數據洩露的消息剛剛浮出水面,影響到美國80%的信用卡用戶,信用報告巨頭Equifax在安撫客戶方面做得很糟糕。在撰寫本文時,無論是在電話上還是在網絡上都很難與公司取得聯繫,這讓許多人陷入了恐慌。
Equifax的洩密事件揭示了這可能是美國曆史上最大的數據洩密事件之一,該公司可能因此面臨10億美元的訴訟。雖然黑客是在7月29日被發現的,但這只是該公司剛剛披露的。
2017年5月至7月,黑客能夠訪問1.43億消費者的敏感數據,包括姓名、社保號碼、地址、出生日期、電話號碼和駕照詳細信息。約有209000名用戶的信用卡信息被盜,約有182000名用戶的Equifax爭議文件信息被盜。
違約主要影響美國居民,以及一些英國和加拿大公民。
關於如何找出自己是否受到了影響,人們有很多困惑。
Equifax已經建立了一個在線工具,讓客戶檢查他們是否是數據洩露的一部分,但它需要輸入更多的個人信息,並導致含糊不清、沒有結論的陳述。你可能會對把更多的信息交給一家公司持懷疑態度,因為這家公司會發現自己處於如此大的漏洞的接收端,這是可以理解的。
如果你想給公司打電話,可以打866-447-7559。
要立即獲得結果,請轉到Equifax提供的web工具並單擊“開始註冊”。不要單擊“繼續註冊”!(根據服務條款,註冊TrustedID將放棄您的法律代理權,包括參與任何集體訴訟。)
你會看到一個屏幕,在那裡你可以輸入你的社會保險號碼的最後六位數字和你的姓。
如果您的數據被盜,您將看到下面的消息。同樣,不要單擊“註冊”按鈕!
到昨晚為止,顧客可能已經看到了三條信息中的一條。上面列出的一個,另一個說他們沒有受到影響,第三個提供了一個日期,他們可以註冊該公司的trustedidpremier服務。
消費者報告為那些發現自己的信息可能被洩露的人提供了一些建議。
Equifax信用監控:您可以註冊Equifax的免費TrustedID Premier服務,這是一項目前免費的信用監控服務。如上所述,註冊並不妨礙您參與針對公司的集體訴訟。
信用安全凍結:在違約事件發生後,安全專家最常見的建議之一就是凍結信用安全。這將不會影響您的信用評分,也不會影響預先篩選的信用提供。
為了進行凍結,您必須向所有三個信貸局申請安全凍結:
然而,問題是這不是免費的。費用因州而異,但每個信用社的費用不應超過10美元。
凍結將阻止以你的名義開立新的信用額度,這當然意味著,如果你計劃購買或租賃住房、為汽車融資、申請工作或獲得新的信用卡,你必須首先解除凍結。解除債務的成本也可能高達每個信貸局10美元。
保持警惕:對你的銀行賬戶保持警惕,以防任何可疑活動。消費者報告建議在銀行賬戶上設置異常活動警報:建議的參數包括您的餘額和交易規模。雖然《消費者報告》並未對此提出建議,但在涉及到您的在線賬戶時,您也應該保持警惕。設置雙因素身份驗證,創建安全密碼,並且不要點擊聲稱來自Equifax的電子郵件中的鏈接。
Equifax表示,它將向信用卡號碼或與個人身份信息有爭議的文件受到影響的消費者發出通知。
為了增加在線安全性,您可以考慮從公共記錄網站刪除您的個人數據。
圖片來源:Rawpixel.com網站通過Shutterstock
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