今天早些时候，9to5Google向我们介绍了谷歌发布的一篇博客文章，其中宣布了谷歌地图的一项新功能：信息传递业务。在它向iPhone和Android用户推出之后，在左侧的滑出抽屉上会有一个新的“消息”按钮，可以让你向谷歌地图中的企业发送消息。

想要参与的企业需要使用谷歌的“我的企业”验证系统及其相关应用程序来发送和接收消息。正如《广告周刊》所指出的那样，该应用程序刚刚进行了彻底改造，使其成为小企业更新谷歌信息和与客户聊天的一站式服务。

我现在要告诉你们的是，我对这个新功能有一些矛盾的看法，我们将一起探讨。

第一：这似乎是一个真正有用的特性。不止一次，我只是想问一个商店或餐馆一个他们的网站没有涉及的快速问题，并愿意等待答案。例如，在北加利福尼亚州的野火之后，我在过去的几天里一直在听一位同事一个接一个地给当地企业打电话，询问他们是否还有呼吸器库存。从理论上讲，发短信对所有相关人员来说都更方便。这对商店的员工来说干扰少了一点，对顾客来说更简单。Net：很好。

但是，第二，我们是否应该开个简单的玩笑，谷歌似乎无法停止推出新的消息平台，而其主要的消息平台战略仍然一团糟？是的，是的，我们会的。对于消费者来说，闲逛已经死了，Allo已经“暂停”，而RCS聊天仍然没有在美国所有主要运营商推出。无论是美国电话电报公司,；T和Verizon都将承诺推出日期(这周我问了他们两个。）

我提出RCS不仅仅是为了便宜，也是因为它是一个很好的例子，说明了“商业消息传递”是如何迅速成为大企业的。这是RCS聊天计划的一部分，存在于Facebook Messenger和iMessage中，也是WhatsApp最终商业计划的一大部分。因此，谷歌希望进入这个领域是有道理的，老实说，把它放在地图中而不是放在另一个消息应用程序中是有道理的。正如谷歌所指出的，它将你的商务聊天信息与你的个人信息分开。

所以，让我们把信息放在一边，给谷歌这个。它无法在Android消息内部更大力地推动商业消息传递，因为它无法利用RCS，因为它将其消息平台的控制权让给了运营商合作伙伴的突发奇想。在这种情况下，将商业消息放在谷歌地图中是一个很好的解决方案。不管怎么说，这个消息功能已经存在，这里的新闻就是你可以在谷歌地图中找到它。

但这让我有了第三种感觉：谷歌地图到底是怎么回事？它的功能和设计变化越来越多，越来越难在其中找到方向。这里有团体计划，有一个社交式的本地企业“跟随”按钮，你可以分享你的预计到达时间，有一个重新设计的“探索”部分，几乎没有办法让这该死的东西向你展示你的目的地附近的一条横街，而不需要整整三分钟的拼命挤压、缩放和重新缩放。

我的意思是，它正在变得臃肿。这相当于谷歌的蓝色巨人，因为Facebook给它的旗舰应用程序起了个绰号，它可以在无数奇怪的角落和缝隙中做上千件事。谷歌似乎想一劳永逸地消灭Yelp，但不能让任何人注意到它试图这么做有多么困难，所以它只是在谷歌地图中缓慢地滚动这些东西。

这就是我对谷歌在地图上添加信息功能的感受，总体而言，这似乎是一个不错的功能。谢谢你和我一起体验。