Coursera是一個線上教育平臺，透過它，您可以學習世界上一些頂級教育機構的課程，涵蓋從人文和藝術到電腦科學和編碼的各種主題。不過，要讓Coursera的目錄為2200萬使用者執行起來，同時還要為未來進行創新，這需要很多幕後工作。

幕後是Coursera工程主管Richard Wong。Richard在微軟和LinkedIn等公司從事科技工作近20年，幾年前他加入Coursera團隊，體驗創業生活。作為一個喜歡旅行和學習新課題的人，這位工程師的好奇心使他天生適合這家公司。我們最近和Richard談了一下他是如何工作的。

地點：山景城，現任職位：工程主管，課程有一個詞最能描述你的工作方式：授權。作為一名領導者，我認為創業公司的每個人都有權分享自己的想法和解決方案，這一點很重要。當前的移動裝置：我是你最拿手的小玩意，所以我有iPhone7 Plus也就不足為奇了。我痴迷於iPhone7的雙鏡頭，它能讓你用波基效果拍照。在家裡，我有一個迷你Mac。我曾經是一個只使用個人電腦的人，回到我在微軟的日子裡，但現在我幾乎成了只使用蘋果電腦的人。它為工程師提供了一些最好的開發工具。

告訴我一些你的背景，以及你是如何達到今天的水平的。

我在10歲時在香港寫了我的第一個密碼，所以我一生都是一個工程師。我叔叔有一臺蘋果IIe電腦，他向我展示瞭如何將東西輸入電腦，電腦會做出反應。我沉迷於程式設計的優雅。我乞求父母給我買臺電腦，在把他們三個月的工資加起來攢下來後，他們照做了。從那以後，我沉浸在電腦世界裡。我在圖書館花了很多時間研究和探索它們是如何工作的。

在專業上，我在斯坦福大學獲得了電氣工程碩士學位。在那之前，我為我的本科生在香港學習。我的第一份工作是在微軟，在那裡我有機會在支援數億使用者的分散式系統上工作。我在那裡獃了11年，在微軟（Microsoft）的不同產品級別上都有所提升，後來在LinkedIn工作了大約4年。

兩年前，我加入了Coursera，當時一位LinkedIn的前同事向我介紹了這家公司。我很快就被創業文化的緊密聯絡和快節奏所吸引。我也堅信讓全世界的人都能更容易地接受教育的使命。我認為這是非常深刻的。

哪些應用程式、軟體或工具離不開？

崇高的文字是一個工程師的夢想工具，我無法想象沒有它做我的工作。偉大的開發人員和普通開發人員之間最大的區別之一就是你能以多快的速度將你的想法轉化為原始碼。一個偉大的開發人員可以記住鍵盤快捷鍵，並以一種幾乎反射式的方式執行他們的想法，而崇高的文字使這一切天衣無縫。這是一個巨大的生產力節省。

我用Coursera（保證這不是插頭！）。從技術到領導技能，我仍然發現有很多東西需要改進和學習。我也花了很多時間在Quora上。我讀了一些從政策到科技的對話。例如，最近我讀到了天文學、黑洞的性質和光速。有一個瘋狂的線索，當某物的速度超過光速時會發生什麼。基本上。。。所有的賭註都輸光了。

你的工作區是什麼樣的？

事實上，我大部分時間都花在會議上，經常手裡拿著一杯咖啡四處奔波。在某些方面，你可以認為我是一個移動工作區。

我也有一張桌子。一個可調節的（站著或坐著），我的辦公桌旁邊有一個60英寸的大顯示器，我可以隨時檢視。它讓我概括了Coursera平臺的執行情況。在一個螢幕上看到所有這些資訊很酷。

你最省時的捷徑是什麼？

保持會議與會者列表小！只有最需要的人才能參加。參加會議的人越多，人們就越不願意分享自己的想法或表達自己的觀點。小型會議可以進行公開對話，通常到最後，你會讓每個人都參與進來，並找到一個很好的解決方案。

你最喜歡的待辦事項列表管理器是什麼？

蘋果公司指出。我每天早上都會看它來編輯它，我會根據優先順序、個人和工作來分類。這是一種最簡單的方法，可以隨時掌握所有資訊，而且我的所有移動裝置都可以輕鬆訪問它。它是救命稻草（而且對環境友好）。

除了你的**和電腦，還有什麼小玩意你不能沒有，為什麼？

哦，毫無疑問我的家庭自動化系統。太神奇了。我有我所有的小玩意亞馬遜回聲，智慧燈，**門，溫度計，電視，運動感測器都連線到系統。有趣的是，我很快就習慣了所有這些裝置如此複雜的連線。前幾天我意識到我回家時忘了帶鑰匙。通常我會被鎖在外面，但有了這個，我就拿出**，開啟**。

額外的好處：對我4歲的孩子來說，它也是一個相當不錯的娛樂系統。他和亞歷克莎的談話相當頻繁。

你比別人更擅長什麼日常工作？你的祕密是什麼？

我不知道我是否比其他人更擅長吃，但我肯定是我所知道的吃得最快的人之一。不管和誰在一起，我總是第一個吃完飯的人。

你工作時聽什麼？有最喜歡的播放列表嗎？也許是廣播？還是你更喜歡沉默？

安靜——我更喜歡安靜。當我不去參加會議，需要長時間潛心研究某件事時，我就把自己藏在一個安靜的會議室裡。

什麼是你現在在讀什麼(you currently reading)？

我剛剛讀完的一本非常有趣的書是約翰·科特的《我們的冰山正在融化》。這是一個有趣的寓言，關於企鵝都遷移到另一個冰山，因為他們的一個正在融化。這是一本關於你如何處理和處理生活和工作中不斷變化的情況的書。這是領導者們需要思考的一個重要課題，尤其是在一切都在變化的技術領域。

如何充電？你怎麼才能不去想工作？

我準備好了。我喜歡探索不同地方的文化和歷史。我最近去了倫敦，我2017年的願望包括去德國或瑞士，因為我從來沒有去過。如果我不旅行，我覺得洗車很有治療作用。

你的睡眠習慣是什麼樣的？你是夜貓子還是早起的人？

我是個夜貓子。這是我最專註的時候，可以在大事上取得進展。我在晚上做一些最好的思考。儘管如此，我還是在努力讓自己變得更好——我有時會控制***的攝入量，而且這些年來我還做了不同的呼吸練習來幫助入睡。

填空：我很想看到你回答這些問題。

傑夫·韋納，LinkedIn的執行長。

你收到的最好的建議是什麼？

實際上是傑夫寄來的。他的建議是：像主人一樣行事。我們中的許多人常常對自己設限，或者覺得自己無法改變所遇到的情況。但實際上，我們的力量遠比我們意識到的強大，我們可以當家作主，影響一個更好的結果。我喜歡這樣。它真的很鼓舞人心，是一個偉大的人生教訓。

為了清晰起見，這篇採訪經過了小幅編輯。《我是如何工作》系列邀請英雄、專家和精力充沛的工作人員分享他們的捷徑、工作空間、日常生活等等。有你想看到的人，或者你認為我們應該問的問題嗎？給安迪發郵件。