正念在包括科技和金融在內的所有型別的工作場所都變得越來越普遍。事實上,Salesforce的馬克貝尼奧夫(marcbenioff)和安泰(Aetna)的馬克貝托里尼(markbertolini)等執行長們都以致力於專註和將專註融入公司文化而聞名。
那麼,如何將其轉化為諮詢業務呢?作為獵鷹財富顧問公司(Falcon Wealth Advisors)的執行長,傑克•獵鷹(Jake Falcon)在與癌症作鬥爭後,決定對自己的職業生涯採取更加謹慎的態度。現在他已經沒有癌症了,他致力於幫助客戶實現他們的財務目標,同時考慮到他們現在和未來的目標。
Falcon說:“我從2006年開始執業,在一個非常傳統的經紀模式中長大,”他解釋說,由於致力於信託模式,他於2016年推出了Falcon Wealth Advisors。此後不久,他被診斷出患有晚期結腸癌,這一診斷結果使他在生活的各個方面都採取了更加謹慎的態度。”他解釋說:“我學會了欣賞當下,關註整體健康。”。
因此,Falcon與客戶合作的方式發生了變化,結果令人滿意。”他說:“當我會見客戶時,我們當然會考慮他們的財務計劃和投資業績。”但我的談話更多的是鼓勵客戶利用他們的資本去做讓他們快樂的事情,實現他們的退休夢想。“這個轉變很簡單,但意義重大,讓Falcon加深了與客戶的關係,幫助他們實現更多的總體目標。
雖然正念會對與客戶的關係產生很大影響,但這隻是更正念練習的好處之一。”Falcon說:“我認為,當我面對面地與客戶見面時,我所表現出來的冷靜和意識,也會傳遞給我的團隊。”因此,我們所有人都在成長,能夠在團隊中的任何角色上變得更好,這最終轉化為為為客戶提供更好的服務。”
研究也證實了這些見解。根據安泰保險最近的一項研究,在工作中參加正念專案可以減少28%的壓力,改善20%的睡眠質量。此外,這些專案還可以提高生產率,每週平均增加62分鐘的生產性工作時間。
那麼,顧問們如何將正念融入到他們的實踐中呢?根據Falcon的說法,微小的變化可以帶來巨大的變化。”“最重要的是多聽少說,”他說我想很多時候,我們都想談談我們為客戶做了什麼,以及如何幫助他們,但有時很簡單,只要找到一些開放式的問題,讓客戶談談,然後將這些知識應用到他們的情況中,幫助他們。”
最重要的是,Falcon解釋說,顧問們應該優先考慮自己的健康狀況,這樣他們就可以每天把自己最好的一面帶到工作中去。”重要的是不要忽視你生活中的某些方面,因為你太專註於你的實踐。因為生活方式常常會影響我們的工作方式(反之亦然),所以更謹慎的行動可以幫助我們把一切都帶入一個更好的平衡。
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