第1部/第4部: アシスタンス探し

1. 1 連邦住所検索を利用する。連邦災害援助を受けるには、あなたとあなたの被災した家がFEMAによって連邦災害地域と宣言された地域に位置している必要があります。連邦政府災害援助ウェブサイト（https://www.disasterassistance.gov/）を使って、住所を入力し、援助が受けられるかどうかを調べることができます。まず、連邦政府のウェブサイトにアクセスしたら、「住所検索」機能をクリックします。次に、用意されたボックスに住所を入力し、「検索」をクリックします。3つ目は、お住まいの地域で災害が宣言された場合、その内容が掲載されることです。ご自宅が被災した災害をクリックすると、申し込み手続きが開始されます。

2. 2.連邦政府の匿名アンケートに回答する。住所の確認だけでなく、いくつかの質問に答えることで、受給資格の有無を判断することができます。まず、連邦災害援助のウェブサイトにアクセスし、「援助を受ける」のセクションに移動してください。次に、「アシスタンスを探す」ボタンをクリックすると、アンケートが表示されます。以下の質問に答えて、あなたが受けられる可能性のある支援を調べてください。質問項目は以下の通りです。"災害の結果、何らかの支援（雇用、金銭、食料、住居、法律、医療など）が必要でしたか？"震災前の生活状況（例：賃貸、持ち家、田舎など）を教えてください。退役軍人、退職者、企業経営者、農家など、特別な支援を必要とするグループに属しているか？政府からの援助を受けていますか（例：ソーシャルセキュリティ給付、セクション8住宅など）？

3. 3 特定のニーズのカテゴリーで支援を探す。どのような支援が必要かわかっている場合、またはどのような支援があるか確認したい場合は、カテゴリー別に支援を検索することができます。そのためには、連邦災害援助のウェブサイトにアクセスし、「カテゴリー別の援助」のリンクをクリックしてください。該当するカテゴリーを選択すると、どのような支援が受けられるかを確認することができます。支援内容の例：キャリア開発支援 障害者支援 災害時支援 食料・栄養補給 法的助言 融資返済

4. 4.支援を提供する連邦政府機関のリストを検索する。FEMAが申請手続き全般を行いますが、複数の連邦政府機関から支援を受けることも可能です。各機関は、お客様の具体的な状況に応じて、異なるタイプの支援を提供します。どの機関が支援できるかを知りたい場合は、連邦政府災害支援サイトの「連邦政府機関の支援」をクリックして、リストをご覧ください。米国農務省 米国住宅都市開発省 米国司法省 米国退役軍人省 米国郵政公社 米国中小企業庁

第2部4: 情報収集

1. 1 情報誌を読む。FEMA、その他の連邦政府機関、民間団体は、申請手続きの助けとなるガイドやハンドブックをオンラインで提供しています。必要な支援が見つかった場合、またはさらに質問がある場合は、各機関のウェブサイトを訪問し、情報を検索してください。インターネットにアクセスできない場合は、FEMA（(202) 646-2500）に電話し、担当者に災害援助に関する情報を尋ねてください。オンラインで入手できる貴重な資料の例として、"Applicant's Guide to Individual and Family Program "があります。このガイドは、最も一般的な支援であるIHP（Individual and Family Plan）を理解するためにFEMAが発行しているものです。対象者、損失額、申請方法、却下の訴え方などが書かれています。"連邦災害援助対応・復旧プログラム。A Brief Summary".このガイドでは、災害援助の申請書を作成するために必要な連絡先情報をお伝えします。それを読んで、必要な支援を見つけ、適切な機関に連絡してください。

2. 2 社会保障番号を用意する。FEMAを通じて連邦政府の支援を申請する前に、ソーシャルセキュリティ番号を準備しておく必要があります。ソーシャル・セキュリティ・ナンバーをお持ちでない方は、ソーシャル・セキュリティ・アドミニストレーション（SSAA）で申請することができます。ソーシャルセキュリティ番号を取得できない場合でも、ソーシャルセキュリティ番号を持つ未成年者が世帯にいる場合は、支援を受けることができる場合があります。

3. 3 保険に関する情報を収集する。また、加入している保険についての情報も必要です。ほとんどの支援プログラムを受けるには、損失をカバーしない保険に加入している必要があります。損害が保険契約でカバーされている場合は、連邦政府による支援の対象とはなりません。したがって、連邦政府の援助を申請する前に、保険金請求を開始することが重要です。

4. 4 収入を証明するものを探す。連邦政府の援助申請では、あなたが受け取れる援助額を決定するために、あなたの世帯収入に関する情報を提供するよう求めます。被災時の世帯の税引き前の総年収をFEMAに提供する必要があります。

