優步將其食品配送服務帶到紐約和芝加哥

本週優步將在紐約和芝加哥推出其食品配送服務UberEats。該公司已經在洛杉磯和巴塞羅那試行了這一計劃。UberEats將可以從Uber現有的應用程式中訪問,不過食物選項只有在消費者在覆蓋範圍內時才會出現。這項服務承諾,“受歡迎的,標誌性的餐館”提供的菜餚在路邊——而不是在你家門口——比燒開水要快...

本週優步將在紐約和芝加哥推出其食品配送服務UberEats。該公司已經在洛杉磯和巴塞羅那試行了這一計劃。UberEats將可以從Uber現有的應用程式中訪問,不過食物選項只有在消費者在覆蓋範圍內時才會出現。這項服務承諾,“受歡迎的,標誌性的餐館”提供的菜餚在路邊——而不是在你家門口——比燒開水要快

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一位優步代表告訴《邊緣》記者,優步有自己的專用司機。午餐的選擇範圍從9美元到12美元不等,而晚餐的選擇範圍從10美元到15美元不等。Uber代表說,無論您訂購的飯菜多少,用餐都會收取3美元的送貨費(紐約市4美元)。


“比開水快。”

在一篇關於擴充套件的部落格文章中,Uber說它計劃“策劃”選單,選單每天都會改變,就像任何其他手工應用體驗一樣。UberEats將在紐約市首映,推出American Cut的“獨家三明治”、Sweetgreen的甘藍凱撒沙拉、Num Pang的牛排三明治等。芝加哥消費者可以從XOCO訂購墨西哥玉米餅,從Cemitas訂購Carne Asada Cemita等產品。

Uber執行長特拉維斯•卡蘭尼克(Travis Kalanick)自2013年以來一直在用電報表示他試圖在送貨方面佔據主導地位,當時他對彭博社表示:“一旦你在5分鐘內送貨,5分鐘內就可以送貨很多東西。”Uber首次涉足“東西”領域始於曼哈頓測試的名為UberRush的快遞服務。接下來是Cornerstore,這是一家在華盛頓進行測試的家庭用品送貨服務,更名為UberEssentials。

這家籌集了59億美元資金的公司在UberEats上翻了一番,而風險資本家們卻在食品配送上垂涎欲滴,這是很自然的。

Uber聲稱,對UberEats的反應是“令人驚訝的積極”。在洛杉磯,Uber現在在週末提供早午餐,並聲稱送貨時間減少到10分鐘或更少。據Uber稱,它的司機“告訴我們他們喜歡透過Uber平臺獲得更多收入的另一種方式”,儘管這家價值400億美元的公司和它的合同工並不總是意見一致。為了推廣它的拼車服務,Uber向舊金山的客戶收取7美元的費用,讓他們使用UberPool在舊金山的任何地方都能到達,而司機則定期得到補償。目前還不清楚Uber為司機提供了什麼樣的獎勵。

優步表示,優步的反饋是“令人驚訝的積極”

在回答《邊緣》雜誌有關UberRush和UberEssentials現狀的問題時,該公司表示,UberRush在紐約市的銷量仍然不足,並補充道:

We're always experimenting and finding new, creative ways to leverage the Uber app and provide even greater value to our riders and driver partners. UberEssentials was one of those experiments and we’re already taking our learnings and using them to determine what’s next. What we found with UberEssentials is people loved the convenience of using the Uber platform to get their everyday household products on-demand. The experiment allowed us to identify what our users valued about the service, as well as areas where we can make the experience even better. We look forward to continuing to innovate and providing users with new and valuable ways to leverage the Uber app.

要下UberEats訂單,使用者只需滑動到相應的選項卡並點選“檢視選單”,這樣做的目的是讓送餐變得像點私人司機一樣毫無意義。但在Sprig、DoorDash、SpoonRocket或其他任何一款資金雄厚的食品應用開始出汗之前,他們可以放心的是,Cornerstore(抱歉,UberEssentials)剛推出的時候,亞馬遜的傑夫•貝佐斯(Jeff Bezos)應該會夜不能寐。

  • 發表於 2021-04-29 16:40
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  • 發佈於 2021-04-28 15:02
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