• 亚马逊将提供家用冠状病毒测试包
• 由于美国人被关在家里，杂货店的送货范围扩大了
• AMZN股价在低迷时期表现优于标准普尔500指数

随着美国城市在冠状病毒大流行中被关闭，亚马逊网站已经使其服务在其多个商业渠道中不可或缺。一流的购物者正在订购家庭必需品、日用品、电视节目和电影，而且订购量还在不断上升。随着超过1.5亿优质会员每年支付高达119美元的标准会员资格，其客户忠诚度在经济低迷时期已成为一条令人望而生畏的护城河。

最近我们获悉，亚马逊（Amazon）将在西雅图的一次试验中提供和获取新型冠状病毒的家庭测试包。这项计划将由亚马逊护理部门与西雅图冠状病毒评估网络合作实施, 比尔·盖茨支持的研究工作。”我们很高兴能被一个强大的公共卫生、全球卫生和学术领袖社区所包围，并渴望利用亚马逊医疗的基础设施和后勤能力来支持这一本地努力，”亚马逊医疗主管克里斯汀·赫尔顿在给CNBC的一份声明中说。在英国，据报道，**已接近科技巨头使用其信使向前线健康和社会护理工作者提供冠状病毒检测。

由于亚马逊的规模，它可以填补**医疗保健系统失灵的地方。这只是另一个例子，证明在一场将人们限制在家中的流行病中，它的服务不可或缺。这就是AMZN股票表现比大盘好得多的原因（见下表）。专家们也在问“techlash”是否结束了。亚马逊和其他大型科技公司由于规模庞大和数据滥用，直到最近才成为公众蔑视和监管审查的目标，但它们现在正获得赞誉，因为它们运用这些强大的力量帮助社会度过黑暗时期。

然而，最关键的是该公司在食品杂货领域取得的突破。人们在网站上寻找生活必需品和食品，包括易腐食品，他们通常会去他们更信任的小商店。随着需求激增，该公司将再招聘10万名美国员工，提高工资，并优先考虑仓库中的医疗用品和家庭必需品。

毫无疑问，今年感染人数将达到顶峰，情况将在某个时候恢复正常。但是人们的习惯会改变。除了多洗手之外，我们还可能会更多地向亚马逊寻求我们家庭的基本生活。电子商务作为一个行业，依赖于购买习惯的塑造和重塑。这方面的一个很好的例子是15年前Prime的推出，它改变了客户使用该平台的方式。根据Feedvisor, 85%的优质购物者每周至少访问亚马逊一次，而非优质购物者这一比例为56%。每周访问亚马逊一次的Prime会员中，大约有一半的人最终会购买。

如果杰夫•贝佐斯的公司能够在负担过重的情况下取得令人满意的业绩，那么它可能会从这一切中脱颖而出，甚至比以前更具优势。正如当地自力更生研究所（Institute for Local Self-Reliance）的联席主任斯泰西•米切尔（Stacy Mitchell）所说，“我们可以看到消费品的分销陷入了一个名为亚马逊（Amazon）的单一渠道。”这对工人或整个经济是可取还是有益，是监管机构稍后必须解决的问题。

当世界其他地区一直在监测病毒爆发时，亚马逊悄悄竞购纽约和新泽西州破产超市球道的四个地点。