Facebook首席运营官谢丽尔•桑德伯格（Sheryl Sandberg）在今天的一篇文章中首次公开发表声明，称这是“我们的失败”。上周，ProPublica的调查发现，Facebook的客户可以使用“犹太人仇恨者”和“希特勒没有做错什么”这样的关键词来锁定广告

桑德伯格称，广告定位是在教育和雇主领域手工输入的结果(简单地说，有人把他们的工作列为“犹太人仇恨者”。）这一解释与ProPublica最初的文章相矛盾，后者声称这些类别是通过算法生成的。

桑德伯格写道：“我们从未打算或预期这种功能会以这种方式使用——这是我们的责任。”我们自己也没有找到，这也是我们的责任。”

桑德伯格阐述了公司在广告投放方式上的三个变化，尽管每一个变化基本上都是现有努力的延伸。在限制了自报的教育和职业领域后，Facebook现在将恢复大约5000个最受欢迎的回复，所有这些回复现在都经过了审查，以确保它们不违反公司标准。该公司还将投入更多资源，以确保“不符合我们社区标准的内容不能被用于针对广告”，并在更广泛的范围内为其广告系统增加更多的人力监督。

该公司也在探索鼓励用户举报攻击性广告的新方法，不过目前尚不清楚这些系统将如何改进现有的系统。用户已经可以使用与Facebook上任何内容相同的机制，将广告内容报告为攻击性内容。更重要的是，ProPublica的调查重点是攻击性目标，而不是攻击性内容，而且关于某个特定广告是如何成为攻击目标的完整信息并不总是可以立即获得。

在同一篇文章中，桑德伯格更广泛地为广告定位的社会价值辩护桑德伯格写道：“一家当地餐馆只需一部电话就可以拍摄他们准备食物的视频，几分钟内就可以启动并运行一则广告，而且只需支付向真正潜在顾客展示广告所需的费用。”

有消息称，在2016年大选前，与克里姆林宫有关的团体在Facebook推广上花费高达10万美元，Facebook的广告定位做法受到关注。《每日野兽》还报道说，与普京有关的团体还在脸书上分别组织了17次支持特朗普的**，这可能违反了竞选融资法。今天早些时候，国会议员致函联邦选举委员会，要求提高网络政治广告支出的透明度。”没有理由相信这种行为会在未来的选举中停止。

与此同时，Facebook的广告控制通常过于宽松，无法发现工作中的外**扰。Verge本周的一份报告发现，该公司经常要求广告评论员对广告的各个组成部分进行单独检查，一天就要扫描一千多个组成部分。在这种情况下，将内容、目标和买方本身联系起来以推断外国干涉几乎是不可能的。

“我很清楚这些人做了什么，”一位前广告评论工作人员谈到俄罗斯的收购时说这不难做到。”