现代计算机中有数百个进程和服务,旨在使操作系统平稳运行。有时,当您安装程序或服务时,它们可能会干扰重要的服务,从而导致意外的程序崩溃、错误消息弹出或计算机速度减慢。
您可以将计算机启动到安全模式,这是一种更简单的方法,可以禁用更多的驱动程序或服务,但它可能会禁用一些您可能尝试测试的内容。相反,您可以通过临时禁用非关键服务和启动程序在Windows10上执行干净的引导。然后,您可以一次一个地再次启用它们,以查看是否有任何问题。
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注意:在开始之前,您可能需要设置一个系统还原点或备份您的计算机,以防在此过程中出现任何问题。此外,如果您的电脑连接到管理网络(如您公司的网络),则不应尝试执行这些步骤。事实上,您用来执行这些步骤的工具很可能已被管理员禁用。
开始时,按Win+R打开Run窗口。在框中键入“msconfig”,然后按Enter键。
打开MSConfig后,切换到“服务”选项卡以显示计算机所有服务的列表。在窗口底部,选择“隐藏所有Microsoft服务”选项,然后单击“全部禁用”按钮。这将禁用所有非Microsoft服务。完成后单击“确定”。
在弹出的警告窗口中,单击“退出而不重新启动”按钮。您将重新启动计算机,但您还有一个步骤要先执行。
接下来,您将禁用可能导致计算机出现问题的第三方启动程序。
按Ctrl+Shift+EscapeHead打开任务管理器,然后切换到“启动”选项卡。
你必须一次禁用一个启动应用程序;无法一次禁用所有启动应用程序。选择已启用的应用程序,然后单击“禁用”按钮。对选项卡上所有已启用的应用程序执行此操作。
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当你禁用应用程序后,重新启动你的计算机,它应该在没有任何服务或启动程序运行的情况下加载。
现在可以开始对以前遇到的问题进行故障排除。如果您收到任何错误,说明某些程序无法启动,这是正常的,因为您刚刚禁用了所有不必要的服务。
如果“干净启动”修复了您遇到的问题,您可以重新启动服务和启动应用程序,然后重新启动电脑。我们建议您一次只启动一个服务或应用程序,尽管此过程需要一些时间。这允许您通过排除过程缩小问题范围。
完成故障排除后,请返回msconfig中的“服务”选项卡,单击“全部启用”按钮,然后逐个禁用导致问题的任何服务。在任务管理器中,打开所有没有引起任何问题的启动应用程序。
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