現代のコンピューターには、オペレーティングシステムをスムーズに動かすために、何百ものプロセスやサービスが設計されています。プログラムやサービスをインストールすると、それらが重要なサービスを妨害し、予期せぬプログラムのクラッシュやエラーメッセージのポップアップ、コンピューターのスローダウンを引き起こすことがあります。

セーフモードで起動することで、より多くのドライバやサービスを無効にすることができますが、テストしようとするものの一部が無効になる可能性があります。その代わり、重要でないサービスやスタートアッププログラムを一時的に無効にすることで、Windows 10のクリーンブートを実行することができます。その後、1つずつ再度有効にし、問題がないかどうかを確認することができます。

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注意：この作業を始める前に、この作業中に何か問題が発生した場合に備えて、システムの復元ポイントを設定したり、コンピュータのバックアップを取ったりする必要があるかもしれません。また、お使いのコンピューターが管理用ネットワーク（会社のネットワークなど）に接続されている場合は、これらの手順を実行しないでください。実際、これらの手順を実行するために使用するツールは、管理者によって無効化されている可能性が十分にあります。

まず、Win+Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開き、ボックスに「msconfig」と入力し、Enterキーを押してください。

MSConfigを開いたら、Servicesタブに切り替えて、お使いのコンピュータの全サービスのリストを表示します。ウィンドウの下部で、「すべてのMicrosoftサービスを隠す」オプションを選択し、「すべて無効にする」ボタンをクリックします。これにより、マイクロソフト以外のサービスはすべて無効となります。終了したらOKをクリックします。

ポップアップする警告ウィンドウで、「再起動せずに終了」ボタンをクリックすると、コンピュータが再起動しますが、その前にもう1つ実行しておくことがあります。

次に、コンピューターに問題を起こす可能性のあるサードパーティのスタートアップ・プログラムを無効にします。

Ctrl+Shift+EscapeHeadを押してタスクマネージャーを開き、スタートアップのタブに切り替えます。

起動アプリケーションは1つずつ無効にする必要があります。すべての起動アプリケーションを一度に無効にすることはできません。有効なアプリケーションを選択し、[無効化]ボタンをクリックします。この操作をタブ上の有効なすべてのアプリケーションに対して行います。

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アプリケーションを無効にした後、コンピュータを再起動すると、サービスやスタートアップ・プログラムが実行されずに読み込まれるはずです。

これで、以前に発生した問題のトラブルシューティングを開始することができます。特定のプログラムが起動しないことを示すエラーが表示された場合は、不要なサービスをすべて無効にしたため、正常な状態です。

クリーンスタートで発生している問題が解決した場合は、サービスを再起動してアプリケーションを起動し、コンピュータを再起動します。このプロセスには時間がかかることがありますが、1つのサービスまたはアプリケーションを同時に起動することをお勧めします。これにより、トラブルシューティングのプロセスを通じて、問題を絞り込むことができます。

トラブルシューティングが終わったら、msconfigの「サービス」タブに戻り、「すべてを有効にする」ボタンをクリックして、問題を引き起こしているサービスを1つずつ無効にしてください。タスクマネージャで、問題のないスタートアップアプリケーションをすべて開きます。