如果你想成为一名危机管理者,有几种不同的途径可供选择,具体取决于行业,但所有途径都有几个共同的要求;大专教育,公共演讲能力和书面沟通能力。除了这些要求外,大多数雇主还寻找有在压力下工作经验和对该行业有深入了解的候选人。这种经验通常是通过几年的沟通或高级管理职位工作经验获得的。
如果你想成为一名危机管理者,第一步是从认可机构完成中学后教育课程。对于任何想成为危机管理者的人来说,这个项目都是必不可少的,它包括沟通、基础心理学和商业法方面的培训。许多学校提供危机管理短期证书课程,以兼职形式提供。这些课程旨在提供应对任何危机所需的技能,无论行业如何。
所有危机管理人员都必须具备出色的公共演讲技能。在危机期间,快速、清晰地向大量人群传达复杂信息的能力至关重要。这些技能可以通过结合经验和自我评估或通过正式培训计划进行微调。很多时候,想要成为危机管理者的人会参加课程或聘请教练来提高他或她的演说家技能。
优秀的书面沟通能力是任何想成为危机管理者的另一个要求。许多公司提供商务沟通或写作技能的免费课程,但任何想成为危机管理者的人都需要更高级的培训。寻找证书课程或写作教练,帮助将标准的商业写作转化为清晰、有效、简洁的写作。
要想找到危机管理者的职位,可以采用行业特定战略或职位特定战略。在某一特定行业具有丰富经验或培训的候选人应将其求职目标定位于该行业内的角色。危机管理者所需技能方面的经验和培训相结合,将使其非常具有市场竞争力。这在医疗保健和工程部门非常常见,需要特定级别的技术技能和证书才能了解危机的性质并确定最佳应对方式。
具有更广泛工作经历的应聘者最好在一个具有强大公共关系承诺的组织中寻找危机管理角色。最近的大学毕业生也是如此。向公众提供服务的大公司通常在公共关系或通信部门中扮演危机管理角色。
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