5. 5 個人情報を書き込むFEMAは、あなたの資格を評価するために、被害が発生した場所と、フォローアップのためにあなたに連絡する方法を知る必要があります。そのため、損害が発生した住所と、その家に関連する電話番号をお知らせいただく必要があります。また、現在連絡の取れる住所や電話番号（避難している場合や被災した家に住めない場合）も記入してください。最終的に援助が承認され、援助資金を直接銀行口座に振り込むことを希望する場合、銀行口座情報（銀行口座番号と送金番号など）を提供する必要があります。

6. 6 損害賠償をリストアップしてください。援助を申請する前に持っておくべき最後の情報は、被害の種類と程度です。安全な範囲で被災地を歩き、被害状況や被害状況をメモしておく。例えば、自宅の地下室が水で満たされていて、それが洪水によるものであれば、その情報を書き留めます。

第3部 第4部 補助の申請

1. 1 災害支援サイトにアクセスする。申し込みの準備ができたら、災害援助のウェブサイト：https://www.disasterassistance.gov/、申し込みを開始します。そこから、「オンラインで応募する」というボタンをクリックします。これにより、一般援助申請書の提出手続きが開始されます。

2. 2 説明書を読み、アプリケーションを開始します。Apply Online」ボタンをクリックすると、一般的な応募方法を説明する画面が表示されます。よく読んで、期待されていることを理解してください。そうしたら、「開始」をクリックします。これからアプリケーションの記入を開始します。

3. 3 お客様の識別情報を入力してください。応募フォームの最初に、お客様の個人情報を入力していただきます。これは、お客様の本人確認と、お客様が支援対象地域にお住まいであることを確認するために使用されます。入力された住所が連邦災害地域でない場合は、通知されます。ただし、それでも将来的に支援が受けられる可能性がある場合は、引き続き申請することができます。このページが表示されたら、お名前、生年月日、ソーシャルセキュリティ番号を入力してください。ソーシャルセキュリティ番号は、提供された名前と一致している必要があります。また、被害が発生した住所と、被害が発生した住所の電話番号も入力することになります。

4. 4 発生した災害の種類を選択する。ご住所が連邦災害の救済対象地域に該当する場合、画面に災害のリストが表示されます。あなたの世帯に影響を与える災害を選択し、「続ける」をクリックしてください。災害の例としては、洪水、地震、火災、竜巻、ハリケーンなどが挙げられます。

5. 5 被った損害の種類を記入してください。発生した災害の種類と同様に、どのような被害に遭われたのか、情報を提供していただきます。適切なダメージを選択し、次に進みます。例えば、強風を伴うハリケーンを経験し、屋根が破損した場合、風災と表示します。また、この風によって送電線が切断された場合、電気的な被害が発生する可能性もあります。これらのことはすべて、このセクションに記されているはずです。

6. 6 震災に関する質問に答える。ここでは、被災状況や持ち物など、より具体的な情報をお伺いします。これは、FEMAに何が起こったかを正確に伝える機会です。よくある質問：あなたの家は損害を受けたのですか？身の回りのものは壊れましたか？

7. 7 住居情報を提供する。FEMAは、お客様の現在の状況について、より多くの情報を把握し、お客様の支援に対する適格性を評価する必要があります。これらの質問に答えることで、どの程度の支援が必要なのか、またどの程度の期間で支援が必要なのかを判断することができます。申請者が知りたいのは、被災した住宅があなたの主な住居であるかどうかです。そうでない場合は、支援の対象外となる場合があります。家に入れるかどうか（避難しているか、戻るのは危険かどうかなど）。入力できない場合は、通常よりも早く支援が必要であることを示している可能性があります。現在住んでいるところこれは、FEMAがあなたにどのように連絡すればよいか、またどこに連絡すればよいかを知るのに役立ちます。また、他の場所で生活するための費用（ホテル代など）を援助してくれるところがあるかどうかも知ることができます。

8. 8 加入している保険の内容を確認する。連邦政府の援助を受けるには、あなたが被った損失をカバーする保険に加入していないことが条件となります。これらの損失をカバーする保険に加入している場合は、支援の対象にはなりません。保険金請求を開始し、それが拒否されたことをFEMAに証明できることが重要である。そのため、以下の情報を提供することをお勧めします：加入している保険の種類 加入している保険会社 請求が開始または拒否されたかどうか 保険代理店の担当者は誰か？

