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批評とフィードバックは、仕事や人のパフォーマンスを評価するために使われる2つの用語で、この2つの用語の重要な違いを特定することができます。クリティックとは、批判的な評価のことを指します。これは通常、批判的で厳しいものです。一方、フィードバックとは、人や製品の性能に対する評価のことです。批判とフィードバックの大きな違いは、批判は相手を批判し、見下すような態度をとることが多いのに対し、フィードバックは個人が成長するための情報を提供するだけであることです。この記事を通して、この2つの用語の違いを見てみましょう。
批評とは、個人や文学・芸術作品のパフォーマンスや振る舞いを批判的に評価することです。誰かが他人を批判する場合、批判を受ける側にとっては非常に不愉快な経験となる。なぜなら、批判はそのほとんどがその人の欠点や弱点を強調するものだからだ。そのため、批判を受ける側は見下されたように感じることが多いというのが、大方の見方です。
批評に関しては、大きく分けて2種類あります。建設的な批判と破壊的な批判である。建設的な批判は、個人に前向きな変化をもたらすように設計されています。個人の能力を開発したり、個人の行動を変化させることを目的としています。しかし、破壊的な批判は、個人を進歩させることを目的としていない。むしろ、その人の自尊心を損ねてしまうこともあります。破壊的な批判は、人を失敗者のようにさえ思わせる。
また、個人だけでなく、文学作品や芸術作品を対象とした批評もあり、その場合は、他人の作品にコメントする文芸批評となる。これらを通して、批評家は文学作品のポジティブな面とネガティブな面を浮き彫りにする。これらは、非常に主観的な記述であることが多いのです。
フィードバックとは、製品や個人のパフォーマンスに対する評価である。簡単な例で理解しよう。ある企業が新製品を市場に投入する際、その製品に対する一般の人々の反応を評価したいと考えています。そのために、サンプルを一般に公開し、フィードバックを求める小さなイベントを開催する予定です。フィードバックによって、組織は製品の評判を確認し、それに応じて行動を変更することができます。
また、フィードバックを得ることもできます。例えば、組織の場合、新しく完成したプロジェクトについて、管理職が社員にフィードバックすることができます。これは、従業員にとっても有益なことです。なぜなら、従業員の長所と短所を指摘し、実践的かつ客観的な方法で、必要な変更を実施することができるからです。
批評:批評とは、個人または文学や芸術作品のパフォーマンスや行動を批判的に評価することです。
フィードバック:製品や個人のパフォーマンスに対するコメントを指します。
批評:批評は往々にして主観的なものである。
フィードバック:フィードバックは通常、客観的なものです。
批判:批判は通常、人を見下すものであるため、その人にマイナスの影響を与える可能性があります。
フィードバック:事実に基づくフィードバックは、人々が自分の長所に満足しながら短所を克服するのに役立ちます。
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1."Samuel Johnson by Joshua Reynolds 2" by Joshua Reynolds - Originally in English Wikipedia, uploaded 21:07, 2005 June 14 by w:User:GeogreScanned from:ロジャース、パット(2001)。オックスフォード・イラストレイテッド・ヒストリー・オブ・イングリッシュ・リテラチャー(The Oxford Illustrated History of English Literature)。オックスフォード大学出版局、241頁。ISBN 1435295811。[Public Domain] via Comm***