第1部/第3部：相手を尊重した接し方

1. 1 頼りになる存在であること人に信頼される理由を与えるなら、それはまともな人間の一部です。信頼関係を築くには、信頼できる人であることが必要です。約束や義務を守るために努力する。約束を守ること。ある時間にどこかに行くことを約束したら、必ずそこに行くこと。お願いをすると言ったら、それを実行すること。誰にでもあることですから、たまには失敗してもいいのですが、できるだけ安定した信頼性を保ちたいものです。まともな人は、他人が安心して暮らせるようにと思うからこそ、自分の銃にこだわる。人は安心して生活するために、信頼できる友人や家族を必要とします。

2. 2.判断を避ける。誠実な人は、他人を厳しく評価しない。他人の頭の中にいるような状態を完全に理解することはできないことを忘れないでください。したがって、行動や決定を判断しようとすることは避けてください。他人の決断を受け入れるようにする。自分が同じように行動しないとしても、判断しないことです。他人の立場になって考え、その判断を理解しようとするのは良いのですが、その目的は判断することではありません。ですから、他人の選択が自分と違っていてもおかしくはないのです。もし、誰かのライフスタイルに戸惑いを感じたら、それは批判するのではなく、違いを受け入れるチャンスだと考えてください。

3. 3 困難な時にサポートを提供する。あなたの人生の中で、困難な時期を考えてみてください。友人や家族など、大切な人がいて、その人たちがあなたを助けてくれているかもしれません。まともな人間でありたいなら、見返りを求めて支援する努力をすべきです。人々が困難な状況にあるとき、自分自身をそこに置き、助けを提供する。しかし、ただ話を聞き、気遣いを示すだけで十分な場合もあることを覚えておいてください。ストレスを感じている友人に電話をして、話を聞いてもらうのもいいでしょう。具体的にできることがあれば、そうしてください。例えば、家族に死者が出た後、悲しんでいる友人のために皿洗いなどのちょっとした家事や用事を手伝うのもよいでしょう。嫉妬心を抱くのではなく、人の成功を純粋に喜ぶことが大切です。

4. 4 聞いてください。人の話を聞くことは、まともな人間になるためにとても大切なことです。相手に価値を感じてもらうだけでなく、聞くことで学ぶことができる。周りの人の話を聞けば、他の人の経験や意見、感情を知ることができ、より啓発されるでしょう。自分が話すのと同じくらい、常に人の話を聞くべきです。聞くだけでなく、理解することも大切です。興味を惹かれたポイントやアイデアについて、フォローアップの質問をする。混乱した場合は、説明を求めてください。

5. 5 恋愛に点数をつけてはいけない。人間関係とは、100％完璧なバランスを維持することではありません。時間の経過とともに変化するギブアンドテイクがあるのです。人間関係でスコアをつけることは、敵意や恨みを生むので避けましょう。誰が最後のパーティーを始めたか、より高価な誕生日プレゼントを買ったかなど、些細なことを気にする必要はありません。長い目で見れば、すべてバランスが取れているはずです。他の人と完全に釣り合うことはないことを忘れないでください。それでいいんです。あなたは電話をかけるのが得意かもしれませんし、友人はパーティーの企画が得意かもしれません。もしあなたが他の人と健全な関係を持っているならば、スコアをつけることは重要ではありません。

6. 6 必要なときは正直に言う。まともな人間とは、たとえ困難なときでも正直であることだ。時にはグループと対立する立場に置かれることがあっても、自分の信念や意見を他の人と気持ちよく共有できるはずです。反対意見を述べることと、批判することは違う。例えば、友人の意見に反対しても、あるいは友人が下した決断に反対しても、構わないとしましょう。相手の意見を考慮した上でなら、反対意見があってもいいのです。ただ、あなたが反対しているのは意見や行動であって、友人という人間を判断しているわけではないことを忘れないでください。友人の健康状態が気になる場合、正直に話さなければならないこともあります。この場合、状況を客観的に見るようにします。もし、あなたがこの状況に感情的になっていなかったら、その友人の行動をどのようにとらえますか？

