uber剛剛精簡了它的應用程式
優步今天將對其應用程式進行一次重大的重新設計，這是自2012年以來最重要的更新。這些更改只針對使用者而不是驅動程式，應該提供更乾凈的介面，減少對請求哪個服務的混淆，以及到頻繁目的地的快捷方式選項。
這款新應用在本週早些時候的一次媒體釋出會和產品演示中被Verge看到，看起來確實更容易使用(例如，現在人們熟悉的地圖介面中甚至包括了一些小細節，比如司機的汽車顏色），但這種重新設計也突顯了近年來Uber應用程式的臃腫程度，因為該公司的規模不斷擴大，並不斷推出更多的功能和服務。
該應用程式的重啟似乎沒有解決Uber服務的安全問題，也沒有就司機方面的種族或性別歧視問題發表評論。週一，來自麻省理工學院、斯坦福大學和華盛頓大學的研究人員公佈了令人不安的調查結果，報告稱Uber和Lyft共享乘車體驗都存在歧視。
舊的Uber應用程式讓客戶從一個定義不清的選項選單中進行選擇，這些選項根據您所在的城市而有所不同：UberX、uberblack、uberselect、ubersuv等。新的應用程式將所有這些選項分為三類：經濟型（包括UberPool和UberX）、高階型（uberselect和town cars），額外的座位（超大型汽車和SUV），以及更多（對於那些需要兒童汽車座位或輪椅無障礙車輛的人）。這是一個受歡迎的變化，從目前的介面，惱人的預設為UberPool的大部分時間。
Uber也在所有選項中增加了到達時間。因此，如果你選擇經濟艙，然後選擇UberPool，應用程式將預測你可能到達目的地的時間——泳池遊樂的範圍，以及單人遊的更具體時間。輸入您的目的地後，應用程式會在您確認請求之前告訴您您的旅行費用。而暴漲的價格幾乎還是看不見的，只是在你的票價報價下麵有一些“票價高於正常水平”的細則。
也許更值得註意的是對當前應用程式中存在的“Pickup Location”和“Destination”欄位的更改。現在，當你開啟應用程式時，你會看到一個單獨的欄位，上面寫著“去哪裡？”應用程式重新設計的產品經理Yukki Yamashita說，他的團隊“盡可能減少每一毫秒的時間，讓它成為一種更快的體驗。”
由於擁有大量的騎手資料，Uber現在也在展示通往最喜歡的目的地的快捷方式，這與大多數地圖應用的方式非常相似。首先，使用者可以為家庭和工作新增快捷方式，但Uber執行長特拉維斯•卡蘭尼克（Travis Kalanick）表示，公司拓展快捷方式服務是“自然的下一步”。在接下來的幾周裡，你將可以透過智慧**上的本地日曆應用程式連線Uber，它將顯示為目的地快捷方式，因為它符合你的日常日程安排。
Uber表示，它正在使用機器學習，在你開啟應用程式之前就可以最好地預測你要去哪裡。這似乎是Uber服務向更自動化方向邁出的一小步，但值得註意的是，這家共享單車公司正在深入研究自主汽車技術。
新的Uber應用程式還包括一個名為Uber feed的新功能。在這裡你會看到一些東西，比如你要去的餐廳的Yelp評論，你可以在回家的路上點外賣的UberEats，Pandora電臺，顯示你的預計到達時間的Uber Snapchat過濾器（沒錯），或者如果你使用Uber透過一個名為transit的應用程式連線到公共交通的話，你會看到火車站時刻表。這些功能中的許多要到今年晚些時候才能在重新設計的應用程式中使用。
我們的觀點是：新的feed是一個設計決策，它增加了更多的混亂，就像Uber已經竭盡全力簡化它一樣；這顯然是讓人們更多地參與Uber服務的一部分，Uber提供的不僅僅是交通工具，還有更多的體驗。卡蘭尼克說，當被問及這是否是一個廣告居住的地方時，Uber“不從事廣告業務”，但他說，這部分應用程式中列出的特定目的地可能會有特別優惠。
最後，優步還推出了一項位置共享功能，讓優步內的聯絡人彼此共享位置，實際上是把你的朋友變成了一個“位置”。這意味著你可以輸入安迪或勞倫作為你的目的地，前提是他們選擇與你共享，你的司機可以直接把你帶到你的聯絡人所在的任何地方。
優步表示，從今年年初開始，它就一直在進行重新設計。今年2月，該公司對其標誌和應用程式的整體設計語言進行了重新命名。然後在6月份，Uber為其司機推出了一系列新功能，旨在減輕在gig經濟中工作的壓力。今天的改革代表了優步改造三部曲的結論。現在開上自動駕駛汽車。
觀察：在優步第一輛自動駕駛汽車的輪子後面
- 發表於 2021-05-08 13:06
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- 分類：網際網路
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