我們要說真的。一旦你傳送了一條簡訊,你的收件人可能已經讀過了。那麼為什麼每個人都這麼關心一個應用程式是否告訴他們你已經讀過他們的文章了?
你以前見過。你傳送了一條訊息,你收到一個通知說它已經被閱讀了,但是他們要過幾個小時才能回覆:
3:45 Harry Guinness has read your message.
4:46 …
5:46 …
8:13 New Message from Harry Guinness.
他們怎麼會這麼粗魯,看了你的留言卻不馬上回復?現在人們的膽量,對吧?
這些通知稱為讀取收據,出於某種原因,每個人都希望阻止它們出現。這樣,沒有人會生氣,當他們看到你讀到他們的資訊,但沒有迴應。但是這種恐懼和憤怒是錯誤的。我們談談原因。
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儘管發簡訊要快得多,但基本上和寫信是一樣的。我在我自己的時間給你發了條簡訊,你在自己的時間回覆。換句話說,它是非同步的。我們不需要同時打電話才能工作。完全有可能在簡訊傳送幾天或幾周後回覆它,對話也能完美流暢。另一方面,電話是同步的。我打電話給你,你接,我們聊天。如果不是實時發生的話,很難在電話上交談;即使是由於訊號不好而造成的一兩秒鐘的延遲也會使整個過程無法使用。問題的一部分是,有些人試圖把簡訊當作是同步的(或者至少,幾乎是同步的)。不是的。
注意:我將在本文中使用“簡訊”,但您可以在幾乎相同的方式工作的十幾個聊天服務中,分為iMessage、WhatsApp message、Facebook訊息、Snap或其他任何聊天服務的名稱。我所說的觀點適用於他們所有人。
數字傳送是令人敬畏的,每天處理數十億條訊息。不會經常搞砸的。如果你給某人發簡訊,可以肯定他們收到了。
如果簡訊在他們的**上,他們就知道了。
大多數人,包括我在內,總是看自己的**。有人不知道他們在幾分鐘內,或者最多一個小時內收到了你的資訊的機率幾乎為零。不管他們是否真的打開了這條資訊,可以肯定的是它已經被看到了。你在iOS和Android上得到的通知預覽足以讓你在沒有看到“10:24看到”閱讀回執的情況下獲得訊息的要點,即使他們確實打開了它們。
除非有人在鄉下徒步旅行,否則這條資訊不可能花三天時間才能傳遞出來。最好假設在一兩小時內,所有的資訊都會被讀取,不管你是否看到了閱讀的收據。有時候,人們只是太忙了,無法回答。他們知道你發了個口信,但現在他們不會處理的。他們不必這樣做,您已經給他們傳送了非同步訊息。
如果有人讀了你的留言,那就意味著他們真的在乎你說的話。如果他們不這樣做,他們會直接忽略它,直到他們有空,你不會得到一個閱讀收據。透過閱讀你的資訊並給你傳送已閱讀的回執,他們會說,“你的意思對我來說足夠了,我實際上會檢查你的資訊是否不需要快速回復。”
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從我的角度來看:閱讀一條資訊,我可能只會放棄10秒鐘,但如果我把720個字寫進一篇文章,而且它流動得很好,我實際上會放棄相當多的注意力和精神能量去點選通知並開啟資訊應用程式。處理非同步訊息的速度遠遠快於它應有的速度。
回覆資訊比閱讀資訊更費勁。對於任何事情,除了家庭喪親或緊急山地救援,你不會得到一個答覆,直到我做了我正在做的事情。事實上,自從我開始寫這篇文章以來,我已經收到了三條資訊——我掃描了所有的資訊,但現在沒有一條需要回復。完成我的工作比為今晚做計劃重要得多。
如果有人讀了你的留言,但沒有回覆,那可能意味著同樣的事情。
……否則就意味著你所說的不需要承認。不是所有的訊息都是這樣。
讓我們看幾個例子。
像這樣的情況有幾十種,根本不需要回復,或者很容易忘記傳送。任何時候一條訊息是時間敏感的(收件人錯過了時間視窗),一個事實陳述,或只是不重要的,它可能不需要回復。這並不意味著他們故意忽略你;這只是意味著他們不覺得有必要鍵入“不感謝”或“哈哈”,甚至更糟的是,只需傳送一個豎起大拇指的表情。
有一個非常簡單的解決方案,所有這些閱讀接收戲劇:不要使用簡訊的重要資訊,需要一個快速的反應。這樣,你就不會盯著你的**等待回覆,當對方一小時後看到你的資訊時,也不會覺得很糟糕,因為他們似乎忽視了你。
當你知道你的簡訊不是那麼重要,或者至少不是很緊急的時候,你就不必擔心你的朋友在看你的簡訊卻沒有回覆。
如果你真的想要一個即時的迴應,使用同步的方式來溝通。考慮把你的智慧**當**用。有一個應用程式。
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