亲爱的生活黑客,我父母对电脑了解不多。他们几乎不能操作录像机。他们总是找我帮忙。虽然我不介意帮助一些时间,我认为这将是更好的,如果他们学会了一些自己的技能。我怎样才能让我的父母进入技术时代而不伤他们的脑筋呢?
诚恳地说,技术挑战的孩子
亲爱的科特,首先,你想帮助你的父母学会帮助自己,而不是为他们做工作,这很好。这通常是一条艰难的路线,但绝对是一条好路线。
你的父母永远不会是你。你现在可能已经明白了这一点,但当你提出建议或帮助他们解决问题时,很容易忘记。你可能会喜欢你的自定义XBMC家庭影院电脑,但这可能是你的妈妈或爸爸有点多。你可能知道“创建一个新的查找窗口”或“打开Windows资源管理器”的意思,但他们可能不知道。退一步很重要,而且要知道他们可能永远也追不上你。尽管你可能喜欢科技,但它对他们来说并不是那么重要,而且也不会那么重要。所以一定要记得你在和谁打交道。如果他们要求你推荐任何一种小玩意,一定要考虑什么最适合他们而不是你。如果他们在电脑问题上需要帮助,请用详细的步骤帮助他们。把它说出来就像你第一次看到它一样。你不能指望他们知道你这些年学的所有术语,即使它们看起来非常简单。你可能已经知道这一点,但当他们的技术需求出现时,记住这一点很重要。如果你说得很清楚,而且你解释得很透彻,那么下次他们就有更好的机会记住它。对你们两个都好。
当你的父母有技术问题时,做一个指导(实际上,有一个网站可以帮助你做到这一点,叫做“教父母技术”(Teach Parents Tech),你甚至可以创建一个wiki或开设一个YouTube频道,这样他们就可以很容易地引用你**的每一个文本、视频或其他内容。视频通常是你最好的选择,因为大多数人会有一个更容易的时间学习视觉,它实际上可以更容易让你。如果你已经有了一个很好的屏幕播放工具,它很可能会上传到YouTube或者其他视频分享网站。如果没有,您可以随时****Screencast-O-Matic或Jing。
在**剧本时,最好提前一点计划好。这并不意味着你需要花费大量的时间在上面,只需要花一分钟的时间考虑一下你将要提前介绍的步骤,这样你的说明就清晰简洁了。举个例子,看你左边的视频。它大约一分钟长,涵盖了一个简单的任务,并强调了一些容易忽视的重要细节,因为它们是像你这样精通技术的人的第二天性。在屏幕上看到这些东西时,提到它们的样子似乎是多余的,但这样做会突出它们,并为您的说明提供额外的清晰度。
不是每个任务都适合视频。你也可能不是在一个地方,你可以做一个好的视频,或者你的父母是谁喜欢阅读类型。不管是什么情况,如果你正在写你的指示,最好是提供他们在短的步骤。以下是您想要避免的:
那些指令是不好的,因为它们做了一些错误的事情。对于初学者来说,它们不够具体,新手无法理解。遗漏了几个重要的细节。另外,第二步结合了两个步骤。说明如下:
这些说明对新手很好,因为它们直观地描述了任务,不会跳过简单但重要的信息。无论你如何提供你的指示,这些都是重要的事情要记住。不过,这些只是一般性的建议,你比大多数人都更了解你的父母。考虑一下他们个人的技术缺点,以及当你提供指导时他们往往会忽略的事情。虽然前面的路可能很慢,但教他们而不是为他们工作会减轻你背上的技术支持负担,也会让他们的生活更轻松。祝你好运!
爱你,生活黑客
另外,如果你创造了任何伟大的家长友好的教程,上传到YouTube,并给我们发送一个链接。如果我们得到足够的意见,我们会建立一个家长友好的技术支持渠道。
对未来的黑客有什么问题或建议?发送给[email protected]. ra2工作室(Shutterstock)拍摄。
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