为了掩盖围绕iPad Pros的任何争议，苹果公司在周五晚间发布了一个支持页面，详细介绍了该设备的**过程。该页面标题为“iPad Pro一体式外壳设计”，一开始就说苹果最新的平板电脑“坚固、轻便，该公司还注意到，新设计的边缘是平的，而不是上一代iPad机型上的弯曲边缘。（一些人认为，这些直边使轻微弯曲更加明显，肉眼更容易看到，苹果后来提到了这一点。）

苹果将这篇文章的重点放在Wi-Fi+**iPadPro上，该产品出现轻微弯曲的报道最多——几乎总是在设备顶部边缘的天线线上。这是这一部分，我强调了最重要的部分：

To provide optimal cellular performance, **all vertical bands or “splits” in the sides of the iPad allow parts of the enclosure to function as cellular antennas. For the first time ever on an iPad, these bands are manufactured using a process called co-molding. In this high-temperature process, plastic is injected into precisely milled channels in the aluminum enclosure where it bonds to micro-pores in the aluminum surface. After the plastic cools, the entire enclosure is finished with a precision CNC machining operation, yielding a seamless integration of plastic and aluminum into a single, strong enclosure.

These precision manufacturing techniques and a rigorous inspection process ensure that these new iPad Pro models meet an even tighter specification for flatness than previous generati***. This flatness specification allows for no more than 400 micr*** of deviation across the length of any side — less than the thickness of four sheets of paper. The new straight edges and the presence of the antenna splits may make subtle deviati*** in flatness more visible only from certain viewing angles that are imperceptible during normal use. These **all variances do not affect the strength of the enclosure or the function of the product and will not change over time through normal use.

正如你所看到的，苹果重申了它上个月对Verge所说的话：任何轻微的弯曲都是iPad Pro**和冷却过程的结果，该公司似乎建议，只要在正常情况下（也就是说，当你正面面对iPad并实际使用iPad时）看不到任何“平整度的细微偏差”，客户就不应该担心这些偏差。硬件副总裁Dan Riccio首次披露的400微米平面度规格也得到了另一个提及（这一次添加了适用于任意边长度的上下文）。去年12月，苹果公司表示，这种规格的轻微弯曲不被视为缺陷。

但苹果并没有提供一个400微米偏差的iPad外观的直观例子。用外行的话来说，这是什么？iPad Pro的平板电脑是否不符合规格？网络上有几张弯曲的iPad专业人士的照片，显然扭曲得超出了测量范围，但人们是否应该叠好几张纸来判断是否接近？

但我读到了关于天线线和平边使任何偏差“更明显”的部分，这意味着是的，如果你知道在哪里可以看到，即使是符合此规范的弯曲也可能是明显的。当一个设备变薄到0.23英寸（5.9毫米）时，你的眼睛将更容易发现轻微的缺陷。我看到的关于只使用Wi-Fi型号的弯曲的投诉相对较少，因为它的整个外缘都有金属，没有天线裂开。

同样，正如上个月第一次告诉Verge的那样，苹果坚持认为，在规格范围内的弯曲不会影响设备的结构强度、冲击性能，也不会随着时间的推移而变得更糟。该公司没有透露自己对这一声明的信心，但据推测iPad Pro已经通过了一系列测试。支持页面提到了它的检查过程，但没有提到耐久性检查。

苹果敦促任何认为其iPad Pro外壳的翘曲或弯曲超过400微米的人联系公司的支持渠道，并提醒客户其14天退货政策。该声明没有为返回窗口之外的设备发布正式的更换计划，但向客户支持部发出的警告告诉我，代表们可能很清楚这种情况。