verge 2016科技成績單：亞馬遜
對於一家以銷售廉價書籍和家居用品而聞名的公司來說，亞馬遜的這一年看起來出人意料地具有未來感。它的2016年充滿了無人機，微型家庭助理，自動訂購，和一個概念店擠滿了人體跟蹤相機。從錶面上看，這是一種奇觀。
有些甚至是真實的。亞馬遜的Alexa assistant在2016年取得了巨大的成功，這一切都要歸功於提供新整合的定期更新。Echo Dot的首次亮相使Alexa的潛力得到了更好的利用，使數字助理在你的房子裡隨處可見變得更加實惠。
無人機交付也開始出現，儘管只是在某種程度上：在英國的兩個農村客戶的試驗中。儘管亞馬遜的無收銀便利店仍然只是一個單一的位置概念，但亞馬遜仍在繼續向實體書店擴張，這表明它在現實空間有一些真正的野心。
亞馬遜影片在很大程度上也是一個亮點，透明獲得了更多的獎項，亞馬遜對電影購買的謹慎選擇使其成為電影愛好者的必備品。然而，它對那些受到攻擊或騷擾指控的人（包括傑裡米·克拉克森、伍迪·艾倫和凱西·阿弗萊克）的專案的依賴仍然令人失望。
Kindle系列緩慢前進，推出了一款全新的入門級機型和一款全新的頂級機型Oasis，定價過高，不建議購買。亞馬遜的Kindle無**服務也讓人大失所望，裡面塞滿了自己出版的電子書，但幾乎沒有來自主要出版商的書。
一直以來，亞馬遜的真正業務都在不斷地向雲轉移。亞馬遜網路服務的增長速度很快，足以讓亞馬遜上個季度的北美零售利潤相形見絀。這對消費者來說並不令人興奮，但如果你是亞馬遜的投資者（我不是），這是個好訊息。
但在送貨無人機、打折產品、會說話的揚聲器和不斷增長的收入這些閃亮的面紗之下，是一個更黑暗的核心：亞馬遜的工作條件，聽起來仍然很糟糕。今年，有報道稱，亞馬遜因涉嫌盜竊而羞辱員工，並威脅解僱生病的員工，還有一些員工需要睡在倉庫附近的帳篷裡，以避免旅費，並“用袋子排便”以完成送貨。
這對於兩天的送貨和便宜的小玩意來說是不可接受的成本。亞馬遜可能在推動技術進步，為客戶提供無與倫比的便利，但它似乎仍在以員工的巨大損失為代價。如果亞馬遜想在明年做得更好，那就應該從這裡開始。
Verge 2016 Report Card: Amazon
C
2016 GradeGold Stars:
- Alexa improving week by week
- Carved out a specific niche in original films
- Exciting ideas about the future of shopping
Needs Improvement:
- Employees' work conditi***
- Choice of TV and filmmaking partners
- Everything about that Wi-Fi water pitcher it released
- 發表於 2021-05-09 05:09
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- 分類：網際網路
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