Snap是迄今为止最乏味的一年。2018年，公司开始失去人才和用户。与此同时，它制定了更宏伟的计划，通过增强现实、新merch和另一个版本的眼镜，与最大的竞争对手Facebook展开竞争，尽管有大量未售出的股票。今年，Snap似乎有一个更大的游戏计划，我们看到它正在尝试执行——但如果公司没有员工或用户，这一切都不重要。

就在今年，Snap失去了首席执行官埃文·斯皮格尔的得力助手、首席战略官伊姆兰·汗；其财务主管Andrew Vollero；货币化工程副总裁斯图尔特·鲍尔；其销售主管克里斯汀·奥哈拉；硬件公司总裁马克·兰德尔。除了这些有意离职之外，该公司还解雇了100多名工程师和24名其他员工，其中一些人来自其品牌内容部门。

为了延续公司糟糕的一年，Snap最终推出了重新设计，并于2017年宣布重新设计，结果却发现它迫使200万用户离开了网络。这些人占其每日活跃用户群的2%。亏损在第二季度也没有停止。去年11月，Snap表示，其日常活跃用户再次下降，但这一次，该公司表示将优先考虑Android用户，以实现增长。这是Snap以前说过的话，但没有采取任何实际行动。如果Snap想吸引全球受众，它需要在不久的将来投资Android应用程序。目前，它每天只有1.86亿活跃用户，而Instagram每天只有4亿活跃用户。

然而，今年并不是所有的事情对公司来说都很糟糕。该公司通过新产品实现了收入的多样化，其中包括一些以用户的Bitmoji和朋友的角色以及可购买的AR镜头为特色的产品。我们可能会对明年这些东西的销售情况有所了解，但很难想象默克公司会继续保持销售势头，因为它以前销售过毛巾和毛绒等俗气物品，而且人们对它们不再像以前那样兴奋了。

Snap也不能让眼镜梦想破灭，推出了第二版，以及在Neiman Marcus等百货公司**的两款时尚太阳镜，以迎合高端客户。去年，数十万只未售出的眼镜摆在一个仓库里。该公司没有提供新产品线的详细情况，但具有讽刺意味的是，Snap的公关机构起诉了影响者/模特卢卡·萨巴特，因为他没有在巴黎或米兰时装周期间履行戴眼镜的合同。这笔交易甚至没有要求他在Snapchat上张贴自己戴眼镜的帖子。相反，该团队希望他在Instagram上发布关于他们的信息，Instagram上会显示所有关于用户实际存在的地方的信息。

为了吸引创作者，Snap推出了Lens Studio，让人们设计并发布基于工具、对象和效果的AR过滤器。它还宣布了新的原创节目，称为Snap Originals，该节目将内置不可屏蔽的六秒钟广告。这两个都不是新的或令人兴奋的想法，但Snap相信这些想法将有助于通过让创作者参与创造病毒式效果来创造收入。虽然它们可能对广告商有一定的吸引力，但鉴于价格已从奢侈变为便宜，它们可能不足以赢回不断涌向竞争对手的用户。

在两年内，Snap成功地从势不可挡变为被遗忘——再多埃文·斯皮格尔（Evan Spiegel）对竞争对手的废话也不会让Snap重回鼎盛时期。

期末成绩：D

D 2018 Grade

The Verge 2018 report card: Snap

Gold Stars

• Launched Lens Studio for creators
• Diversified revenue
• Investing in Snap Originals

Needs Improvement

• Lost lots of talent
• Lost users
• Definitely still losing to Instagram