當你的筆記本touchpad停止工作時，很容易陷入恐慌。如果你不能移動你的鼠標光標，在你的電腦上很難做很多事情。

但別擔心。當你的筆記本電腦鼠標墊不工作的時候，修復是相當簡單的。我們將引導您完成常見的故障排除步驟，以修復無**常工作的軌跡板。這些提示大多適用於Windows，但那些在Mac上的也可以使用其中的一些。

你的電腦全凍結了嗎？

這聽起來有點傻，但值得仔細檢查一下。如果touchpad一次性停止工作，您的計算機可能會被完全鎖定。在這種情況下，觸摸板和鍵盤都不能工作。

要測試這一點，請按Windows鍵打開“開始”菜單，然後嘗試按Ctrl+Alt+Delete打開安全屏幕。如果這兩個都沒有結果，給你的計算機一些時間來處理它正在做的任何事情。幾分鐘後，如果它仍然凍結，你需要按住物理電源按鈕來關閉它。

希望這是一個一次性的問題。如果需要診斷更深層次的問題，請查看Windows變得無響應的常見原因。

檢查鍵盤的觸摸板鍵

筆記本電腦觸摸板不工作最常見的原因之一是你不小心用組合鍵禁用了它。大多數筆記本電腦都有一個Fn鍵，它與F1、F2等鍵結合起來執行特殊操作。

其中許多，比如改變亮度或禁用無線功能，都是有用的。然而，其中一個關鍵組合將禁用許多筆記本電腦上的筆記本觸摸板。由於容易被錯誤擊中，如果你切換這個，你可能會認為你的觸摸板壞了。

確切的按鍵取決於您的筆記本電腦型號（這在華碩、惠普、聯想和其他型號中有所不同），但它通常有一個方形的軌跡板圖標，有時旁邊會有一個X。有些鍵盤會在這個鍵上顯示一個指示燈，讓您知道鼠標墊已關閉。

下面，您可以看到HP Elitebook上的F5鍵，當與Fn鍵結合使用時，它會關閉鼠標墊。

再按一下這個組合鍵，看看你的觸控板是否恢復了活力。

移除外部鼠標

接下來，另一個簡單但重要的故障排除步驟是拔掉連接到筆記本電腦的USB鼠標。您還應該斷開可能使用的任何藍牙鼠標。

原因是有些筆記本電腦（以及windows10本身）有一個功能，當您連接外部鼠標時，它會自動禁用touchpad。這可能就是你的鼠標墊停止工作的原因。為了在測試時獲得最佳效果，請關閉系統，拔掉所有不必要的設備，然後重新啟動。

如果重新啟動並且touchpad正常工作，您就發現了問題。您可以調整此設置，使您的觸控板保持活動狀態，即使**鼠標（請參閱下面的詳細信息）。

查看windows 10中的鼠標設置

接下來，你應該檢查一下Windows中的鼠標設置，以防那裡出了什麼問題。首先進入“設置”&gt；“設備”&gt；“觸摸板”。

在這裡，確保已啟用觸摸板滑塊。下面還有一個框，上面提到過，當鼠標連接時，將觸摸板保持打開狀態。當你在這裡，看看其他的觸摸板選項，以確保它的行為如你所料。

如果無法從此菜單解決問題，則可以在其他位置訪問觸摸板特定的設置。通過“開始”菜單搜索打開控制面板，然後將“查看方式”選項更改為“小圖標”或“大圖標”。在此處選擇鼠標項，將打開一個新窗口。

在這個窗口的最右邊，您應該看到一個標籤為Device Settings、TouchPad或類似的選項卡。您可以在這裡啟用或禁用觸摸板；如果它以前不工作，您可能會發現它已被禁用。嘗試重新啟用它，看看這是否讓你的觸摸板再次工作。

深入瞭解設備管理器

如果你的筆記本電腦鼠標墊仍然不工作，你將不得不跳進一些更深層次的故障排除。按Win+X（或右擊開始按鈕）打開Power User菜單，然後選擇Device Manager。

在此，展開“鼠標和其他定點設備”類別。如果您也連接了其他鼠標，您將在此處看到多個條目。雙擊其中一個並查看“位置”下的內容。如果上面寫的是USB輸入設備或類似設備，那不是你的觸摸板。

找到鼠標後，請嘗試右鍵單擊並選擇“禁用設備”，然後再次啟用設備。接下來，右鍵單擊並選擇更新驅動程序，然後自動搜索更新的驅動程序軟件。它不太可能真的找到一個新的驅動程序來解決這個問題，但有時它會通過。

如果您在此標題中看到任何設備旁邊有黃色感嘆號或紅色X，則表示存在驅動程序問題。

閱讀更多：如何查找和替換過時的Windows驅動程序

最後，值得訪問筆記本電腦**商的網站並下載最新的驅動程序。這些驅動程序通常比Windows使用的通用驅動程序工作得更好，因此可以解決您的問題。

如果您安裝了**商實用程序（如Lenovo System Update），請使用該實用程序檢查更新。否則，在谷歌上搜索你的筆記本電腦名稱加上“驅動程序”，並在**商網站上的設備頁面上查找下載或更新部分。安裝最新的更新，看看這是否修復了您的觸摸板問題。

在安裝新的驅動程序之前，您可能需要右鍵單擊設備管理器中受影響的條目並點擊卸載設備。

在bios中查找觸摸板設置

計算機的BIOS或UEFI控制許多獨立於任何操作系統的設置。您的觸摸板可能在BIOS中被禁用，完全阻止Windows訪問它。

一旦你打開電腦，你需要按F2、Del或類似的鍵進入它的BIOS。從那裡，尋找一個名為Internal Pointing Device、Touchpad、Trackpad或類似的條目。這可能在高級標題下。

確保它沒有被禁用。如果是的話，重新打開它，Windows應該可以識別它。

禁用tablet pc服務

帶有觸摸屏的windows10設備，比如二合一混合動力車，有一種叫做tabletpc輸入服務的****。它控制觸摸功能，其中一部分是在平板電腦模式下禁用觸控板。

有一個小的機會，這可能會干擾您的軌跡板在正常使用。如果沒有其他的幫助，這是值得一看的。在「開始」菜單中鍵入services，然後啟動services實用程序。在這裡，滾動到Tablet PC輸入服務，右鍵單擊它，然後選擇停止。

如果你的觸摸板工作後，你這樣做，你已經找到你的問題。您可以將啟動類型更改為手動，以防止它不必要地運行。禁用將使其無法運行，但這可能會導致在平板電腦模式下使用設備時出現不穩定的行為。

mac鼠標墊壞了？

我們主要研究了Windows trackpad問題的故障排除，但是MacBook trackpad也可能遇到麻煩。謝天謝地，我們有一個完整的指南來解決MacBook trackpad問題，所以如果您是Mac用戶，請看一下。

觸摸板仍不工作？您可能有硬件問題

以上步驟應該可以解決大多數軌跡板問題。然而，有可能你的鼠標墊仍然不起作用。

在這種情況下，您可能有硬件問題。可能是電纜損壞或觸摸板磨損。在這種情況下，你應該把你的電腦帶到修理廠，徵求專業人士的意見——或者直接開始使用外置鼠標。

你可以用便宜的價格買到一隻像樣的鼠標來控制你，只要確定你買的時候知道要找什麼就行了。