五种表情符号肤色选项无法适应多样化的世界

您如何选择使用哪种表情符号肤色?本周,Vox的Kaitlyn Tiffany和我讨论了五种表情皮肤色调(不包括默认的金色选项),以及人们如何决定哪种颜色最能代表它们。这些音调于2015年首次亮相,三年后的今天,人们研究了它们的使用方式以及人们选择更改默认选项的频率。选择并不像你想象的那么简单。...

您如何选择使用哪种表情符号肤色?本周,Vox的Kaitlyn Tiffany和我讨论了五种表情皮肤色调(不包括默认的金色选项),以及人们如何决定哪种颜色最能代表它们。这些音调于2015年首次亮相,三年后的今天,人们研究了它们的使用方式以及人们选择更改默认选项的频率。选择并不像你想象的那么简单。

本周我们也会改变节目。我们希望尽可能多地了解表情符号的使用体验,而不是仅仅依靠两个用户,因此我们有很多客人。感谢他们的到来,包括本、J、乔丹、约书亚、罗西、索科和马拉奇。我们在寻找客人时也收到了很多电子邮件,因此感谢您给我们写信。

在收到大家的来信后,我们与两位专家嘉宾聊天。第一位是亚历山大·罗伯逊,他的采访记录如下。他是爱丁堡大学的博士生,他发表了一篇名为“使用表情表情调色剂在推特上的自我表达”的研究,关于推特和世界各地的肤色表情和用法。然后,我们与语言学家兼作家扎拉·拉赫曼(Zara Rahman)聊了聊,她发表了一篇文章,名为《没有人谈论的表情符号肤色的问题》。她向我们讲述了她的故事以及受访者对表情符号的感受。

听下面的节目,并跟随罗伯逊的成绩单。当然,你可以随意订阅任何你通常得到的播客。你知道我们通常的位置:苹果播客、Pocket Cast、Spotify、谷歌播客和我们的RSS提要。也订阅你的朋友!偷了他们的**,让他们注册播客;他们会喜欢的。

艾希礼:我们回到亚历山大·罗伯逊身边。他是爱丁堡大学的博士生。你好。

亚历山大·罗伯逊:嘿。

艾希礼:你写了一篇关于表情符号、肤色和修饰语的论文。你能带我们看完那篇论文,告诉观众你做了什么吗?

当然因此,在2015年,Unicode联盟(Unicode C***ortium)决定了什么是表情符号,什么不是表情符号,他们增加了用户改变某些表情符号外观的能力,使其在肤色方面看起来更人性化,并增加了五种肤色,这个想法是,这将有助于代表人类的多样性。

最初,当人们意识到这一点时,他们会说,“好吧,这将是两种方式之一:要么人们不会使用它们,因为已经有太多的表情符号,在某些情况下,这只是将表情符号的数量乘以5,或者,人们将使用它们在Twitter上进行辱骂,但没有人对此做过任何研究。人们非常肯定。他们会说,“不,人们肯定不会使用它们,或者他们肯定会在网上滥用。”

所以我们在爱丁堡所做的研究就是看这是否是真的。在第一个问题中,人们是否使用它们。我发现绝大多数情况下,是的,它们非常非常普遍。因此,绝大多数可以修改的表情符号都是针对肤色进行修改的。然后,就他们是否被滥用而言,我们看待这一问题的方式是确定人们在现实生活中是否使用与自己肤色相匹配的肤色。我们发现,绝大多数人都会在表情符号上选择与现实生活中自己肤色非常接近的肤色。此外,人们很少使用处于另一端的表情符号。

不过,我们也对这些推文中的表情符号进行了情绪分析,与基于用户的预期相比,这些推文中的表情符号处于评分的最末端,而且总体上更为积极。所以再一次,这只是说总体来说,一,人们确实使用这些修饰语,二,他们实际上以一种非常积极的方式使用它们。他们用它来表现自己,即使他们没有用它来表现自己,他们也在用非常积极的语言。

凯特琳·蒂凡尼:关于有多少人使用它们以及你的样本量,你有什么数字吗?

我们从大约6亿条推文的样本开始。我们在一年的时间里从推特上收集了这些信息。从那以后,我们随机从10000名用户开始,从这些随机用户中,我们得到了他们的Twitter个人资料图片,并尽可能为图片中人物的肤色添加注释。不是每个人都在Twitter上有个人资料图片,我相信你们都知道,所以我们最终得到了大约5000个,我认为是,有注释的用户,我们有这些人口统计信息,他们的推特我们可以查看。

凯特琳:你们知道大概有多少人使用不同肤色的表情符号吗?

