主要區別
銷售和營銷計劃對於那些經營著一家大型企業並希望看到自己的公司處於巔峰狀態的企業家來說非常重要。如果銷售和營銷直接關係到公司的盈利能力和目標,那麼沒有可靠的銷售或營銷計劃的公司很可能很快就會倒閉。雖然兩者有著相同的目標,但彼此之間還是有區別的。如果你的目標是創業,那麼瞭解銷售和市場營銷之間的差異以獲得最大利潤是很重要的。
什麼是**(sales)?
銷售是指以現金或貨幣交換商品和服務。所有權(財產或所有權)的轉移是形成銷售的強制條件。銷售大部分是由賣方完成的,而不是買方。每家貿易公司、批發商或零售商都有一名推銷員或女售貨員,負責代表賣方銷售貨物或服務。銷售主要有兩種,內部銷售和外部銷售。內部銷售是在公司的經營場所、辦公室或零售店進行的,而外部銷售則是在收到有意願的買方的預先訂單後在公司外部的買方處進行的。
什麼是市場營銷(marketing)?
市場營銷是指透過告訴顧客產品、服務或品牌的特點、價值和好處來說服顧客。市場營銷的目的是為了銷售而推銷產品、服務或品牌。對消費者行為的研究對於成功的營銷很重要。市場營銷透過營銷管理運用行為科學和資訊科技的策略。銷售之前,營銷是第一位的。市場營銷只與商品或服務的促銷和廣告有關。它可以透過網際網路、社交世界、人與人、電視、廣告牌等多種渠道進行。
主要區別
- 銷售是以金錢為代價轉讓商品或服務,而營銷是說服顧客,推銷商品或服務。
- 銷售之前,營銷是第一位的。事實上,市場營銷迫使有意願的顧客購買公司的商品或服務。
- 最終銷售通常由銷售部完成,並在銷售部的賬目中進行記錄,而市場部則保持目標達成的記錄。
- 擔保、保修、兌換或退款事宜由銷售部負責。產品的價格通常由銷售部門決定。
- 營銷具有社會影響,因為它建立了長期的關係,而銷售是營銷的最終結果。
- 社會媒體廣告、廣告牌廣告或電視廣告是各種營銷渠道,而內部銷售和外部銷售則是銷售形式。
- 市場營銷是組織層級結構中的一個重要部門,它帶來客戶並最終實現銷售目標和盈利。