从21世纪初开始，我就一直是Netflix的客户，而且经常对该服务能够推荐我从未听说过但非常符合我口味的电影和电视节目印象深刻。它给我介绍了一部扭曲的惊悚片《夜行者》，以及一部恐怖片和科幻片的混合体《事件地平线》。

可悲的是，如今的Netflix有着不同的优先顺序。前几天我在找东西看，它给我看的第一件事是《一个国际刺客的真实回忆录》，这是由凯文·詹姆斯主演的Netflix原创作品。这不仅仅是一个拙劣的建议，一部不太符合我口味的电影。这是一部我讨厌的电影，一位前情景喜剧明星的过火动作喜剧。

这部电影进行了动画预演，占据了大部分银幕。在那下面是一排长方形的大盒子，每一个都有一个网飞的原版。很明显，这些东西也不是个人化的。我已经看过每一集《陌生人的事情》和《纸牌屋》，那为什么Netflix要推荐给我呢？

下一排是“现在流行”，包括像《吉尔摩女孩和朋友》这样的片子，我在电视上讨厌的节目。在流行的选择下面是一排“最近添加”的电影。我现在已经深入到Netflix菜单的四个部分，没有一个建议对我来说是真正个性化的。它是关于营销Netflix的原创内容，或者向我展示一些碰巧流行的新东西。

我被20年前浏览Netflix主页的经历所震撼，就像浏览Blockbuster一样。一个巨大的大预算电影展示柜，当你走进门，然后最流行的标题和新来的只是超越。

Netflix的主页并不是完全没有个性化。最近增加的那排看起来至少有点适合我，第五排让我有机会再看一次我已经看过的电影。六排突出的东西，我留下了未完成的，我可以继续看。在第七排，Netflix提供了“Ben的最佳选择”，但是这些东西在我开始的时候就被屏幕上的滚动所掩盖了。

这不是要任何人为我感到难过。为了找到一部好电影而被迫在网页上向下滚动一点是第一世界问题的缩影。但我认为，Netflix主页的布局说明了过去五年来该服务的许多变化，以及它的优先事项。我喜欢在笔记本电脑上打开Netflix，看到一个提示，让我继续看一些我没有完成的东西，或者探索适合我口味的电影。这几天，发现机制被推下了商店品牌产品的推广。

Netflix需要放弃大部分内容的授权，因为在这种模式下，它无法控制自己的命运。随着亚马逊（Amazon）、Hulu和索尼（Sony）等新玩家进入市场，内容许可费率不断上升。该公司最近对投资者表示，预计在不久的将来，其支出将在授权内容和原创内容之间平均分配。原创内容意味着Netflix不必每隔几年就某些电影和节目的播放权进行重新谈判。事实上，它可以通过在全球电视网络上销售自己的热门节目来赚钱。

然而，进入银团游戏意味着，Netflix现在有很大的动力推动自己的内容，而且似乎它愿意这样做，即使一部电影或一部连续剧不符合用户的口味。我仍然从Netflix获得了很多价值，并且喜欢它的很多原创作品。但我怀念那种主要关注于展示适合我的东西的用户体验，关注于寻找奇怪的、鲜为人知的、永远找不到大量观众但完全适合我口味的宝石。我想是时候再和我当地的音像店职员交朋友了。