nest表示，可能會對revolv使用者禁用智慧家居中心提供“補償”
雀巢今天回應了關於其決定停用Revolv智慧家居中心的大量批評。在一位不高興的Revolv所有者釋出了一篇病毒式媒體帖子之後，Nest現在表示，它正在與客戶合作，尋找更好的解決方案。公司可能會補償人們在下個月開始不再有效的產品上花費的300美元，而不是推翻這一決定。
“自從我們在2月份發出第一份客戶通知以來，我們一直在與少數Revolv客戶逐案合作，以確定包括賠償在內的最佳解決方案，”一位公司發言人告訴Verge。目前還不清楚Nest是否計劃全額退款給客戶，讓您透過一個中央應用程式控制各種家電和家庭自動化系統。Nest敦促有興趣的客戶聯絡[email protected].
Nest可能會補償客戶，並敦促Revolv所有者聯絡支援部門
Nest於2014年10月首次收購了這家智慧家居初創公司，當時該公司正準備停止Revolv的產品，以便團隊能夠專註於“與Nest合作”計劃。該計劃旨在使第三方產品更容易與Nest的恆溫器、煙霧探測器和安全攝像頭進行通訊。不過，Revolv的智慧集線器和移動應用程式一直處於活動狀態，直到2月份釋出公告通知客戶，該產品將從5月15日起完全停止執行。”Revolv應用程式無法開啟，中心也無法工作，”Revolv網站上的一個常見問題如是說。
Revolv的客戶Arlo Gilbert是一位企業家，也是醫療應用公司Televero的執行長，他透過媒體表達了自己的不滿，這則帖子在智慧家居和更大的科技界掀起了波瀾。吉爾伯特闡述了關閉Revolv的產品意味著“我的景觀燈將停止開關，我的安全燈將停止對運動的反應，我自製的度假防盜裝置將停止工作。”他還質疑任何和所有智慧家居產品的壽命，不管這些產品的**商是否被谷歌收購，就像Nest在2014年那樣。”物聯網時代是否終結了所有權的概念？吉爾伯特寫道：“我們只是有意購買臨時硬體嗎？”。
- 發表於 2021-05-04 03:19
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