并不是所有人都有表情符号,但让我们假设有8300万人有表情符号。在这8300万人中,有3000万人有一个表情符号,你可以修改它的肤色。其中,一半已被修改。所以,就百分比而言,我们正在研究,在一半的情况下,你可以应用肤色调整剂,人们确实这样做了。

凯特琳:如果我们能回到研究的动力上来,你为什么对这个问题特别好奇?我们已经关心了,但为什么有人要关心其他人是如何使用表情符号肤色的呢?

我认为真正激励我的是人们对他们认为正在发生的事情有非常强烈的看法,但他们没有任何事实。没有对此进行过研究。我一开始对这两种方法都没有意见。我不是说“哦,是的,人们会使用这些修饰语”或“人们不会”,或“人们会成为种族主义者”,或“人们不会成为种族主义者”的人之一。我只是想从数据的角度来探讨这个问题。这正是我对第一个案例感兴趣的地方,我只是回答了这些问题,我确信我可以通过查看数据来回答这些问题。

艾希礼:一位热爱数据的经典科学家。好吧,有趣的是,当凯特琳和我第一次谈论这一集时,我想我们会发现更多浅肤色的人使用深色表情符号。你真的发现了相反的结果,对吗?

当然,是的。首先,如果你在推特上说你得到了所有带有肤色修饰的表情符号,你把它们都编码好,你就会看到更普遍的现象:你有更多的白色表情还是黑色表情?你会在推特上发现更多浅肤色的表情符号,这只是因为推特上有更多的白人。

我做的这项研究的有趣之处在于,我们获得了这种背景知识。我们能够控制推特上的用户数量,通过找出这些用户中的哪些人基本上有什么肤色。然后,一旦你考虑到这一点,你就会发现,尽管白人和白人表情符号越来越多,但当你观察特定肤色的人使用这些彩色表情符号的频率时,实际上你的肤色越深,你使用这些表情符号的可能性就越大。

艾希礼:更具体地说,你是按地理位置把人分组的,对吗?你就是这样假设他们是什么肤色的?

不,这是我们做的第一次分析。那是一件容易的事。就像,是的,我们按地理位置分组。我们把所有的五种颜色加起来,看看它们的分布情况。无论你在世界的哪个角落,你都会发现最浅的肤色是最常见的,而最深的肤色是最不常见的。但是,当你在现实生活中根据人们的实际肤色对他们进行分组时,即使你有1000个肤色最浅的人,但只有100个肤色较深的人,你会发现他们的使用率非常不同。当你可以控制不同的人群规模时,你可以观察他们对这些肤色的相对使用情况,这就是你看到白人使用这些肤色的频率基本上比肤色较深的人要低的地方。

凯特琳:关于这个问题,我最感兴趣的是人们在谈话中使用它们的方式,以及当他们提到自己或其他人时,他们使用它们的方式是否有所不同,或者仅仅是根据与他们交谈的人的肤色。我想这可能会有所不同。我们收到一封来自一位听众的电子邮件,他说他是混血儿,所以他会使用默认的表情符号,直到与他交谈的人使用表情符号,然后他可能会改变。这有点像他只是在等着看对话进展如何。我想我很好奇,尤其是在推特上,当人们使用表情符号时,不要指他们或其他特定的人,而是指一般的想法或名人。你如何看待人们以不同的方式使用它们?

你问这个问题真的很有趣,因为我在今年早些时候发表的论文中没有提到这一点,但我本周五提交审查的论文实际上就是在问这个问题。所以我现在可以给你一些答案。

绝大多数情况下,人们使用带有肤色修饰的表情符号进行自我参照。但在我们所做的这项新研究中,我们观察了人们在表情符号中使用与实际肤色不匹配的肤色的情况。然后我们看了一下周围的情况,我们把它们分为不同的使用类型,基本上。

我们发现,人们通常会用它们来指代其他人或群体。这尤其是如果他们在Twitter上与认识的人聊天,因此如果他们在推特上提到某人,并且这是一条直接的公共消息,那么如果他们使用表情符号来指代此人,那么他们也可能(但不是一直)将表情符号的肤色与他们指代的人相匹配。但我认为重要的是要指出,这是非常罕见的,所以在数以百万计的表情符号用法中,不到4%的用法是指正在写作的人。但肯定有一些人,比如你的朋友,利用他们来指代其他人,或者根据他们的谈话对象来选择对他们进行攻击。

凯特琳:不同的表情符号是基于什么?

