windows膝上型電腦需要更好的工程，而不是更好的營銷

今天晚些時候，微軟、英特爾、戴爾、聯想和惠普的首席營銷官將齊聚一堂，主持一場網路廣播，介紹一場針對個人電腦的新廣告活動。這將是個人電腦行業五大巨頭首次圍繞一個統一的資訊向消費者釋出資訊。現在正是團結一致的時候——銷量持續下滑，但新的Windows版本、新一代處理器和一向至關重要的假日購物季的完美結合，也促進了團結一致。但單靠營銷是不夠的。...

兩款Windows膝上型電腦昨日即將接受點評：一款來自東芝（Toshiba），採用4K顯示屏；另一款來自LG，強調輕巧高於一切。兩者都有自己的營銷噱頭**給消費者，但都繼承了Windows膝上型電腦的兩個長期缺點：觸控板不穩定和電池壽命不足。近年來，個人電腦**商嘗試了基本膝上型電腦的每一種變化——使其可轉換、可拆卸、可旋轉，甚至可固定——但似乎很少有人能解決房間裡的兩隻憤怒的紅大象。

做一個好的觸控板有什麼困難？

不可否認，個人電腦的世界正在發生變化，我們與技術和世界其他地方的大部分互動將發生在更方便的移動裝置上。IDC報告稱，今年第二季度智慧**出貨量為3.37億部，與同期6600萬臺PC相比相形見絀。微軟和戴爾都無法扭轉這一趨勢。不過，儘管個人電腦銷量不斷下滑，但蘋果的Mac部門多年來一直保持穩定甚至增長。這是由iPhone生態系統的光環效應所支撐的，不過更平淡無奇的原因是macbook的效能明顯更好，其中兩個關鍵因素是其觸控板的質量和電池的壽命。

蘋果的MacBookTouchPad非常流暢、直觀，使用起來也很輕鬆，很多人都把它作為單獨的桌面配件來購買。它們是行業標準，但業界一直不肯與之匹配。最終，這一切都歸結為成本，因為蘋果電腦上的玻璃軌跡板既貴又重。而這正是個人電腦行業真正需要省錢的地方，因為它最近的歷史要麼是價格戰導致大家偷工減料，要麼是追求利潤率高、成功幾率低的噱頭。人們願意在macbook上花更多的錢，不是因為它的一些炫目的功能，而是因為它的基本原理，比如電池壽命。MacBook Air是絕對的耐力冠軍，在同樣緊湊的尺寸和重量下，很難找到與之匹配的Windows替代品。蘋果著名的營銷機器運作得很好，因為該公司生產的裝置運作得很好。

因此，好的市場營銷的第一步就是擁有一個堅實、毫不妥協的產品，好訊息是Windows膝上型電腦**商終於意識到了這一點。戴爾今年率先推出了XPS13膝上型電腦，雖然它還沒有進入MacBook的行列，但它的touchpad已經非常接近了。它可能離我們很近，足以吸引一些尚未決定的購物者，他們可能更喜歡熟悉的窗戶。戴爾正以前所未有的方式抓住膝上型電腦設計的基礎，包括一個出色的、幾乎沒有邊界的顯示器和一個很棒的鍵盤，而新的Skylake供電的XPS13和XPS15有望提高電池壽命，從而進一步削弱蘋果的領先地位。

面書可以設定更高的標準

微軟的Surface Book看起來也會給MacBookPro帶來合法的競爭，這要感謝它的精密玻璃觸控板和慷慨的電池陣列。惠普的幽靈x360完成了Windows機器的三足鼎立，可以聲稱提供類似MacBook的touchpad體驗。每臺PC都進入了高階市場，最理想的規格售價都在1000美元以上，但這正是PC**商需要競爭的地方。蘋果賣500美元的膝上型電腦賺不到錢，甚至連試都沒試過——而且提供這類電腦的公司似乎也沒有從中獲利。

在經歷了許多錯誤的開始之後，我們現在已經在正確的道路上開始了。觸控板上的手勢和多點觸控操作一直是蘋果的拿手好戲，個人電腦**商最初半心半意地採納了這一想法——因此它們的實現非常糟糕。但這種互動方式現在已經證明瞭自己和鍵盤一樣，而不是試圖透過安裝觸控式螢幕和把膝上型電腦做成奇怪的混合體來迴避這個問題，正確的解決方案是隻做很棒的觸控板。節省在觸控式螢幕上花費的金錢、電力和重量，並將它們投資到更大的電池和更好的觸控板上。

偉大的產品推銷自己

儘管蘋果一直在談論神奇的革命，但它實際上是一家極其保守的公司。今天的MacBookPro是2008年推出的精簡版設計。自2010年以來，MacBookAir一直保持不變。而當蘋果今年將touchpad改為包括ForceTouch時，它是經過深思熟慮，在幕後（和玻璃下）進行了大量高技術改造的。蘋果公司以一種非常嚴肅和嚴謹的方式正確掌握了基本原理，然後它就喜歡上了自己的營銷策略。PC廠商傾向於做相反的事，在他們的設計中追求古怪和噱頭的想法，但卻以無聊和陳詞濫調的方式呈現出來éd路。

為了使今天的大規模市場推廣有意義，個人電腦**商應該確保它的基礎是不辜負宣傳的裝置。它為蘋果工作，沒有理由不為微軟和它的PC夥伴工作。

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