如何使用Windows10反饋中心
你有多少次抱怨過你的公司不聽客戶的反饋？自從****誕生以來，這一直是個問題。
可悲的是，科技公司是最糟糕的公司之一。大多數商店都沒有實體店可以參觀。許多公司甚至沒有客戶支持電話號碼。（你有沒有試過和Facebook上的人聯繫？）
對於投訴和反饋，Windows當然並不陌生。考慮到全世界有超過12.5億臺計算機運行這個操作系統，總會有相當數量的用戶遇到問題、問題和批評。
微軟正試圖通過其反饋中心應用程序正面解決這個問題。下面是應用程序的功能和使用方法的說明。
如何獲得反饋中心
在2016年之前，只有在Windows Insider程序中才能下載和使用反饋中心。現在不是這樣了。每個人都可以使用。
作為升級過程的一部分，Windows 10 Creators更新應該已經自動在您的系統上安裝了該應用程序。你可以在開始菜單中找到它。
如果它不在那裡，或者如果你已經刪除了它，現在想要它回來，你可以從Windows應用商店獲取一個副本。
打開商店，在右上角鍵入搜索詞。點擊應用程序的縮略圖，然後點擊下載按鈕。如果你想直接從網上下載，請點擊下面的鏈接。
下載--反饋中心
調整隱私設置
在將任何想法發送到Microsoft之前，您可能需要調整隱私設置。如果你有安全意識，並且你已經禁用了很多系統的自動遙測，你肯定會落入這個範疇。
要求您更改隱私設置聽起來很奇怪，但要求更改隱私設置的原因很快就會顯現出來。
要修復隱私權限，請打開“開始”菜單，然後轉到“設置”>；“隱私”>；“反饋和診斷”>；“診斷和使用數據”。在創建者更新上，有兩個選擇：基本和完整。單擊“完全”旁邊的複選框。如果您還沒有升級到Creators Update，您將看到三種選擇。您可以選擇“完全”或“增強”。
警告：啟用此設置將使Microsoft看到有關您的計算機的一系列數據，包括您使用的瀏覽器、您依賴的功能以及您安裝的應用程序。如果您對此感到不舒服，請不要繼續。
主屏幕
該應用程序分為兩部分：主頁和反饋。
主屏幕旨在向您介紹Microsoft的其他一些反饋和支持服務。這是你第一次啟動應用程序時看到的頁面。
在上面，你會發現一個鏈接，聲稱可以幫助你更多地瞭解反饋中心，但實際上只是把你送到微軟的博客。您還會看到一個指向Microsoft支持頁面的鏈接，並且會出現一個提示，要求您下載“Windows提示”（商店應用程序）。
唯一真正有趣的鏈接是邀請加入內幕程序。單擊它，應用程序會將您發送到該程序的註冊頁面。
反饋中心
反饋中心是你可以找到大部分應用程序的地方。任何使用過Reddit的人都會立即熟悉它的工作原理。
在每個請求的左邊是一個upvote分數。得票最多的是微軟最快做出迴應的。要使某個問題更受歡迎，只需點擊Upvote按鈕。
您還可以看到有多少人在討論中發表了評論，以及反饋與Microsoft生態系統的哪一部分有關。
搜索和排序
默認情況下，討論按趨勢排序。這意味著一天中最熱門的問題將立即可見，讓你參與。
沿著屏幕頂部，您將看到四個過濾器。他們是：
- 排序--您可以選擇趨勢、最近或向上投票。
- 過濾器——反饋中心允許用戶提交建議和問題。使用過濾器選擇要查看的類型。
- 設備——你是用PC還是**？
- 分類——有一個廣泛的分類列表可以幫助您優化搜索。示例包括輸入和交互方法、Cortana和搜索、調用和消息傳遞。總共有20個類別。
新建：集合
微軟對Creators更新做了新的修改。它沒有單獨列出許多類似的請求，而是將它們分組到集合中。
想想你的電子郵件客戶端上的會話線程之類的集合。它們使您更容易跟蹤多個反饋討論，而不會陷入無休止的重複點頁面。
添加您的意見
只需打開集合並在空間提供程序中鍵入註釋，就可以對任何現有主題進行註釋。
但你能做的遠不止這些。這就是你先前更改的隱私設置發揮作用的地方。Microsoft可以在您重新創建問題時自動捕獲數據。
要激活該功能，請打開反饋討論，單擊添加反饋詳細信息，然後單擊開始捕獲。準備好後，點擊StopCapture，文件將列在Start capture按鈕下。如果要刪除它並重新開始，請單擊“刪除”。
如果拍攝視頻不適合您的情況，您可以單擊“添加屏幕截圖”以附加問題的圖像。
準備好後，單擊提交併向上投票。
創建自己的反饋
如果你已經做了一個搜索，但找不到其他人與你的問題，你可以做一個新的線程。
輕觸右上角的添加新反饋並填寫屏幕選項。你需要告訴微軟這是一個問題還是一個建議，給線程一個標題，解釋你的問題，並指定一個類別。如果你願意，你也可以添加一個截圖。
通過單擊屏幕頂部的“我的反饋”選項卡，可以查看您提交的所有反饋的過程。
微軟如何迴應反饋
我知道你在想什麼：這一切聽起來都很棒，但微軟可能一點也不在意！事實上，沒有什麼比這更離題了。
根據博客的一篇文章，微軟有一個工程師團隊不斷地監控這個應用程序。他們幫助用戶解決個人問題，關注更廣泛的社區共識，瞭解工作內容、需要改進哪些以及缺少什麼。
你可以看到這個過程的證據。每當一個工程師對一個問題或建議做出響應時，集合就會收到一個複選標記圖標和一條消息，上面寫著“正式響應已經發布”。打開線程，你會發現響應被固定在窗口頂部。
你會提供反饋嗎？
我希望你認識到反饋中心是一個偉大的方式與微軟直接溝通，該公司似乎關心你的觀點和問題。
如果你有一個嚴重的抱怨，你更有可能看到它解決，如果你通過應用程序提交，而不是如果你抱怨推特，Reddit，或Facebook。在等待響應的同時，也可以嘗試自己修復Windows問題。
你用過反饋中心嗎？你覺得怎麼樣？請在下面的評論中告訴我們您的意見。
- 發表於 2021-03-14 14:29
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- 分類：電腦
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