facebook的印度免費基礎課程陷入困境

去年，Facebook的Internet.org發現自己處於印度網路中立辯論的中心。在去年春天的評論期間，超過100萬人寫信給中國電信和網際網路監管機構TRAI，分享他們對這個問題的看法。...

去年，Facebook的Internet.org發現自己處於印度網路中立辯論的中心。在去年春天的評論期間，超過100萬人寫信給中國電信和網際網路監管機構TRAI，分享他們對這個問題的看法。

近9個月後，我們離制定網路中立的官方指導方針還差得遠，令人驚訝的是，監管機構上個月釋出了另一份檔案，徵求人們對“差別定價”的看法，不過TRAI堅稱，這個話題不屬於網路中立的範疇。

“是否應該允許（電信服務提供商）對訪問不同網站、應用程式或平臺的資料使用實行差別定價？”監管機構論文中的第一個問題寫道TRAI的論文在另一個問題中提出了這樣一個問題：除了差別化的關稅計劃之外，是否還有其他方法/技術/商業模式可以實現向消費者提供免費網際網路接入的目標，對某些網站提供“差別化關稅”（即免費訪問）。

我們離制定網路中立的指導方針還不遠

不久，“拯救網際網路”活動就啟動了，該網站鼓勵使用者與監管機構分享他們的觀點，甚至像以前一樣，提供了一個表格，上面預先填寫了TRAI的問題答案。作為最受關註的免費網際網路接入平臺，Facebook的免費基礎知識在所有與該主題相關的討論中被提及並不奇怪，拯救網際網路運動實際上成為了一場停止免費基礎知識運動。去年12月底，監管機構似乎屈服於這一壓力，下令Facebook的電信合作伙伴停止在印度提供免費基礎設施，等待“具體批准”

你不承認免費的基礎知識是可以原諒的，因為這個名字至少是新的。今年9月，Facebook決定重新命名Internet.org專案，這可能是為了應對它在印度和其他國家受到的所有負面報道。改變後，Facebook透過與電信公司合作向用戶提供免費、有限的網際網路接入的專案被重新命名為“免費基礎”，而internet.org則成為一個更大的專案，透過像網際網路發射無人機這樣的衛星來連線使用者。

拯救網際網路運動開始了

批評人士認為，扎克伯格更感興趣的是為Facebook尋找新市場，而不是與窮人建立聯絡。據報道，Facebook在過去幾個月裡已經花費了近4500萬美元在印度推廣免費基礎設施，扎克伯格也多次高調訪問印度，以爭取對這一舉措的支援。

“大多數主張網路中立的人已經可以上網了。我看到這些**書在網上流傳，這很好。我們需要在網際網路上動員[原文如此]來推動這些東西。但那些不上網的人不能簽署一份網上**書，要求增加上網的機會，”扎克伯格在其中一次訪問中回答提問時說；印度理工學院德里分校，印度最重要的技術研究所之一。

Facebook重新命名了Internet.org專案

Facebook聯合創始人似乎不相信該專案在印度所面臨的批評，印度大約只有30%的人口可以上網扎克伯格在印度一家主要日報的一篇評論文章中寫道：“該計劃的批評者不想讓人們免費獲得一些基本的網際網路服務，反而繼續散佈錯誤的說法——即使這意味著要留下10億人。”他們沒有認識到免費基礎設施正在開啟整個網際網路，而是繼續錯誤地宣稱，這將使網際網路更像一個有圍牆的花園。”

在監管機構叫停免費基礎設施之後，Facebook重新發起了自己的活動，透過廣告牌、平面廣告、電視廣告，當然還有Facebook的通知，邀請人們寫信給TRAI，表達他們對“免費網際網路”的支援——免費就像啤酒一樣，以防有人懷疑。這家全球最大的社交網路聲稱有超過1100萬人透過電子郵件向電信監管機構（telecom regulator）發送了支援免費基礎設施的資訊，不過監管機構表示，他們總共收到了240萬份關於這一主題的回覆，提交的回覆已於1月7日截止。TRAI說，其中近50萬條回覆來自拯救網際網路運動，這顯然是對免費基礎設施的投票。監管機構甚至給了Facebook一個機會（PDF）來解決數字上的差異，儘管它還沒有做出回應。

Facebook重新發起了活動

因此，隨著兩次備受矚目的網路中立運動的展開，我們還不知道監管機構將做出什麼樣的決定。”TRAI的諮詢不是民意測驗，我們不是在問答案是肯定還是否定，因為這對我們沒有幫助，”該機構主席夏爾馬（R.S.Sharma）最近表示，暗示回答的數量之多不太可能左右監管機構的任何一個方向。監管機構已經開始分享收到的一些回應——Facebook支援差別定價（PDF）也就不足為奇了——但目前還沒有關於何時可能就此做出決定的訊息。

有人問，印度**是否應該執行一個類似“免費基礎”的專案，以連線眾所周知的下一個10億人口，儘管最近的事件表明，也許最好讓自由市場走自己的路。在大約20年的時間裡，印度已經從一個幾乎沒有移動連線的國家發展到一個現在有超過10億人攜帶行動電話的地區。隨著價格的快速下降，使用者意識到了互聯互通的好處，這一增長也隨之下降。隨著**的價格越來越便宜、功能越來越強大，4G也很快在全國範圍內興起，印度人在沒有任何免費贈品或人為激勵的情況下，似乎完全有能力登入網際網路。

扎克伯格似乎不相信該專案在印度面臨的批評

Facebook可能會辯稱，免費基礎是工作中的自由市場，特別是因為使用者可以透過隨時付費的方式“升級”到完整的網際網路。事實上，扎克伯格在其評論文章中聲稱，“首次使用免費基礎設施上網的人中，有一半在30天內付費訪問完整的網際網路。”批評人士指出，在人們使用免費基礎設施服務的過程中，有圍牆的花園方式和隱私問題。Facebook網際網路公司（Internet.org）產品副總裁克裡斯•丹尼爾斯（Chris Daniels）最近在Reddit上主持了一次AMA活動，他表示Facebook可以利用廣告將免費的基礎知識貨幣化，這無助於減輕人們對該公司長期計劃的擔憂。

儘管免費基礎設施在全球範圍內持續增長（該專案目前在35個國家執行），但其在印度的未來仍不確定，印度是Facebook的一個關鍵市場，Facebook正在尋找剋服收入增長放緩的方法。