9. 9 追加費用に関する情報を提供する。もしあなたが、すでにアプリケーションでカバーされている以上の損失を経験した場合（例：家族の損失）、ここにその情報を提供します。医療費、歯科治療費、葬儀費用などの負担があったかどうかが問われます。場合によっては、これらの費用に対する補助が受けられます。

10. 10 緊急時のニーズを把握する。早急に支援が必要な場合は、FEMAに知らせることが大きなポイントになります。緊急性が高ければ高いほど、FEMAの支援は迅速に行われます。例えば、衣服、ガス、薬、食料、住居などが必要な場合は、ここに情報を書き込むとよいでしょう。

11. 11 あなたの世帯に住むすべての人の名前を挙げてください。補助の額は、世帯の規模にもよります。担当する人が多ければ多いほど、補助が受けられる可能性が高くなります。ただし、より多くの援助を受けるために、嘘をついたり、誇張したりしてはいけません。これは詐欺とみなされる可能性があり、虚偽の供述をした場合は罰せられることがあります。

12. 12 財務情報を提供する。あなたの財務情報は、FEMAがあなたに必要な支援額を決定するのに役立ちます。世帯収入が多ければ多いほど、受けられる支援は少なくなります。申請書には、被災時の世帯収入を正確に推定して記入するよう求めています。

13. 13 銀行口座情報を記載する。銀行口座への直接入金を希望する場合は、ここにその情報を入力する必要があります。アプリケーションでは、銀行名、口座の種類、口座番号、ルーティングナンバーを尋ねられます。

14. 14 FEMAに連絡方法を伝える。申請書の最後に、FEMAに連絡の取れる電話番号、住所、または電子メールアドレスを提供する機会があります。自宅へのアクセスができない可能性があるため、FEMAがあなたに連絡できるよう、この情報が正確かつ完全であることを確認する必要があります。

15. 15 応募書類を提出する。申し込み手続きの最後に、「完了」をクリックします。このボタンをクリックすると、申請書がFEMAに送信され、審査が行われます。すぐに登録番号と災害番号が発行されますので、それを使って応募を識別してください。通常、申請書を提出してから15日以内に、FEMAから申請書が受理されたかどうかの回答が届きます。応募時に指定された希望する方法で連絡します。

第4部 第4部：決定事項に対する不服申し立て

1. 1 FEMAレターを読んでください。FEMAの決定通知書を受け取ったら、同意できない決定があった場合は、ほとんどすべて訴えることができます。上訴は、あなたの資格、あなたが受け取った金額、遅い申請、またはお金の払い戻しの要求に関するものである可能性があります。支援を拒否された場合、それはあなたが保険の請求を開始していない、FEMAが必要とするすべての情報を与えていない、家の所有権をFEMAに証明していない、または正しい書類に署名していないことが原因である可能性があります。不服申し立ての理由にかかわらず、FEMAから受け取った手紙を読んで、なぜ不満があるのかを確認してください。不服申し立てをすると、FEMAに申請内容を再度確認するよう求めることになります。また、この手紙には、控訴の手続きに関する情報も記載されています。

2. 2.FEMAへの書簡を作成する。上告手続きを開始するには、FEMAの最終決定が正しくないと思う理由を書面で説明する必要があります。その際、氏名、生年月日、出身地、住所などが必要となります。公証されたものでなければ、有効ではありません。さらに、この手紙には、"私は、偽証罪に問われることを覚悟の上で、上記が真実かつ正確であることをここに宣言します "という文言が含まれている必要があります。レターが完成したら、必要な情報をすべて記載し、署名と日付を記入してください。

3. 3 申込書と災害用番号を記載すること。レターのヘッダー（全ページに記載）には、FEMA登録番号と災害番号を記載する必要があります。オンラインで応募された際に提示された番号です。これらの番号は、FEMAがあなたの訴えをあなたのケースと照合するために役立ちます。

4. 4.速やかに郵送またはファックスでお送りください。すべての控訴は、裁定を受け取ってから60日以内に行う必要があります。60日以内に記入するだけでなく、60日以内の消印があれば有効です。アピールレターは、郵送かファックスをお選びいただけます。郵送する場合は、「FEMA, National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055」に送ります。「ファックスする場合は、(800) 827-8112, ATTN: FEMA。

5. 5.自分のファイルを確認する必要がある場合は、ファイルを請求してください。場合によっては、上告状を作成する前に、FEMAファイル全体を確認できるようにしておくと便利なことがあります。あなたのファイルには、あなたが最初からFEMAに提供したすべての情報が含まれています。自分のファイルを確認したい場合は、「FEMA - Records Management, National Disposal Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055」宛てに書面でコピーを要求することができます。