他们基于菲茨帕特里克量表,这是一种基于色素沉着程度的人类肤色测量方法。这实际上是一个六点刻度,但我们在表情符号中使用它,我们将其减少到五,因此第一个表情符号的肤色代表第一个和第二个肤色,然后第三个、第四个、第五个和第六个被其他表情符号覆盖。

凯特琳:当有人使用带有肤色修饰的表情符号时,它与他们的实际肤色不匹配,通常会发生什么?

在很多情况下,这可能只是一个错误,对吗?因为你在**上,你在打字,你点击了错误的图标。这很容易做。我总是这样做。你对微型**有很大的兴趣。但偶尔,你会和一个与你肤色不同的人交谈。这在名人身上很常见。我看到的一条推特是有人对怀孕感到非常兴奋,但特别是因为他们与碧昂丝同时怀孕,因此,他们在推特中使用表情符号表示与碧昂丝肤色匹配的**,而不是原始推特的肤色。你会看到的。这是一个非常简单的例子,因为他们在这条推文中提到了碧昂斯,并且他们使用了与每个人都很匹配的表情符号。

偶尔,你会发现,如果人们与他们认识的人交谈,那么这是另一种情况,他们会匹配他们朋友的肤色。这些都是直接参照的例子,但我们也对第二种类型进行了分类,即间接参照。所以你在推特上没有提到某人的名字或用户名,但你肯定是在谈论一个不是你的人,你只是有点像一个模棱两可的人。你想用一种迂回的方式来指代这个人。在许多情况下,这些推文会有一个表情符号,其中肤色与正在写作的用户不匹配。但从上下文中可以清楚地看出,这个表情符号指的是另一个人,并且在某种程度上,它包含了与他们相匹配的肤色。

艾希礼:那当人们不使用自己的肤色来指代自己时呢?是否有更深层次的东西在那里发生,比如内在化的规范或围绕种族的东西?

潜在地我知道有很多关于种族认同的工作正在进行,关于现实世界中肤色政治的想法,以及基于你的种族背景,什么样的肤色基本上是可取的想法等等。你看,在某种程度上,这实际上也反映在Twitter上。我们有解说员在看人们的照片,并就那个人的肤色达成一致意见,但那个人自己可能真的会想,“嗯,不,我是浅色调还是深色调。”我们没有具体研究这一点,原因是,无论是与社会规范有关,还是与个人身份或自尊有关,但我肯定地认为这是我们将来要做的工作。其中一个问题是,这些用户仍然相当稀少。人们确实倾向于使用这些表情符号来非常紧密地匹配自己。

凯特琳:我认为关于肤色表情最奇怪的事情是如何处理金色默认表情。你有关于那个表情符号是否以某种社交方式编码为白色的数据吗?因为我使用它只是因为我觉得有点毛骨悚然,比如,“我要选择白色表情来强调我的白色。”但我不知道其他人是怎么想的。真奇怪。我不知道。

我不认为你一个人在那里。而且,当这些在2015年面世时,人们说的另一件事是,“哦,白人永远不会使用这些,因为他们会太尴尬或太羞愧。只有白人至上主义者才会使用它们,因为在你的表情符号上加上白色的肤色,你在某种程度上是在庆祝你的白皙。”但是,当然,数据显示,不,白人本质上是**的,他们使用这些表情符号的频率非常高,但低于肤色较深的人。我认为这基本上是因为,作为白人没有那种自豪感,就像对少数民族来说,把少数民族的地位变成荣誉徽章一样,这是处理少数****的一种方式,为自己和背景感到自豪。因此,表情符号可以作为一种方法。

凯特琳:但我也不想把金色表情符号,默认的表情符号,称为白人表情符号。也许我会选择退出。这对我来说不一定是个问题。

黄色的那个,你说得对。这就是Unicode联盟引入这些新肤色的全部原因,因为最初的论点是,“哦,黄色并不代表任何人。没有人有黄色的皮肤,这种明亮的金色皮肤。”但是当你从实际的人的角度来看它时,黄色的色调本质上是白色的代表。我认为很明显,原来的表情符号不是亮绿色或亮紫色。我想在这种情况下,你可能有点理由说,“哦,他们不是假装白人,”本质上。

凯特琳:我知道你说这很少见,但当一个白人使用棕色表情符号时,他们为什么要这样做?

