nest表示，可能会对revolv用户禁用智能家居中心提供“补偿”
雀巢今天回应了关于其决定停用Revolv智能家居中心的大量批评。在一位不高兴的Revolv所有者发布了一篇病毒式媒体帖子之后，Nest现在表示，它正在与客户合作，寻找更好的解决方案。公司可能会补偿人们在下个月开始不再有效的产品上花费的300美元，而不是推翻这一决定。
“自从我们在2月份发出第一份客户通知以来，我们一直在与少数Revolv客户逐案合作，以确定包括赔偿在内的最佳解决方案，”一位公司发言人告诉Verge。目前还不清楚Nest是否计划全额退款给客户，让您通过一个中央应用程序控制各种家电和家庭自动化系统。Nest敦促有兴趣的客户联系[email protected].
Nest可能会补偿客户，并敦促Revolv所有者联系支持部门
Nest于2014年10月首次收购了这家智能家居初创公司，当时该公司正准备停止Revolv的产品，以便团队能够专注于“与Nest合作”计划。该计划旨在使第三方产品更容易与Nest的恒温器、烟雾探测器和安全摄像头进行通信。不过，Revolv的智能集线器和移动应用程序一直处于活动状态，直到2月份发布公告通知客户，该产品将从5月15日起完全停止运行。”Revolv应用程序无法打开，中心也无法工作，”Revolv网站上的一个常见问题如是说。
Revolv的客户Arlo Gilbert是一位企业家，也是医疗应用公司Televero的首席执行官，他通过媒体表达了自己的不满，这则帖子在智能家居和更大的科技界掀起了波澜。吉尔伯特阐述了关闭Revolv的产品意味着“我的景观灯将停止开关，我的安全灯将停止对运动的反应，我自制的度假防盗装置将停止工作。”他还质疑任何和所有智能家居产品的寿命，不管这些产品的**商是否被谷歌收购，就像Nest在2014年那样。”物联网时代是否终结了所有权的概念？吉尔伯特写道：“我们只是有意购买临时硬件吗？”。
- 发表于 2021-05-04 03:19
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