Firefox用户最近调出浏览器,发现所有保存的密码都不见了。如果这种情况发生在你身上,别担心:你的密码还没到任何地方,不管它看起来怎么样。
据Mozilla报道,这个问题涉及AVG防病毒应用程序(密码保护)中的一项功能与浏览器67.0.2版(一周前发布)中推出的新Firefox证书之间的不兼容。正如Mozilla所写:
“AVG团队已经能够在AVG的一个功能(密码保护)中找到问题的根源。该产品保护用户免受存储在Firefox和其他浏览器中的密码被盗的风险。对于Firefox,它只允许由Firefox证书签名的进程访问存储。
我们已经能够识别将证书信任传播到所有系统的问题。FF 67.0.2由新颁发的证书签署,有效期为2019年5月31日,问题很可能由此引起。我们已经手动修复了后端上的内部证书标志,并为将来的证书更新更新了流程(预计不迟于2020年6月4日)”
要解决这个问题,您应该采取两个步骤。首先,你必须至少将AVG更新到最新的病毒定义版本19061402。作为过程的一部分,您可能需要重新启动计算机,因此请确保已保存所做的任何操作。
接下来,您需要安装这个Firefox插件来恢复您保存的密码。如果这对您不起作用,或者您更喜欢手动操作,以下是附加模块复制的步骤:
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