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Microsoft OutlookのConversation Viewは、とても便利なツールです。ただし、メールをカラムでソートしたり、グループ化したりすると、それができなくなります。会話ビューを取り戻す簡単な(あまり目立たないが)方法があることに感謝する。
セッション」ビューを開くと、メールボックスのどこにあるかに関係なく、すべてのメールがセッションごとにグループ化されます。そのため、返信が受信トレイに届いた場合、Outlookでは、その会話に含まれる以前のすべてのメールが、たとえ別のフォルダに移動されていたとしても、1つのスレッドに表示されます。
関連:Outlookの会話ビューを切り替えてカスタマイズする方法
ただし、表示設定を変更すると、会話表示が失われることがあり、その復旧方法は不明です。下図は、会話ビューを有効にした場合の動作です。
しかし、送信者別にフォルダを並べ替えるために「From」列の見出しをクリックすると、セッションビューのオプションがグレーアウトして、フォルダがセッションビューに表示されなくなります。
では、どうすればOutlookに再び会話ビューでメールを表示させることができるのでしょうか?
人によっては、フォルダーをデフォルトの表示に戻すだけという人もいます。これは有効ですが、列の追加や削除、書式のリセットなど、フォルダに持たせたいものをすべて再設定しなければならないことを意味します。
残念ながら、多くの人がセッションビューを使用しないのは、動作しなくなる理由が明確でないからです。
会話」表示を復活させるには、Outlookの任意の列見出しを右クリックし、「整列」→「日付(会話)」を選択するだけです。
以上で、セッション表示が元に戻るはずです。