憤怒的macbook使用者因蝴蝶鍵盤套裝獲得集體訴訟資格
一位法官已經證實了針對蘋果脆弱的蝴蝶鍵盤設計的集體訴訟。這項訴訟涵蓋了在加利福尼亞、紐約、佛羅里達、伊利諾伊、新澤西、華盛頓和密歇根七個州購買帶有蝴蝶鍵盤的蘋果MacBook的所有人。其中包括2015年至2017年間購買MacBook機型、2016年至2019年間購買MacBook Pro機型或2018年至2019年間購買MacBook Air機型的人。
愛德華達維拉法官於3月8日在加利福尼亞州證實了這一案件的七個子類，但直到上週晚些時候，這一命令仍被封存。這一訴訟於2018年首次提起，三年前蘋果公司在膝上型電腦上增加了備受爭議的蝶閥開關。
這款蝴蝶鍵盤比蘋果以前的設計更纖細，後者使用的是行業標準的剪刀式開關。但許多不滿的MacBook使用者發現，蘋果改進後的鍵盤甚至在開關周圍積聚了微小的灰塵顆粒，從而導致鍵盤失靈。這導致按鍵感覺“粘滯”，無法註冊按鍵，或者一次點選就註冊了多個按鍵。蘋果公司多次調整了它的蝴蝶鍵盤，但在不斷的抱怨之後，它在2020年放棄了這些開關。
這起訴訟稱，蘋果多年來一直知道自己的蝶閥開關存在缺陷，而且其漸進式的改變並沒有解決核心問題。它引用了蘋果內部的交流，其中包括一位高管寫道：“不管你試著給這隻豬塗多少口紅（提到蝴蝶鍵盤）……”還是很難看。”
原告指控蘋果違反了上述七個州的多項法律，包括加州的不正當競爭法、佛羅里達州的欺騙和不公平貿易行為法以及密歇根州的消費者保**。他們目前並不要求獲得全國範圍的認證，但這起訴訟背後的律師事務所已邀請任何一位受影響MacBook的美國買家完成一項調查。
蘋果公司反對集體訴訟認證，稱一項合併訴訟不應涵蓋對蝴蝶鍵盤的多次調整。但原告成功地辯稱，所有的蝴蝶鍵盤都可能有相同的基本問題，因為它們的設計膚淺，按鍵之間的縫隙狹窄。訂單上寫道：“蘋果所指出的設計差異，既沒有改變按鍵間狹小的空間，也沒有改變設計的低行程方面。”。蘋果公司稍後將不得不辯稱，這些基本功能實際上並沒有讓設計變得不可靠，而且蘋果公司也沒有花費數年時間故意**有缺陷的鍵盤。
- 發表於 2021-04-16 04:33
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