在PlayStation 4上出现Wi-Fi问题非常令人沮丧。如果您的PS4一直与Wi-Fi断开连接，则很难享受在线游戏或下载更新。如果你不能让你的系统在线，你甚至不能加入朋友聚会或浏览PlayStation商店。

我们在这里提供帮助，修复您可能遇到的任何PS4 internet连接问题。让我们看看，如果您的PS4 Wi-Fi速度慢、弱或根本无法连接，该怎么办。

1.重新启动控制台和路由器

任何类型的网络故障排除都应该从重新启动所有受影响的设备开始。通过这样做，你可以解决很多暂时性的问题，而且这是一个快速的步骤，可以先解决问题。

通过重新启动路由器（和调制解调器，如果您有单独的设备）重新启动网络。为此，只需拔下电源线，稍等片刻，然后重新**即可。您的特定网络设备背面可能有电源按钮，您可以使用这些按钮来代替拔插头。

网络设备启动备份后，重新启动PS4。为此，按住控制器上的PS按钮以打开快速菜单。在该菜单上，打开电源部分并选择重新启动PS4。确保您没有选择进入静止模式这是一种低功率状态，不会完全关闭系统。

一切重新启动后，请尝试再次将PS4连接到Wi-Fi。如果它不起作用，请确保您可以在计算机或其他设备上联机。如果PS4无法连接到Wi-Fi，但其他一切都可以连接，请继续。如果没有任何东西可以联机，您应该对家庭网络进行故障排除。

2.运行ps4网络测试

如果简单的重新启动无法解决PS4 Wi-Fi问题，您可以运行内置网络测试以获取有关问题所在的更多信息。在PlayStation 4上，前往设置&gt；网络&gt；测试互联网连接。

这将运行一个短测试，并连续显示以下各项的成功或失败：

• 获取IP地址：系统是否成功地从路由器接收到IP地址。如果失败，说明您的PS4没有正确连接到路由器。
• Internet连接：只要您的PS4能够连接到Internet，此操作就会成功。如果失败，问题在于路由器和互联网之间。
• PlayStation网络登录：检查您的系统是否可以访问PlayStation网络。如果失败，您的网络可能会阻塞PlayStation网络。虽然可能性较小，但问题也可能在于索尼方面。

如果您的计算机通过这三项检查，则表明您的PS4已正常联机。此外，您可能需要测试特定游戏，以确保其所有在线功能都正常工作。

此测试中还有一些其他数据点可帮助您进行故障排除：

• NAT Type: PlayStation uses a confusing system where your NAT type can be Type 1, Type 2, or Type 3.
  • 类型1表示您的系统直接连接到internet，但这种情况并不常见。类型2意味着你通过路由器连接到互联网，这是大多数人都会看到的。类型3意味着您的系统无法使用所有必要的端口，这通常会导致不稳定。
• 连接速度（下载）：这是对PS4下载数据速度的估计。如果您的PS4 Wi-Fi速度较慢，可能会反映在这里。

现在，您已经对问题有了更好的了解，让我们看看修复PS4上坏Wi-Fi的各种步骤。

3.确认您的网络wi-fi详细信息

如果您的PS4根本无法连接到路由器，则获取IP地址检查将失败。在这些情况下，您应该确保您拥有正确的Wi-Fi网络信息集。

转到设置&gt；网络&gt；设置Internet连接&gt；使用Wi-Fi&gt；轻松并再次运行这些步骤以重新连接到您的网络。在操作过程中，请注意确保正确输入Wi-Fi密码，因为不正确的密码是常见的错误。

作为一个潜在的解决方案，您还可以尝试更改DNS设置，以使用第三方提供商而不是ISP的服务器。为此，请选择“自定义”而不是“轻松”。您不需要调整任何其他选项，因此请为IP地址设置选择“自动”，然后不指定DHCP主机名。

在DNS设置屏幕上，选择手动并输入备用DNS服务器的信息。如果你不确定你想要什么，你可以为谷歌的公共DNS服务器使用8.8.8.8的主DNS和8.8.4.4的辅助DNS。

