当一个15岁的德国女孩被地铁撞死时，这是一场悲剧。

她心急如焚的父母求助于她的网上账户，寻求答案：这是一起可怕的事故还是有预谋的行动？她的网络生活发生了什么，这对她每天都有什么影响？

那些父母仍然不知道。数据和密码是这个年轻女孩的私人财产。不是她父母。

死亡时数据的所有权是一个现代问题。它落在谁的手里？谁有权利，谁能提出索赔？

到底是谁的数据？

这位德国少女在数据管理方面没有发言权。但Facebook认为，允许她的父母访问她私人信息的内容将侵犯她联系人的隐私。最重要的是，法官同意。

Facebook并不是唯一采取这种立场的社交媒体或科技公司。

2016年，苹果公司拒绝向一名寡妇提供她丈夫共享iPad的账户密码，因此成为头条新闻。在佩吉·布什（Peggy Bush）向加拿大广播公司（Canadian Broadcasting Corporation）的上市计划伸出援手后，苹果终于松口了。苹果的理由是，尽管佩吉拥有原始设备和序列号，以及确认她丈夫死亡的证书，但苹果的政策是保护用户的隐私。

"I then wrote a letter to Tim Cook, the head of Apple, saying this is ridiculous. All I want to do is download a card game for my mother on the iPad. I don't want to have to go to court to do that, and I finally got a call from customer relati*** who confirmed, yes, that is their policy."

有关数字账户的继承法仍然是一个相对较新的领域。如今，公司在成为主流时必须考虑其决策的分量，而法律语言仍有目的地含糊不清，以便在未来采取行动。

专门处理数据的流程

当然，科技公司不是整天无所事事。他们专心回答这样的问题。因此，许多大型科技公司都有一个连续或不活跃的账户管理流程。但他们并不是最终都有亲戚或爱人拥有这些数据。

让我们看看一些主要web服务和技术提供商的策略。

脸谱网

如前所述，Facebook的决心相当坚定。一旦有人死了，一个账户要么被关闭，要么被纪念。这一程序只适用于那些拥有有效死亡证明、Facebook双重检查以及代表死者行事的许可的人。

尽管Facebook允许你下载你的全部数据，但这一功能在事后并不可用。

推特

像Facebook一样，Twitter允许执行者永久删除你的个人资料。也就是说，Twitter明确表示，账户持有人是唯一允许直接访问的人，并声明：

"For privacy reas*** we are not able to provide access to a deceased user's account regardless of their relati***hip to the deceased."

然而，比起Facebook（和其他社交平台）的私人信息，Twitter是一种更为公开的沟通媒介。

可以为单个用户下载整个Tweet历史记录。只要帐户没有被删除，它将保持在线供您浏览。

谷歌账户

谷歌有一个强大的系统，但这并不意味着它是容易的。谷歌账户可以覆盖大量服务：电子邮件、社交、文档托管、Android设备等等。因此，每一项都需要特别注意。

处理谷歌账户的核心是不活跃的账户经理。非活动客户经理的工作方式与其他服务略有不同。

谷歌不再依赖于家庭成员激活密码，而是监控你的账户登录、Gmail使用情况、Android签入等等。如果帐户在特定时间内保持不活动状态，服务将发送一封电子邮件，其中包含在设置过程中创建的内容（您自己的文字）。

微软

与谷歌一样，微软拥有最全面的账户访问和转账政策。官方称为微软近亲程序，拥有正确文档的爱人可以要求提供一系列信息，包括：

• 电子邮件和附件。
• 联系人列表。
• 地址簿。

Microsoft提供的信息已传递给您。它们不提供帐户的直接密码。因此，当一些用户意识到锁着的电脑会一直锁着时，他们会感到失望。

要启动近亲流程，请发送电子邮件至[email protected]，包括证明死亡以及你与死者关系的文件。

苹果

本文前面介绍了苹果公司的一个事件。尽管苹果的员工不是怪物，但他们在保护账户隐私方面坚定不移——即使是在死亡的情况下。这使得苹果成为更难从中提取帐户密码的主要技术供应商之一。

正式地说，一旦一个人死了，他们的账户也会随之死亡，以及这些年来许可给账户的所有东西。当然，这意味着音乐、电影、照片等的潜在破坏，更不用说货币价值了。

**的命令很可能是必要的，以迫使苹果公司玩球，并允许访问所爱的人的帐户。不过，一些非官方消息人士建议[email protected]希望这个过程不会变得痛苦。

蒸汽

蒸汽很有趣。虽然不涉及私人或个人数据，但Steam非常清楚地表明：

"You may not sell or charge others for the right to use your account, or otherwise transfer your account, nor may you sell, charge others for the right to use, or transfer any Subscripti*** other than if and as expressly permitted by this Agreement (including any Subscription Terms or Rules of Use)."

