三星几乎准备好开始销售新一批Galaxy Note 7设备,这些设备不会因一周前导致全球召回的“孤立电池问题”而受损。在接下来的几周内,当客户和零售商收到更换件时,Note 7框将清楚地标记,以表明里面的电池是安全的。你会在白色条形码标签上看到一个小黑匣子,但是更明显的标识符是一个中间带有蓝色S的圆形贴纸。它看起来像这样:
这将使你在查看包装时更容易区分哪些Note 7s不构成风险,但如果你只有**本身呢?三星没有对Note7的物理设计做任何改变。取而代之的是,它将在下周推出一个IMEI数据库工具,消费者可以在其中输入他们**的唯一IMEI号码,看看它是原始的、召回的便条还是安全的替换货。IMEI可以在Note 7的条形码标签上找到,但您也可以通过进入设置菜单在设备本身上查看IMEI。
无论最初在何处购买,原始Note 7的购买者都可以将设备更换为替换型号。召回后,移动运营商还对附注7提供全额退款,并免除所有进货费用。在大多数情况下,客户还可以选择将其交易为Galaxy S7或S7 Edge,并将成本差异记入贷方。
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编者按,美国东部时间2016年10月12日05:00:00:2016年9月2日,三星发布召回Galaxy note 7,原因是电池存在安全隐患。该公司停止销售并召回了其**的所有250万台设备。随后,三星和美国消费者产品安全委员会(usc***umerproductsafety Commission...
三星正在为不想退货的韩国用户修补召回的Note7。据***报道,该软件更新将在9月20日推出,只允许设备充电至60%,以避免电池爆炸。三星今天在韩国报纸《首尔新闻》的头版刊登了该补丁的广告。该公司还没有表示是否会在国外...