有時,即使有故障排除的知識,一個問題彈出窗口,你只是不知道如何診斷。最近,許多用戶報告說,他們的屏幕上出現了一個即時的彈出窗口。因為它發生的太快了,基本上不可能知道是什麼原因造成的。
但我們已經確定了原因。我的一個朋友用屏幕錄像機捕捉了這個簡短的彈出窗口。看起來是這樣的:
如果從屏幕截圖上看不出來,這是一個命令提示窗口,用於一個名為OfficeBackgroundTaskHandler的進程。微軟已經確認這是一個bug,並在最新版本的Windows中修復了它。看來主要是Windows內部人士受到了影響。
但如果你也看到這個彈出窗口,下面是你能做的阻止它。
首先,確保Windows已更新。在「開始」菜單中鍵入“更新”,然後單擊“檢查更新”。確保Windows沒有找到任**的安裝在這裡。
下一步,更新Office的副本。打開任何Office應用程序,如Word或Excel,然後打開“文件”菜單。在“帳戶”選項卡下,單擊“更新選項”框,然後選擇“立即更新”以確保已更新。
如果這兩個都不能為您解決問題,您可以禁止手動運行該進程。在“開始”菜單中鍵入Task Scheduler以打開實用程序(它允許您安排進程自行運行)。展開任務計劃程序庫,然後向下鑽取到Microsoft>;Office。
在這裡,您將看到兩個過程:OfficeBackgroundTaskHandlerLogon和OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration。您可以右鍵單擊這些並禁用它們,但這將阻止Office數據在後臺更新。
更好的建議是右鍵單擊每個屬性,選擇屬性,然後單擊結果窗口上的更改用戶或組按鈕。在框中鍵入system,單擊OK兩次,任務將使用系統屬性而不是在您的帳戶下運行。因此,您不會看到惱人的彈出窗口。
你看到過這個彈出窗口嗎?更新Windows和Office是否為您解決了問題?請在評論中告訴我們!
圖片來源:通過Shutterstock拍攝的十億張照片
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