事務・管理部門

オフィス環境では、特に事務と管理業務の違いを理解することが重要であり、両方の役割に該当する人は、その違いを理解する必要があります。この2つの役割は非常に似ているかもしれませんが、仕事の内容にはいくつかの違いがあり、それぞれに個性があります。

楽器は何ですか？

クラークやクラークリー、つまり一般事務を担当するホワイトカラーは、小売業において販売に関連する業務を行う人のことである。事務職は、主にファイリング、記録、ヘルプデスクなどの業務があります。事務職は大卒である必要はありませんが、職業訓練とある程度の大学での教育が必要な分野です。雇用主は事務的なトレーニングを提供することがあり、特定のオフィス機器やソフトウェアに精通していることが事務的な仕事に必要であることが多い。事務職は、ほとんど自律性を持たずに高度に定型的な仕事をこなさなければならないため、社会学者のジョセフ・ヒッキー、ウィリアム・トンプソン、ジェームズ・ヘンスリンは、事務職の人々を労働者階級の一部であると考えたのです。昔は女性しかいなかった事務職も、現在ではほとんどが女性である。事務職に属する機能・職種としては、データ入力係、ホテル受付係、営業係、サービスデスク係、デリカテッセン係、臨床係、レジ係、ファイル係などがあります。

マネジメントとは何か？

管理業務には、業務を管理または実行し、意思決定を行い、人やその他の資源を扱い、活動を共通の目標に向かわせることが含まれます。管理業務に携わる人は、一定レベルの専門知識を必要とする難しい仕事をこなさなければならないため、高卒以上の正式な教育を受ける必要があります。管理職の中には学士号を必要とするものもあれば、2年制の管理職学位や1年制の資格証を必要とするものもあります。事務職の平均給与は、学歴や研修によって異なります。

アドミニストレーションとペーパーワークの違いは何ですか？

-組織の事務職に就く人は、正式な教育を受ける必要はない。管理職の場合、学士号や2年制の管理職学位などの上級学位を取得する必要があります。

-事務系は電話応対や書類整理などの基本的な事務を担当し、管理系はより高度な仕事を任されます。

-事務職の給与は、専門分野やレベルに応じて約18,440ドルから44,176ドルと、最も低い水準にあります。行政官の平均給与は、教育や訓練によって、23,160ドルから62,070ドルまで幅があるようです。

-書類作成は1段階昇格の仕事、事務作業は2段階昇格の仕事とされています。

-事務員の仕事には、ファイリング、整理整頓、コンピューターシステムへの基本的な情報の入力などがあります。クラークには特別な専門知識は必要なく、他の人から監視されることもありません。

-管理業務には、複数の分野の専門知識が必要です。データ収集、分析、解釈、報告に関する専門知識は、監督なしで仕事をする能力、優れた判断力、計画性に加えて、管理職として重要な役割を担っています。