据接受彭博社采访的苹果专卖店员工表示，苹果已通知其技术支持零售员工，在未来几周内，替换iPhone的库存将紧张。这一短缺标志着正在进行的冠状病毒爆发及其对全球产业的诸多连锁反应，影响了这家iPhone**商现有的产品供应。彭博社指出，该公司的iPhone11和iPadPro产品线也开始出现短缺。

该公司在最近的一次投资者电话会议上表示，它预计不会在2020年第二财季实现收入目标，苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）也表示，全球范围内的iPhone供应将“暂时受到限制”。但当时还不清楚冠状病毒是否会影响现有产品，如替代iPhone。

如果你的iPhone受到严重损坏，以至于需要更换，据报道，在接下来的两到四周内，替换设备的供应将非常有限。报告还指出，一些苹果专卖店的个别零件短缺，这意味着在这些情况下，通常在店里处理的小修可能因短缺而无法进行。

这并不意味着如果你的iPhone不工作，你就没有任何选择。彭博社说，苹果公司的一份备忘录告诉员工，商店有权在顾客有新**时将其邮寄给顾客，或者在新**到来之前将其借出。

彭博社指出，苹果已经重新开放了大部分因新冠病毒19而关闭的中国苹果专卖店。这可能是一个迹象，表明苹果业务的其他部分可能很快就会正常运作。此外，苹果预计短缺将持续4周，这可能意味着在此期间，它已经在加大更换**的库存。