使用电脑意味着偶尔处理一些恼人的、可能是灾难性的问题，比如硬盘崩溃时丢失所有数据。下面是十个最常见的计算机问题以及如何处理它们。

10你的笔记本电脑丢了或者被偷了

当你的笔记本电脑不见了，不管是丢了还是被偷了，你都可能会惊慌失措。深呼吸。如果你在事件发生前安装了免费的、开源的追踪软件，你就有可能很快把它取回或者远程删除它。如果没有，你可以使用Gmail或Dropbox找到你的笔记本电脑。或者如果你使用Backblaze的备份服务，他们也可以跟踪你的笔记本电脑。否则，你可以向警方报案，希望一切顺利。为了保护自己，请考虑以下五个教训。

9你的电脑感染了病毒或其他恶意软件

病毒、蠕虫和间谍软件（哦，天哪）。恶意软件是一个持续的威胁，即使你非常精通电脑，并有防病毒和反恶意软件程序保护你。下面是如何知道你下载的东西是否真的有病毒，以及如何从你的电脑上清除病毒（即使你的电脑无法启动）。

8.你的电脑迷不会闭嘴的

虽然不像以前的问题那样灾难性，但一个嘈杂的风扇是非常烦人的，它可能是一个迹象，一些严重的问题，如你的电脑将过热。如果你的风扇一直在运行，而你的电脑又很热，那么你可以做一些廉价的解决方案（例如，清除灰尘）和硬件升级。

7.你的电脑漏水了

说到噪音，水冷是一个很好的方式，让你的电脑更强大的力量，同时保持一切死寂。然而，这并不适合所有人，尤其是如果你经历了你的冷却水爆炸的噩梦。这是万一发生在你身上该怎么办。

6.你的显示器看起来失真了

如果你的屏幕开始出现奇怪的随机线条或随机出现的迷幻图形，这可能是一个迹象，要么你的显示器或图形卡是最后一条腿。我们向您展示了在Mac上对此进行故障排除的几个步骤，Dell提供了针对Windows计算机的各种台式机监视器或笔记本电脑屏幕问题的故障排除指南。

5.windows或os x无**确加载或不断崩溃

你按下电源按钮只会遇到一个神秘的信息，你的电脑有某种问题启动(这与按下电源按钮却什么都没发生是不同的。与大多数问题一样，您的第一步是尝试重新启动，看看是否可以修复问题。如果您遇到上面显示的内核错误，我们提到了针对OSX的其他步骤，MacWorld提供了一些其他建议，例如引导到OSX恢复模式和运行磁盘实用程序。Windows修复程序类似于尝试在安全模式下启动Windows，或者在Windows8中执行刷新或重置，正如这篇How To Geek文章所建议的那样。另外，如果您在计算机启动时收到特定的错误消息，但无法访问操作系统，请尝试搜索确切的错误短语。这可以告诉你硬件驱动程序是否需要更新，或者是什么导致了崩溃。

4.你的电脑无法开机

如果你的电脑甚至没有假装开机，可能有很多原因。也许你的电脑确实启动了，但是你的显示器出现了问题（如果你听到风扇或驱动器的噪音，或者你的电脑键盘亮起，请后退三步到问题7，对显示器进行故障排除）。否则，可能是电源问题。检查你的电源适配器连接或电涌保护器（它们不是所有创建的相等），并与另一个适配器交换，如果你有一个测试。如果您已经升级了计算机硬件（例如，安装了新内存），请尝试返回到原始配置，看看是否有帮助。如果是笔记本电脑，可能是电池没电了（或者你没给它充电）。下面是如何判断你的笔记本电脑电池是否需要更换。关于.com的PC支持提供了更多的故障排除步骤。

3.你的网络连接突然变得很糟糕或者根本不工作

我们都经历过，时断时续的网络连接问题，缓慢的网络连接，或者根本没有连接。如何排除故障将取决于您遇到的问题类型。如果您无法从任何计算机或设备访问任何站点，请尝试重新启动调制解调器。如果您无法访问特定站点，路由器经常失去连接，或者网络中只有一台计算机无法联机，请查看以下故障排除步骤。但是，如果您的互联网连接速度很慢，您需要检查Wi-Fi接收情况以及其他可能的原因，例如浏览器因扩展和其他问题而陷入困境。我们在修复慢速互联网连接方面也获得了前10名。

2.你的硬盘死机或不工作

硬盘不会永远使用；我们需要记住的不是硬盘是否出故障，而是什么时候出故障（这就是为什么定期计算机备份如此重要的原因）。如果您的硬盘现在发出奇怪的噪音或者您根本无法访问它，那么即使硬盘损坏或被擦除，您仍然可以恢复数据。将驱动器连接到外部存储模块，您就可以找到并复制最重要的文件。

1.你的电脑慢得像在爬行

如果不仅仅是互联网，而是你试图在电脑上做的每件事突然陷入困境呢？这可能是最常见的故障排除投诉。可悲的是，随着时间的推移，所有的电脑都会随着膨胀而减速，而硬盘也会随着寿命的临近而减速。这并不意味着你不能加速和修复你的电脑。如果你排除了病毒或其他恶意软件，一些基本的维护，如清理硬盘和运行一些诊断工具，可以刷新你的电脑，以获得急需的性能提升。

Tina Mailhot Roberge的插图。图片由尤里阿库斯，计算机病毒目录，迈克尔拿破仑，杰克萨姆普特/亚伦阿马特（Shutterstock）。

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