尽管听起来有些过时,但电话诈骗仍然猖獗。美国财政部监察长每周收到9000-12000起投诉。根据普林斯顿研究调查协会的调查,“50岁以上的人不成比例地成为电话诈骗的受害者。”确保你和你所爱的人知道如何识别和避免像这样最常见的电话诈骗。
每隔一段时间,你可能会接到一个冷电话,要求你为当地组织的募捐活动捐款。小心:这可能是个骗局。一旦他们获得了你的财务信息,欺诈者就会拿走你的资金,并将其据为己有。
例如,最近在新泽西州,诈骗者伪装成当地警察局。当地执法部门发出警报,写信给市民:“不管电话销售员会告诉你什么,你的西龙分局警察局并没有从电话捐款中获益。”
有一个简单的解决办法。如果你想投稿,就挂断电话,打电话给当地组织的官方热线,他们声称是他们的一部分。这有点笨拙,但它最大限度地减少了你被骗的机会。根据联邦调查局的建议,你也可以在捐赠前要求任何慈善机构的书面材料(可能仍然是假的)。
你会想找到官方网站和电话号码,因为欺诈者可能会给你留下一个假组织名称(或一个类似于官方名称的名称,有一两个更改的单词)和一个假号码。顺便说一句:如果你不想用电脑语音接听电话,请立即挂断。
美国国税局建议,不要向任何向你索取慈善捐款的人分享个人财务信息,如社会保险号码或密码。只要有可能,通过支票、信用卡或其他提供礼物文件的方式进行捐赠。
骗子是情绪操纵的大师。他们按下按钮,增加恐惧,或紧迫感,让你采取行动,而不去想它。很多人最害怕什么?当然是税务员。
最近,骗子们打电话给伪装成国税局的人,警告他们这是他们报税的最后通知。骗子还可能“警告”听众,威胁说如果他们不迅速行动,就把他们驱逐出境或带进监狱。对于一个毫无戒备的人来说,这种威胁可能会压倒他们对电话的任何怀疑。这种恐惧直接导致欺诈者想要的冲动行为。
国税局局长约翰·科斯基宁在国税局的声明中说:
如果有人不期而至地打电话声称自己是国税局的,如果你不立即付款,他会以咄咄逼人的威胁打电话给你,那就是骗子的电话。国税局与纳税人的第一次联系通常是通过邮件。纳税人有权利,这不是我们做生意的方式。
国税局也不会使用电子邮件、短信或任何社交媒体与你取得联系。
你可以在这里收听一个自动诈骗电话,了解其中一个电话的声音。尽管听起来很正式,但你必须提醒自己这是假的。别让他们措手不及。如果您想确认您没有欠税,请致电国税局1-800-829-1040。他们的工人可以帮你解决付款问题。
如果你接到技术服务部门的电话,要求你确认你的信息或帮助你安装更新,告诉他们你会回电话的。欺诈者很容易冒充技术支持人员和健全的官员。例如,欺诈者经常冒充微软的技术人员,以诱骗人们分享对他们电脑的控制权(下面是一个打电话的例子,下面是欺诈者通常采取的步骤。)
加拿大反欺诈中心成员丹尼尔·威廉姆斯(Daniel Williams)在这篇文章中建议,“我们想让消费者知道的是,如果你的电话响了,有人想修你的电脑,那就是骗局。”
这些骗子有能力欺骗官方来电显示号码,所以你必须忽略假合法性。永远不要跟踪他们与你共享的电话号码或网址。如果你真的想确保没有问题,挂断电话,找到你公司的官方支持热线,给他们打电话。
不幸的是,没有一个应用程序或技术来保证你的安全。保护自己免受电话技术支持诈骗的最有效方法是获取更多信息,在不采取行动的情况下挂断电话,并对其进行验证。正如微软所建议的,当你和一个打电话给你的“技术支持”代表通电话时,千万不要购买任何软件或服务。永远不要共享计算机的控制权。永远不要向声称来自技术支持的人提供财务信息。把来电者的信息记下来,这样你就可以立即向当地有关部门举报,以防打电话后发现是骗子。
另一方面,欺诈者不仅仅局限于技术支持人员。他们还可以很容易地模仿其他人,比如金融服务代表。睁大眼睛和耳朵,对服务部门的来电保持警惕。
最简单的方法,以尽量减少你暴露于诈骗电话是监测你的来电仔细。首先不要接未知号码的电话。如果信息是重要的或紧急的,来电者可能会留下语音信箱或找到其他方式与你联系。你也可以在电话铃响的时候用谷歌搜索号码,因为其他人可能会在800Notes、Caller complaints和WhoCalledUs等社区中记录投诉。
不要觉得有义务回陌生的电话号码,尤其是他们一响就挂断的时候。正如Better Business Bureau所强调的,这可能是一种旨在向受害者支付国际电话费的骗局,但也可能是一种不受欢迎的优质服务(通常收费19.95美元)。
你可能听说过不打电话的名单,虽然我们建议把你的号码放在上面,但在这里可能帮不了什么忙。只有遵纪守法的组织才会遵守DNC的名单,骗子不会遵守规则。他们还经常打电话给北美以外的国家,包括印度、中国和俄罗斯。
如果欺诈者用你的**打电话给你,你可以使用Trapcall(我们前面提到过)来追踪他们被屏蔽的号码。不幸的是,这项服务还不能与固定电话一起使用。尽管Trapcall可以解密被屏蔽的号码,但它不能提供假来电显示欺骗背后的真实号码。
来电显示欺骗可能很难追踪,但您可以在电话服务提供商的帮助下完成。他们可能会在你的要求下行动缓慢(因为这需要花费他们几个小时的工程时间),但他们需要提供信息,并得到当地执法公司的传票。如果您对为什么需要提供程序帮助的技术解释感到好奇,请看一下Stack Exchange上的这个线程。
如果你最终成为了一个骗局的受害者,那就向联邦贸易委员会提交一份身份盗窃报告。向联邦贸易委员会提交报告或投诉可能不会立即产生结果,但他们会将你的信息添加到调查中,最终取得成果。我们之前已经研究了一旦你被骗后立即采取的五个步骤。我们还分享了摆脱电话销售员的步骤,其中一些你也可以用来摆脱骗子(记住,他们不遵守规则!)。
准备好接一个不愉快的电话。从上面的电话示例中可以看出,如果你面对他们,骗子可能会诅咒你或威胁你。别让他们的恐吓打扰你。
记住,骗子会利用你的情绪,特别是你的恐惧、慷慨或贪婪。这些情绪会让你看不到你可能已经注意到的警告信号。在打电话的时候要保持警惕,留意线下发生的其他骗局。
照片由StudioZ、Zelfit、401(K)2012、MoneyBlogNewz和State Farm提供。
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