文档工程师可以做很多不同的事情，但一般来说，他们的主要工作是编写和协调特定项目所需的所有文档。不过，这项工作通常不仅仅是简单的归档和文书工作；标题中的“工程”部分表示该人员负责设计一个系统，在该系统中，所有文档、归档和所需文档协同工作，以高效、完全地满足更大组织的目标。这可能包括与各个部门密切合作，确保清晰准确地记录产品的技术信息，也可能包括计划、合同和营销材料的准备。这类工程师在许多不同的行业领域工作，包括航空航天、制造业和计算机软件，在不同的行业，这项工作可能会有点不同。无论背景、想法如何，文档工程师对其正在记录的产品具有良好的工作知识通常都很重要，并且通常需要相关领域的教育，如工程或计算机科学。

基本工作概念

如今，大多数公司和企业都有大量的纸质文件，而保持这些文件的条理化和精确性往往需要大量的工作。归档和记录保持的准确性是任何项目的重要组成部分，文件工程师可以帮助设计和实施系统，以保持内部用户和外部客户的信息可用和最新。

一些内部文书工作可以由管理员和秘书处理，但这些支持人员通常在已设置的最佳实践和归档协议框架内工作。在大多数情况下，文档工程师是首先设计这些总体结构的人。有时，工程师为公司全职工作，大型跨国公司就是这样。其他时候，他们是在合同基础上雇佣的，通常是为了建立一个工作系统并培训员工如何使用它。从事这类工作的工程师通常受雇于大公司或咨询公司。

主要职责

应用特定的工程知识，结合特定行业的经验，使文件工程师能够履行该工作所需的许多不同职责。主要职责包括协调与项目文件相关的所有文书工作和其他材料。这些文件包括工程图纸、产品规范和修改以及生产计划。工程师可能还需要审查设计和制造过程的所有细节，以确定项目各个阶段可能需要的文件类型。

合同审查和修改

合同审查和修改也可能是该人员核心职责的一部分。在启动特定项目时，政府法规可能要求在启动过程中记录或记录特定的过程或方法。例如，为航天器制造燃料箱的公司可能需要提供生产中使用的材料、制造工艺和检查程序的文件。本文件允许技术人员和工程师在储罐未能在规定液位下运行时，追溯并发现设计或制造过程中的问题。工程师审查合同细节并进行必要的修改，以确保项目的设计和制造符合合同规定的要求。

沟通技巧的重要性

这项工作通常涉及到与不同领域的人员以及某些情况下的客户合作，因此良好的沟通技能是关键。在许多情况下，必须以清晰简洁的方式解释非常复杂的系统。这项工作可能涉及维护操作指南、发行说明、安装指南以及更多技术文档的文档，具体取决于行业。该文档以电子格式保存越来越常见，因此熟悉此类系统通常也很重要。

所需教育和培训

大多数雇主要求文件工程师拥有与特定行业最相关的工程学科的学士学位。例如，经营大规模制造业务的公司可能需要机械工程学士学位，而生产计算机软件的公司可能更喜欢计算机科学或软件工程学位。那些想进入高层管理职位的人也可能拥有商学或管理学硕士学位。文件工程师通常对用于设计和制造各种工艺所需设备的工程和技术具有广泛的知识。