第2回/第3回：ネガティブを手放す

1. 1 状況の中にユーモアを見出す。デキる人は、ポジティブな感覚を身につけることも大切です。マイナス思考をたくさん抱えていると、人に優しくすることも、人と仲良くすることも難しくなります。ネガティブな状況にもユーモアを見出す努力をする。そうすることで、レジリエンスが高まり、人に囲まれ、頼られる存在になりやすくなるのです。挫折を経験したら、笑い飛ばしてみることです。例えば、仕事で昇進できなかったら、自虐的なジョークを言うとか。電車の遅延で会議に遅刻しても、典型的な不運と笑って済ませられる。そのため、敵対心や憤りを感じるようになり、他人に対してまともな親切心を持つことが難しくなってしまうのです。

2. 2 許すことを実践する。まともな人間になりたければ、過去の傷や恨みを持ち続けないことだ。日常生活の中で許しを実践することで、より良く、より丁重に他人と接することができるようになりましょう。常に大局を見る。怒りを感じたら、立ち止まって「1カ月後もこのことで怒っているだろうか」と考えてみてください。1年後はどうでしょう？"多くの小さな軽率な行動は、時間が経つにつれて薄れていくことが分かるでしょう。相手を思いやる気持ちを持つようにする。例えば、誰かが嫌なことがあって、あなたに八つ当たりしているかもしれません。過去に自分も同じことをしたことがあるかもしれません。だから、判断しないほうがいいのかもしれません。相手の謝罪を受け入れるかどうかは、常に自分自身が選択できるのです。普段から受け入れるようにしましょう。二人の関係が元に戻るには時間がかかるかもしれません。例えば、友人に傷つけられた後、しばらくその友人と付き合いたくないと思うことがあります。しかし、謝罪を受け入れることは、関係を修復するために努力したいということを認めることになります。

3. 3 怒りを手放す。怒りは心の健康を損なう可能性があります。怒りを溜め込んで生活していると、他人に対して敵意を持ちやすくなります。まともな人間であることは、しばしば怒りや恨みを手放すことを意味します。怒りがこみ上げてきたら、物理的な手段で落ち着くようにしましょう。深く、安定した呼吸をする。筋肉を1つずつ緊張させ、解放する。そうすることで、緊張がほぐれ、怒りも和らぐでしょう。物事を真に受けないようにする。たとえ誰かがあなたを怒らせたとしても、それは意図的でない可能性が高いことを覚えておいてください。例えば、仕事の打ち合わせで誰かが割り込んできた場合、相手は自分がまだ話し終えていないことに気づいていない可能性があることを想定してください。もし、公然と敵意をむき出しにするような人に出会ったら、その人に対して怒りたいという気持ちを抑えてください。その代わり、自分自身に目を向けてください。自分がまともで、他人に親切なのは幸せなことだ」と思ってください。そんな振る舞いはしたくない」。

4. 4 人を励ますこと。周りの人に親切にすれば、自分も世界も元気になる。そうすることで、幸福感や充実感を得られるので、デキる人になりやすくなるのです。ネガティブな思考に集中するための脳のスペースが少なくなります。なるべく人をほめるようにする。同僚のスピーチの成功を祝う。弟のユーモアのセンスに感謝していることを伝えてください。人は、純粋にポジティブで優しい人のそばにいたいと思うものです。まともな人間になるには、人を落ち込ませるのではなく、盛り上げたいものです。相手を気持ちよくさせるだけでなく、自分も気持ちよくなる。ポジティブさは伝染し、あなたが人に言う優しい言葉は、あなた自身の内なる独白に影響を与えます。

5. 5 自分自身の自尊心を高める努力をする。自分が良い思いをしていないと、他人にも良い思いをさせることは難しい。まともな人間になりたければ、自分の自尊心を優先させることだ。自分自身のセルフイメージを高めることに時間を費やし、自分自身をよく知ることができるようにしましょう。現実的な自己肯定感に向けて努力する。自分には欠点があると認めつつ、良いところも受け入れることができるはずです。みんなと同じように、あなたも良いところと悪いところが混在しているのです。自尊心に悩むなら、セラピストに相談するのもよいでしょう。資格を持ったセラピストが、あなたの自尊心に影響を及ぼしている可能性のある、精神衛生上の問題を解決する手助けをします。