Steam用户协议后来继续说，“软件是许可的，而不是**的。您的许可证不授予软件的所有权。”

他们还明确指出，“阀门不承认任何转让认购（包括法律运作的转让）以外的蒸汽。”

除非死者写下密码，否则这些游戏就没了。事实上，考虑到联系Steam用户支持并请求帮助解锁帐户，您的情况可能会立即变得更糟：他们在知道所有者已去世的情况下锁定帐户。

whatsapp、snapchat、telegram和kik

这组移动通信应用程序的官方说法类似：信息是私人的，属于联系人。访问它们比其他社交媒体平台要容易得多。

智能**是进入某人生活的门户。如果智能**没有自己的密码，那么访问它将授予访问上述服务的权限。

王国的钥匙

你有多少个在线帐户？

想想你的Facebook和Instagram账户，深入到在线网站的深处。修改网站，在线交友账户，你认为自己喜欢的奇怪的小众爱好，所以你注册了——名单可能会很庞大。如果您（可能不明智地）将所有用户名和密码组合保存到浏览器中，您可以滚动查看。

你看了吗？如果你有安全意识，你可能会使用密码管理器。他们让你的密码安全，你只需要记住一个困难的密码，而不是一个可怕的56个变种。

密码管理器是王国的钥匙。如果你所爱的人使用了密码管理器，意识到他们的密码将立即提供广泛的访问他们的在线世界。

• LastPass为“我信任的人”引入了密码恢复功能，专门针对死亡或突发紧急情况。该服务称为紧急访问，要求您事先添加特定的受信任联系人。
• Dashlane还具有紧急访问功能，允许预定义的联系人访问您的密码库。
• PasswordBox有一个紧急密码库，可以传递给近亲。

不幸的是，如果近亲没有被列为受信任的，密码将保持安全。

应该有法律

随着互联网时代的到来，网上账户的继承将变得越来越重要。确保你的数字遗产有条理将变得和写遗嘱一样重要。

对有些人来说，已经是了。

被地铁列车撞倒的小女孩住在德国，这个国家以致力于隐私法而闻名。美国居民也曾尝试过同样的程序——请求Facebook发布私人数据——但没有结果。

不管怎样，美国有几个州已经颁布了法律，确保家庭有权访问亲人的私人数据。从2014年的特拉华州开始，已有25个州参与制定专门保护数字资产的法律。你可以在这里找到完整的州列表。检查你居住的州，因为法律可能不同。

制定和实施特定的数字资产州法律并不意味着访问您所爱的人的数据将很容易。科技公司辩称，州数字资产法直接违反了《电子通信隐私法》（Electronic Communicati*** Privacy Act），这是一项联邦法律，禁止数字资产的保管人在未经许可或**命令的情况下将其释放。

因此，即使州**对你有利，你仍然需要一个潜在的昂贵的法庭命令来支持你的要求。

物联网适合哪里？

物联网似乎一直受到攻击。物联网智能设备中继来自专用连接设备的数据流。你手腕上的健身带跟踪器？是的，这是一个物联网设备，将个人健身数据流到服务器。

尽管物联网公司将你的数据匿名化以供自己使用，但在很多情况下，这些数据会为个人资料（比如你的健身进度）提供支持。

同样，追踪这些数据也很困难。你可以隔离特定的数据源，比如健身跟踪器或智能**助理应用程序，但物联网包含更多的数据传感器。

正如我们所看到的，删除数据并不像按下开关那么容易。以Fitbit为例，他的“客户有一个合理的期望，那就是我们将他们的账户数据保密和安全，因此出于这些原因，我们只根据我们的服务条款、隐私政策，你必须通过电子邮件将你的遗嘱执行人身份和死亡证明或已发表讣告的副本发送给[email protected]。

但即便如此，“发送请求和证明文件并不能保证我们能够帮助您。”

你死后谁拥有你的数据？

从表面上看，在你呼吸的时候有一个先发制人的过程，死后的数据管理并不太困难。科技和社交媒体公司坚持认为，数据保护和隐私是一切。

电子前沿基金会政策分析师阿迪·坎达尔说：

"People live with personal information that they do not wish to share with, say, their parents, or their significant others. The best course of action should be to respect this decision, even after death, unless the deceased takes steps to allow their estate's administrator access to their email."

同意这个观点很容易。直到你的孩子死了，科技公司也不愿意帮忙。

你的数字继任计划是什么？您是否确保了您的帐户的安全数字通道？你的网站、密码、比特币钱包等等呢？

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