與汽車經銷商談判的最佳技巧

汽車銷售人員以努力從顧客那裡榨取每一分錢而聞名,他們的工作往往非常出色。他們是經驗豐富的談判者,你需要知道如何找到籌碼來達成對你有利的交易。...
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汽車銷售人員以努力從顧客那裡榨取每一分錢而聞名,他們的工作往往非常出色。他們是經驗豐富的談判者,你需要知道如何找到籌碼來達成對你有利的交易。

我是一個經銷商銷售人員和經理超過九年;以下是我一路上學到的一些汽車銷售人員可能不想讓你知道的技巧和策略。

不要談判。告訴銷售人員和銷售經理,一旦他們達到你的目標數字,你就在檔案上簽字。禮貌地拒絕任何還價,給他們你的電話號碼,然後離開。如果你提出的價格在可能的範圍內,他們會在某個時候打電話給你。

知道一輛車值多少錢。如果你要買一輛新車,Edmunds.com和TrueCar.com會提供相當準確的“真實市場”估計。如果你要買一輛二手車,KBB.com是一個很好的資源,因為它會告訴你零售價和批發價。

在週六或週日晚上下班前一小時跟進。打電話要求和你以前交談過的銷售人員或經理交談。提醒他們,當他們符合你的身材時,你將是一個買家,但如果他們不願意或不能,他們不應該浪費你的時間。

如果你的報價是可能的,那麼在一天結束前再做一筆交易的機會可能會迫使他們與你合作,特別是如果經銷商周末過得不好的話。

每月最後一天跟進。同樣,銷售人員和經理經常面臨著在月底前再找到一筆交易的壓力。如果這個月沒有達到預期,25日沒有意義的交易可能在31日有意義。

跟進天氣惡劣的日子。一場大雪、一天的風雨或其他惡劣天氣都會極大地影響汽車銷售,因為到經銷商處參觀的人會減少。打電話提醒銷售人員或經理,當他們滿足你的條件時,你很樂意下來。再說一次,他們不**的事實可能會讓他們對你有利。

沖洗、清洗並重覆。與您所在地區的其他幾家經銷商同時執行相同的流程。確保他們有你想要的車,然後給他們任務。

我的建議是試著以低於實際市場價值500-1000美元的價格買一輛新車。這很有攻擊性,但是假設你有時間並且你願意打電話,你經常可以找到一個願意動用他們的保留金(財務儲備)的經銷商來再做一筆交易。

如果你要買一輛二手車,我想在批發價的基礎上打10-15%的折扣。這真是太難了,但經銷商時不時會以低於市價的價格把一輛車賣掉。如果你提出這種咄咄逼人的提議,你可能會時不時地得到它。

當然,你可以提供真實的市場價值(新的)或批發價值(用過的)。這將使交易變得更容易。。。但有什麼好玩的?

如果可以的話,確保你自己的資金。一個避免在金融辦公室鬧劇的好方法是從當地的信用社貸款。然而,如果你要買一輛新車,你想利用一個特殊的利率(如0%),你必須與經銷商的財務人員合作。

坦白地說,我不明白透過金融業有什麼大不了的。的確,你會被帶進一個小房間,裡面有一個非常優秀的銷售人員,他或她會向你推銷各種各樣的東西。你是個成年人,你能應付的。要有禮貌,但對一切都說不。這不是私人問題,只是公事。

如果你有不良信用,經銷商財務辦公室會幫你(至少一點)。然而,這並不意味著你需要幫他們一個忙,買一個保修或什麼的。。。說不就行了。

要有禮貌。在這個問題的其他一些答案中,我讀過一些建議,告訴經銷商“要麼接受要麼放棄”,威脅要退出等等。這些都是不好的建議。

在一家汽車經銷店工作有很多糟糕的地方,其中最糟糕的一點就是你所接觸的大多數人都把你當廢物對待。當經銷商員工學習如何“溫暖顧客”時——通常只需要一兩分鐘就能讓陌生人開懷大笑,稍微放鬆一下,這會讓人情緒枯竭。

因此,當有人開始口述術語併發出威脅時,大多數銷售人員和銷售經理都會做出積極的回應。這是人的本性。你非但沒有找到達成協議的方法,反而會被告知要等一個小時,因為有人在“與日本通電話”(見Leonard Kim的建議)。

因此,善待和你打交道的每一個人。如果你是一個真正善良的人,我更可能為你做一些不尋常的事情(比如賣一輛低於**的車),而不是如果你是一個AAA級的**。

更重要的是,經銷商現在經常根據他們的總體客戶滿意度得分支付報酬。彬彬有禮的客戶更有可能給予經銷商積極的評價,經銷商也知道這一點。一個經銷商最壞的情況是把一輛車廉價賣給一個對**商滿意度調查評價很差的人。你不僅沒賺到錢,而且還因為工作做得不好而被經理或老闆罵了一頓。

最後,我的流程的缺點是,你可能不得不在週末晚些時候或者暴風雪期間買車,但你會得到你想要的價格(或者至少比你想象的更接近)。

祝你好運!

向經銷商購車時,最好的討價還價技巧是什麼?最初出現在Quora上。你可以在Twitter、Facebook和Google+上關註Quora。

為了語法和清晰起見,對這個答案進行了編輯。


圖片由Bplanet(Shutterstock)提供。

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  • 發表於 2021-05-20 07:23
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