确认这一点，然后为MTU设置选择“自动”，并为代理服务器选择“不使用”。从那里，您可以再次测试连接。

4.改善ps4上的弱wi-fi可靠性

虽然Wi-Fi很方便，但它会受到多种形式的干扰。如果您的PS4无法保持与网络的连接，或者速度较慢，您可以通过以下步骤改善弱连接：

• 将PS4移动到离路由器越近的位置：系统离路由器越远，Wi-Fi信号越弱。如果可能的话，将两个物体靠得更近。您可以在设置>网络>查看连接状态中查看PS4的Wi-Fi信号强度；寻找信号强度条目。
• 减少干扰：Wi-Fi不能很好地通过坚固的金属、混凝土和其他厚表面。如果附近有使用相同频率的微波炉、婴儿监视器或其他类似设备，您也可能会体验到Wi-Fi性能降低。尽量在PS4和路由器之间保持一条直线，并将其他设备移开。
• 限制其他设备的使用：当您家中的其他设备正在使用带宽时，您的PS4的网络性能将受到影响。尝试关闭其他计算机、**和游戏系统，尤其是当它们正在下载大文件、流式4K媒体或类似内容时。

如果您怀疑这是问题所在，请遵循加速Wi-Fi连接的其他提示。如果您在PS4中使用VPN，最好禁用它，因为这会带来额外的开销。

同样，你可能想知道你的PS4是否可以连接到路由器上的5GHz频段。事实证明，PS4 Slim和PS4 Pro可以使用5GHz频段，但原始型号的PS4不能。与2.4GHz相比，5GHz连接通常更快，不会受到太多干扰，但不会移动太远。

如果你的PS4离你的路由器很近，并且你有兼容的型号，那么在你的路由器上尝试5GHz频段是值得的。但是，请记住，家庭Wi-Fi和5G互联网服务上的5GHz频段并不相同。5G是移动互联网服务的标准；您应该能够将任何PS4连接到5G连接（如果有）。

5.确保playstation网络可用

PlayStation网络有可能关闭，这将阻止您连接到其在线服务。虽然这种情况很少见，但确实会发生，因此值得检查（尤其是在PlayStation网络登录较早时失败的情况下）。

检查索尼的PSN状态页面，确保所有内容都已亮起绿灯。您也可以在PS4的设置中执行此操作&gt；网络&gt；查看PlayStation网络服务的状态。

如果PSN宕机，除了等待索尼解决问题，你别无选择。

6.检查路由器设置

若你们仍然有问题，那个么你们的路由器中的一个设置可能会阻止你们的PS4上网。类似地，如果您在连接测试中得到NAT类型的类型3，您可能需要转发路由器中的端口，以便您的PS4可以正常通信。

确保您没有限制PS4的路由器流量。例如，可能存在家长控制或MAC过滤。使用类型3 NAT，或者如果您只在某些游戏中遇到问题，您可能需要转发路由器上的正确端口。

请参阅PS4网络测试上的索尼支持页面，查看哪些端口需要转发PSN服务，并查看特定游戏的文档以找到适用的端口。请注意，如果您在学校或工作网络中遇到此问题，该机构可能已阻止PSN。除非你管理好网络，否则你就无能为力。

7.尝试连接到路由器的来宾网络

虽然这听起来很奇怪，但一些游戏常见问题解答线程发现它对他们有效，特别是在PS4的原始模型上。如果您的PS4无法可靠地连接到Wi-Fi，请尝试在路由器上启用来宾网络，并在PS4上连接到该网络。

设置后，连接一开始将无法工作。要修复此问题，您需要在PS4上打开Internet浏览器应用程序，并使用来宾网络密码登录。之后，你应该像平常一样在线。

根据您的路由器，来宾网络可能会在一段时间后启动您。记住这一点，这样你就不会在一场重要的多人比赛中被踢出局。

8.使用以太网电缆连接

当您的PS4 Wi-Fi信号太弱或根本无法工作时，上述其中一种修复方法可能会有所帮助，但有线连接总是更好。使用以太网电缆将PS4硬连接到路由器将导致更稳定的连接和更快的数据速度。

如果可能，我们建议您使用网线使PS4联机。即使你不能长期这么做，试着用以太网电缆连接并检查PS4系统更新，这可能会解决你的Wi-Fi问题。

如果这对你来说不是一个可行的选择，试着使用电力线适配器，它在你家的电力线上运行以太网连接。您只需将一个单元**路由器旁边的墙上，然后将另一个单元**控制台附近。

您的ps4坏的wi-fi连接已修复

现在您知道当您的PS4 Wi-Fi停止工作或变得不可靠时该怎么办了。希望你能做一些小的改变来修补它，这样你就可以再次在线玩了。如果没有其他工作，你可能需要做一个工厂重置你的PS4，但这是一个可怕的最后一步。

一旦您的PS4重新上线，您就可以再次享受PlayStation网络的众多服务。

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