实际上，使用手机可能会让工作更轻松
谁更喜欢电话而不是电子邮件？没有人，那是谁。如果上班打电话会引起一点焦虑，那么你并不孤单。TrackMaven的首席执行官艾伦•甘内特（Allen Gannett）也更喜欢发短信和发电子邮件，而不是打老式电话，但他决定效仿那些效率更高的人的特点，转而使用久经考验的真实电话，而不是不近人情的电子邮件。
如果你想了解客户对某件事的真实感受，那么通过电话与他们联系可能会更有帮助。在文本和电子邮件中解读情感是出了名的困难；2005年的一项研究显示，无论是严肃邮件还是讽刺邮件的收件人，只有56%的时间能够识别出这种语气。
甘内特在回复电子邮件时要求打个电话，这使他对电话更加友好。他还保留了一份电话清单，这是他一周中需要联系的人。结果如何？”在那一周，我进行了一些很有意义的谈话，这些谈话单靠打字是不可能的。
然而，并不是所有的东西都是阳光和彩虹。甘内特把电话作为主要联系方式的问题导致了不止几个未接电话，有些电话需要更多的时间，而电子邮件就足够了。最后，甘内特把电话清单和他的待办事项清单结合起来，发现他的关系变得深刻，同时他还做了更多的工作。打个电话也不错。
当我回复“给我打电话”给我一周来收到的每一封邮件时，发生了什么
- 发表于 2021-05-15 19:32
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- 分类：互联网
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