第3部 第3部：共感力を身につける

1. 1 他人のニーズや感情に注意を払う。共感するためには、自分の周りの世界に注意を払わなければなりません。共感力を高めたいなら、より大きな世界で他者のニーズや感情に注意を払うことです。そうすることで、相手のことを考えることを優先することを学ぶことができます。共感するには、基本的な知識だけでは不十分です。また、他人の経験をより正確に理解するために、これらの知識を分析し、考察する必要があります。他の人のニュースを聞いたら、そのニュースを説明する努力をすること。例えば、友人が弟を未発見の心臓病で亡くしたという話を聞いたとします。当然、友人は悲しい気持ちになるでしょうが、もっと深く突き詰めてみてください。この損失はまったく予想外です。あなたの友人はショックを受け、騙されたと感じ、怒るでしょう。友人はあなたに何を求めているのでしょうか？あなたの友人は、誰かに吐き出す必要があるかもしれませんが、おそらくあなたの友人は怒っているだろうと予想されます。彼らは無意味な喪失を経験したのです。泣くだけでなく、怒りや憤りを表現する必要があるかもしれません。

2. 2 人類が共有する価値観を見る。共感することの一部は、他者とつながる方法を見つけることです。日々の生活の中で、私たちが共有する価値観を意識してください。そうすることで、周りの人たちとのつながりを感じられるようになります。もし、あなたが誰かの状況を正確に経験していないなら、立ち止まって、似たようなことを経験したことがあるかどうか考えてみてください。例えば、友人が親を亡くした。ご両親はご健在ですが、お祖父様を亡くされたのですね。親を亡くしたときとは違いますが、やはり喪失感はありますね。これは、悲嘆に暮れている友人とつながるのに役立ちます。このような価値観の共有に常に気を配ってください。状況の背後にある感情について考える。例えば、友人が夫の浮気を知った場合。ここでいう感情の根底には、喪失感、傷心、裏切りなどがあるかもしれません。そのような正確な状況を経験していなくても、これらの感情をすべて経験したことがあるかもしれません。

3. 3 判断や批判を一時停止する。他人の行動を判断したり批判したりすると、共感する能力を妨げることになります。すべての人の行動、意見、行為に同意する必要はありません。ただし、最初の反応は共感的なものにとどめるようにしましょう。状況に対する最初の反応として判断を下すのはやめましょう。人々はしばしば、即座の解決や批判を望んでいないことを忘れないでください。誰かが問題を持ちかけてきても、その人がどうすれば解決できるかを説明することで対応してはいけないのです。やがて、誰かが正直な判断や批判を求めるようになるかもしれません。しかし、最初は、友人や家族は、単に親身になって話を聞いてほしいだけかもしれません。そのため、最初の判断が一番良いことが多いのです。

4. 4 他者との真のつながりを作る努力をする。人と接するときは、相手の気持ちを想像するようにしましょう。相手が何を感じているか、何を考えているかを考える。そうすることで、より本物に近いやりとりができるようになります。相手の意見に100％同意する必要はないことを忘れないでください。しかし、すべての会話は、理解することを第一の目的として参加するように心がけましょう。例えば、「もう元彼のことは忘れよう」と思うかもしれません。話すときは、なぜそうしなかったのかに焦点を当てる。誰かと話すときは、いつも無理やり想像する。なぜ、この人はそう思うのか？自分が彼らの立場だったら、どう感じるか。相手を理解するのが難しい場合は、"What do you mean by that?" などのオープンエンドな質問をしてみましょう。とか、"Can you explain more?" とか。

5. 5 反省しています。共感するには、多くの反省が必要です。人物や状況について情報を集めたら、その情報を咀嚼する作業をする。与えられた情報を処理する。例えば、友人の個人的な履歴についてよく知っている場合、その情報を使って彼らの行動を理解しようとします。例えば、あなたの友人のジェスは、ボーイフレンドが元カノとお茶をしていることにとても神経質になっています。この反応は大げさに見えるかもしれませんが、一歩立ち止まって考えてみてください。もしかしたら、ジェスは過去に何度も浮気をされたことがあるのかもしれない。これが彼女の不安の原因かもしれない。

• 自分がされたいように他人を扱うという黄金律を常に守ることを忘れないでください。
• 自分を大切にし、メルトダウンや過度のストレスで迷惑をかけないようにしましょう。