在您當地的microsoft商店獲得免費的windows pc技術支援和惡意軟體刪除
微軟在美國和加拿大經營著100多家零售店。他們不僅是購物的地方-微軟商店將為您執行基本的Windows PC維護，免費。不管你在哪裡買的電腦，只要它執行Windows。
這些是大多數商店的服務種類-像百思買的極客小隊-將收取您的溢價。微軟商店不僅僅是購買乾淨、無惡意軟體膝上型電腦的地方。
不，這不是微軟及其商店的廣告。這是一種從微軟為你已經擁有的Windows電腦提供免費服務的方法。微軟是時候為那些靠它發家致富的Windows個人電腦提供更多的支援了。
你附近有微軟商店嗎？
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這顯然只在你附近有一個微軟商店的時候才有用。在美國大多數州和加拿大的一些主要城市中心都有這樣的地點。微軟每年都在開越來越多的商店，如果你還沒有的話，你可能很快就會有一家。在Microsoft網站上檢視Microsoft商店位置的最新列表。
你能免費得到什麼
這項服務是微軟店內“答疑臺”服務的一部分。想想看，這有點像蘋果專賣店的天才吧——是的，那些微軟專賣店感覺非常模仿蘋果專賣店。
答疑臺網站允許您選擇附近的商店並進行免費預約。無論您在哪裡購買，您都可以透過“服務顧問”為任何Windows膝上型電腦提供一些免費服務。
免費服務包括“擴充套件診斷”、“軟體修復或支援”、“病毒和惡意軟體刪除”和“PC調整”。相比之下，如果你去百思買的極客團隊，只需“病毒和間諜軟體刪除”就要199.99美元。
顯然，我們不建議使用極客小組。你可以自己維修你的電腦。但是，如果你真的需要一些專業的幫助，你可以免費得到。而且，如果你的親戚住在微軟商店附近，他們要求你幫助他們刪除電腦上的惡意軟體，讓它執行得更快，你可以告訴他們把它帶到微軟商店，讓微軟來做這項工作，這樣你就可以避免沮喪，節省自己的時間。
小心向上銷售
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總有一個陷阱。微軟商店是他們想賺錢的零售商店，而不是僅僅為了客戶的利益而經營的服務場所。他們確實提供一些付費服務，如果你進了商店，你可能會得到這些服務。
公平地說，這些服務的價格並不荒謬——例如，每項49美元，比同類極客團隊服務便宜得多。可以理解，資料恢復服務的成本更高。
這些49美元的付費服務包括一些潛在的有用的服務，比如“保修禮賓”服務，微軟商店的員工會與你的電腦**商打交道，讓你的電腦在保修期內得到修復，這樣你就不用跟他們打交道了，還有一些荒謬的服務，就像“OneDrive安裝”一樣，它包括在所有裝置上安裝OneDrive應用程式並使用相同的帳戶登入。
“硬體升級/安裝”是一項可以理解的服務，如果你不喜歡自己做這件事，那麼在商店裡購買一個免費的硬體升級，而“應用程式安裝”-似乎包括安裝應用程式-是每一個PC使用者都應該自己去適應的。
這是一個簡單的提示，但微軟商店還沒有出現很長時間-第一個在2009年開放。這項服務的存在可能是為了吸引你進入微軟自己的商店，但它也試圖與蘋果競爭，提供一個你可以去的地方獲得答案和支援。如果你需要幫助，值得一試。
但是，如果你真的去了——或者你建議親戚或朋友去——一定要告訴他們不要被49美元的OneDrive安裝服務和其他有問題的服務所吸引。
如果您有在Microsoft應用商店使用這些服務的經驗，請隨時加入並分享。我們聽到了一些好訊息，而這些服務似乎並不是為了向每一個進門的人推銷。
圖片來源：Flickr上的crpietschmann，Flickr上的kimubert，Flickr上的Wesley Fryer
- 發表於 2021-04-11 00:05
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- 分類：網際網路
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