無視するようになったら、リセットする方法を探ってみましょう。

アレクサの声をもう一度聞くには

アレクサに言うことを聞かせるには、非常に簡単な調整から思い切った手段まで、いくつかの方法がありますが、ここでは少しまとめてみました。

Amazon echoのマイクをオンにする

Amazon Echoのスピーカーを使用している場合、マイクがミュートされている可能性があります。Amazon Echoのプライバシーを向上させる方法として、マイクをミュートしたまま、再びオンにするのを忘れてしまうことがあります。

Amazon Echoにハロがある場合、マイクがミュートされていると赤く点灯するはずです。その場合は、デバイスのマイクミュート解除ボタンを押し、再度Alexaに話しかけてみてください。

Amazon Echoのプラグを抜いて、**してみてください。

マイクをオンにしていても、Alexaから声が聞こえない場合は、Echoデバイスの再起動が必要な場合があります。そのためには、Amazon Echoを電源から抜き、再び差し込むだけです。これで問題が解決するといいのですが。

Amazon Echoをリセットする方法

上記の方法でうまくいかない場合は、工場出荷時の状態に戻す必要があります。これで、エコーを箱から出したときの状態に戻し、問題が解決することを期待します。

Amazon Echoをリセットするには、Echoデバイスのボタンを長押しする方法と、Alexaアプリから行う方法の2つがあります。

本体のボタンでamazon echoの工場出荷時設定に戻すことができます

第1世代のAmazon Echoスピーカーをお持ちの方は、広げたペーパークリップで凹んだリセットボタンを長押しし、echoサラウンドが**閉じるのを待って、電源を入れなおしてください。

第2世代のエコーをお使いの場合は、マイクボタンと音量ダウンボタンを同時に20秒間長押しします。リングがオレンジ色に変わったら完了です。

第3世代または第4世代エコーで、操作ボタンを25秒間長押しします。エコーランプがオレンジ色に点灯します。電源が切れると、ボタンを離すことができます。ランプは青色に変わり、再びオレンジ色になります。これは、エコーが使用可能であることを示します。

エコーが表示された場合は、端末のミュートボタンと音量ダウンボタンを長押ししてください。約15秒後、画面にAmazonのロゴが表示され、リセットを実行したことが示されます。

amazon echoの工場出荷時設定をリセットするアプリを利用する

遠隔で行いたい場合は、AlexaアプリからAmazon Echoをリセットする方法があります。

そのためには、まず、Alexaアプリを開きます。次に、「デバイス> Echo&Alexa」をタップして、リストからリセットしたいデバイスを選択します。

登録先と書かれていて、自分の名前が記載されているところまでスクロールし、この設定の右側にある「登録を解除」をタップしてください。

表示されるポップアップウィンドウから、単純にAmazonのデバイスをアカウントから削除しているように見えます。ただし、このステップでは知らされませんが、工場出荷時のリセットも実行されます。

登録を解除する」をクリックすると、Amazon Alexaは自動的に工場出荷時の設定にリセットされます。

amazon alexaにもう一度聞かせる

Amazon Alexaは役に立つことを目的としていますが、時にはアシスタントを見つけるのが難しいことがあります。元に戻したい場合は、マイクのミュートを解除する、電源を入れ直す、工場出荷時リセットを行うなどの方法を試してみてください。

アレックスはまたあなたの言うことを聞いてくれるので、最高のコマンドを覚えてみてはいかがでしょうか？アシスタントは使えるコマンドをすべて教えてくれるわけではないので、使える便利なツールはすべて知っておくようにしましょう。

写真提供：Panthere Noire/Shutterstock.com ウェブサイト