在大多数情况下,可能只是输入错误。但在某些特殊情况下,很明显,它们被用于陈规定型的目的。白人**指的是使用黑色表情符号的黑人**。我相信你可以想象其他的表情符号与这些符号一起出现,以及所涉及的信息类型。但是是的,它指的是这些陈规定型的东西。这些是否是真正的用户,或者他们是否是色情账户,我还没有调查过。但我认为,基于这种情况有多么罕见,以及我们在这么少用户中看到的情况,我认为很可能是推特上的色情账户,推广某些类型的内容。

艾希礼:我们在这里谈了很多关于社交方面的话题,但为了进一步探讨产品的局限性,最近,苹果推出了秃头表情符号和红发表情符号。我想你甚至在这篇文章中提到,很多肤色都没有表现出来。我想知道你是否发现很多人都不认为自己在这里有代表性。这种可能性确实是无穷无尽的。关于这一点,有一篇非常好的博文,基本上,这就像是肤色、发色、发型、眼睛颜色的无限组合。我的意思是,所有这些东西,看起来表情符号本身也有预先设计的组合,不一定有效。

再次回到2015年,Unicode联盟表示,“我们需要在表情符号中更多地体现人类多样性。”这绝对是一个辉煌的目标,在某种程度上,他们已经实现了这一目标。但是他们选择的五种肤色在,首先,在颜色空间中分布不均匀。你可以选择一种颜色。可以将其表示为三个不同的值。然后,你可以在一个小的3D立方体中绘制这些。

如果你对现有的五种肤色表情符号这样做,你会发现前四种颜色从最亮到次暗,它们在三维空间中形成了一个很好的展开模式。但当你看到第五个最黑暗的表情符号时,它就在自己的小角落里。表情符号的肤色4和肤色5之间的差异要比肤色2和肤色3或肤色3和肤色4之间的差异大得多。这意味着有一大堆人可能在四到五岁之间,他们没有被代表。本质上,表情符号的五种肤色是不够的。

但是,这又回到了你所说的在设备上输入这些信息的实用性。它有点像爆炸,你可以有可能的组合。你可以想象你的表情键盘,需要滚动六天才能得到头发长度、头发颜色、发型的准确组合,然后你会添加你的肤色,也许还有你的眼睛颜色。所以,我理解他们为什么要限制这一点,但我认为他们选择这五个有限选项的方式并不是很平均。

凯特琳:他们应该为你的表情键盘**一个小版本的Bitmoji。为什么这还不是一件事?

在你看到的这些小图片背后,有固定的代码点,本质上,这些代码点的数量是有限的。但主要的问题是如何在这些小键盘上呈现它们?就人机交互和用户界面而言,这是另一个问题。不管你是否选择了正确的五种肤色,你都会想,那么,你到底要如何在屏幕上添加更多的肤色呢?

艾希礼:老实说,你认为这是可以解决的问题吗?听起来有点让人难以忍受。我是说,我引用的那篇博文,杰里米·伯格,他在表情符号世界里是个大人物。他指出,我们的菜单上已经堆满了表情符号和选项。如果你试图为肤色和发色创建一个更大的下拉菜单,那你就完全进入了另一个世界。你看到解决这个问题的办法了吗?你想过未来会是什么吗?

我认为在肤色方面,它可能比头发稍微容易一些。因为头发是离散的。你已经直截了当了。你有卷发。你秃顶了。那里有非常少的组合。我不认为人们会因为没有一个表情符号能像那天那样完美地代表他们的发型而太难过。但就肤色而言,因为你可以用一个连续的光谱来表示,我能想象的是,在未来的这些键盘上,你不会在一个小列表中看到五种颜色。也许刚开始的时候,你可以从轮子或其他界面上选择一种颜色。我不知道。我不是一个界面设计师。我现在就告诉你。但是人们选择了这个,它只是被设置好了。他们选择最适合自己的颜色,然后这就是所有东西都会用到的颜色。

但是,这也给我们之前讨论过的用户带来了问题,他们可能会使用他们来指代其他人和/或也希望根据情况打开和关闭它。所以,是的,我认为我们确实可以更容易地选择一种更好地反映人们身份的颜色,但我们是否可以在每次想要改变时都方便,这是另一个问题。

  • 发表于 2021-08-26 20:21
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  • 分类:互联网

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