当你的航班被取消时,手头上有正确的信息就意味着你要重新订票还是被困在机场。在每次旅行前创建你自己的信息“能量包”,这样你就可以在需要的时候行使你的空中旅行权利。
你的包裹将是无价之宝,但它只包含三条信息:你需要航空公司的电话号码,这样你就可以打电话,而不是与其他人排队与登机口代理交谈。你还需要一份航空公司的条款和条件或“运输合同”的副本,这样如果取消是航空公司的错,你就可以坚持让代理人帮你。最后一项你的“动力包”需要的是一个名单,其他航空公司也飞你的路线。如果你的航班被取消了,而且没有人能帮你,你可以自己查其他航班,这会使重新订票更容易。取消您的航班是令人沮丧的,但只要您准备好了这些信息,并对航空公司代表表示愉快,您将提高您的机会,使您的行程回到正轨。
航班取消时如何到达目的地
图片来自Butz.2013。
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